+ פרסם תגובה
תוצאות 1 עד 4 מ 4
  1. #1
    iPhoner חדש
    תאריך הצטרפות
    Jan 2010
    הודעות
    23
    תודה
    5
    הודו לי פעם אחת

    ברירת מחדל ביטול קניה באיטיונס

    בטעות קניתי באיטיונס אפליקציה יקרה ומיותרת עם 3 ימי התנסות חינם. נסיתי לבטל זאת דרך המינויים [subscription] אולם לא נמצאה שם שום אפשרות לביטול למרות ההכוונה שקבלתי מאיטיונס.
    איך אני יוצאת מהסבך הזה?
    אודה למי שיציל אותי.






  2. #2
    iPhoner ותיק הסמל האישי של Alex8630
    תאריך הצטרפות
    Feb 2011
    הודעות
    581
    תודה
    142
    הודו לי 80 פעמים ב 70 הודעות

    ברירת מחדל תגובה: ביטול קניה באיטיונס

    פשוט מאוד:

    1. תיכנסי לכאן.


    2. תתחברי עם האפל איי די שלך.

    3. תבחרי מתוך הרשימה את האפליקציה שאת רוצה לקבל עליה את ההחזר הכספי,
    ותלחצי על ״Report a Problem".

    4. אחרי זה, יופיע לך חלון שבו את צריכה לבחור את הסיבה מדוע את רוצה לבטל ו/או לדווח על הבעיה באפליקציה. אני בדרך כלל בוחר באפשרות ״I didn't authorise this purchase" ורושם כמה מילים מדוע אני רוצה לבטל, ומבקש החזר כספי מלא.

    5. לאחר מספר ימים, נציג מחברת אפל יוצר איתך קשר, ומודיע לך על ביטול עסקה וקבלת החזר כספי מלא.

    בהצלחה, מקווה שהצלחתי לעזור.

    במידה ויש לך עוד שאלות, את מוזמנת לשאול.





    נערך לאחרונה על ידי Alex8630; 14/04/18 בשעה 12:15.

  3. המשתמשים הבאים אמרו תודה ל Alex8630 על הידיעה:

    adinamor (14/04/18)

  4. #3
    iPhoner חדש
    תאריך הצטרפות
    Jan 2010
    הודעות
    23
    תודה
    5
    הודו לי פעם אחת

    ברירת מחדל תגובה: ביטול קניה באיטיונס

    תודה אלכס, עשיתי כדבריך ובינתיים אין זכר לרכישה הנ״ל, אולי מפני שבוצעה רק אמש. אנסה מחר שוב. ושוב תודה






  5. #4
    iPhoner ותיק הסמל האישי של Alex8630
    תאריך הצטרפות
    Feb 2011
    הודעות
    581
    תודה
    142
    הודו לי 80 פעמים ב 70 הודעות

    ברירת מחדל תגובה: ביטול קניה באיטיונס

    היי,

    זה מוזר מאוד, בדרך כלל זה אמור להופיע ישר.

    באמת אפשר לבדוק בעוד כמה ימים, יש לך בעיקרון 90 יום כדי לקבל את ההחזר. אין לך ממה לדאוג, אפל מחזירים תמיד את הכסף, ביטלתי הרבה אפליקציות שרכשתי והתאכזבתי מהם.

    תעדכני אותי אם את הסתדרת. במידה ולא תסתדרי, נתקדם הלאה כדי לפתור את הבעיה.






+ פרסם תגובה

אשכולות דומים

  1. למישהו כבר יש אייפון X - מחפש רשמים לפני ביטול קניה
    על ידי yonika בפורום שאלות לפני קנייה
    תגובות: 28
    הודעה אחרונה: 19/01/18, 17:44
  2. ביטול סינכרון אפליקציות באיטיונס
    על ידי michasusha בפורום פורום תמיכה
    תגובות: 9
    הודעה אחרונה: 03/02/16, 19:54
  3. ביטול אפקט התזוזה ללא ביטול הזום באפליקציות
    על ידי CR-7 בפורום פורום תמיכה
    תגובות: 1
    הודעה אחרונה: 10/02/14, 15:25
  4. בעיה באיטיונס
    על ידי OR2604 בפורום פורום תמיכה
    תגובות: 4
    הודעה אחרונה: 05/03/11, 17:41
  5. רינגטונים באיטיונס
    על ידי gaal82 בפורום סנכרון, iTunes ,iCloud ,אינטרנט ודואר אלקטרוני
    תגובות: 10
    הודעה אחרונה: 07/04/08, 21:34

תגיות עבור אשכול הזה

הרשאות פרסום

  • אין באפשרותך לפרסם אשכולות חדשים
  • אין באפשרותך לפרסם תגובות
  • אין באפשרותך לצרף קבצים
  • אין באפשרותך לערוך את הודעותיך
  •