מחשב כף יד

צפייה בגרסה מלאה : האייפון הוא לא מצרך



natish
31/07/14, 10:09
אנדרואיד מתחזקת אבל לא בזכותה של סמסונג. אז מדוע ענקית הסלולר הקוריאנית מתקשה במקום בו האייפון של אפל מצליח.






http://cl.ly/image/1d26410I2y0P/Cook%20and%20iPhone%205s.jpg

נתח השוק של אנדרואיד מעולם לא היה גדול יותר בעולם הסמארטפונים. לפי דו"ח שפורסם בימים האחרונים על ידי חברת המחקר Strategy Analytics (http://www.strategyanalytics.com/), עולה שנתח השוק של אנדרואיד מגרד את ה- 85%, כאשר בהפרש עצום נמצאת הפלטפורמה הניידת של אפל – iOS עם נתח של כ- 12% כשאחריה ובהפרש ניכר נמצאות מיקרוסופט עם כמעט 3% ובלקברי עם כחצי אחוז. אבל נראה כי הצמיחה של אנדרואיד לא מגיעה בזכותה של חברת הסלולר והסמארטפון הגדולה בעולם – סמסונג, שבימים האחרונים פרסמה את דו"ח ההכנסות הרבעוני שלה (http://global.samsungtomorrow.com/?p=39258) שמציג צניחה של 12% במכירות הסמארטפון שלה ברבעון זה וירידה כללית של 25% ברווח של החברה, בהשוואה לרבעון המקביל של השנה שעברה. המספרים של Strategy Analytics מגלים למעשה שנתח השוק של סמסונג בשוק הסמארטפונים ירד מיותר מ- 32% לכ- 25%, כאשר בעוד גם נתח השוק של אפל ירד, מדובר בירידה קטנה יותר מכ-13.5% ל- כ-12%. אז איך אנדרואיד התחזקה? ובכן ההתחזקות של הפלטפורמה הניידת של גוגל נובעת בזכות צמיחה משמעותית של יצרניות סמארטפון סיניות כשבראשן: Huawei, כשאחריה נמצאת לנובו ו- Xiaomi (http://www.iphones.co.il/forum/thread266586.html)שנתח השוק שלה זינק מפחות ל- 2% לנתח של כ- 5% ברבעון האחרון.

אבל אין ספק שמעניין להבין מדוע סמסונג רואה ירידה במכירות וברווחים, למרות השקתו לא מכבר של מכשיר הדגל החדש של החברה, הגאלקסי S5 בעוד אפל שלאחרונה דיווחה על רבעון שיא נוסף (http://www.iphones.co.il/forum/thread266504.html) בו החברה מכרה כ- 35 מיליון מכשירי אייפון, תוך שהיא רואה צמיחה (אם כי מתונה) הן במכירות האייפון והן ברווחים הכלליים שלה בהשוואה לרבעון המקביל של השנה שעברה. ובכן ככל הנראה התשובה נמצאת בעובדה שבניגוד למכשירי האנדרואיד, האייפון הוא לא מצרך או Commodity כפי שמכונה בז'רגון המקצועי. בעיקרון השימוש במונח "מצרך" נועד לתאר מוצרים שהם נפוצים, נגישים ושאין הבדל מהותי בין האחד לשני. כמו למשל חלב, לחם, מכונות כביסה, מקררים, טלויזיות ומחשבים. למעשה עם התפתחות המין האנושי ניתן לראות כיצד עוד ועוד מוצרים הופכים להיות מצרכים. כך שאם בעבר טלויזיה נחשבה למוצר מותרות יקר שיוצר על ידי מספר חברות מצומצם, היום ההיצע הוא עצום, כשמגוון חברות מציעות טלויזיות בשלל תצורות, מאפיינים ומחירים.

http://cl.ly/image/3y2o3e3j2q2E/Smartphones%20q2%202014.png

גם שוק המחשבים עבר תהליך דומה כאשר המחשבים הראשונים היו נחלתם של חברות וארגונים גדולים. אולם עם התפתחות המחשב והמחשב האישי, כלים אלו הפכו להיות פופולריים ונפוצים יותר ויותר כאשר אין ספק שהחזון של מיקרוסופט של "מחשב בכל שולחן בכל בית" התגשם לכדי מציאות. התוצאה היא שמחשבים אישיים הפכו להיות מצרכים כאשר כיום ניתן לרכוש מחשב אישי במחירים זולים מאי פעם כשההבדלים ביניהם כמעט ולא נראים בין אם מדובר במחשב המיוצר על ידי: סמסונג, לנובו, HP, Dell, Acer או אסוס. זאת מאחר וכולם (למעט המעטים שמריצים לינוקס) פועלים על מערכת ההפעלה חלונות של מיקרוסופט וכך נוצר מצב בו יצרניות המחשבים מתקשות לבדל בין המוצרים שלהן ולפיכך התחרות היא על המחיר, מה שהופך את המחשב האישי למצרך כשאלו הזולים יותר מגיעים גם באיכות המתאימה לתג המחיר, מה שגורם ליצרניות המחשבים לראות רווחים קטנים יותר, מה שגורם להם לקצץ יותר באיכות החומרה והמעגל נמשך.

החברה אולי היחידה שנבדלת בתחום המחשבים היא אפל, שבעוד החברה עברה בשנת 2005 ממעבדי PPC למעבדי אינטל, עדיין רוב החומרה של המק עוברת תיכון על ידי אפל, שלא לדבר על העיצוב הפיזי של המחשב ושאר מאפיינים שדי מבדילים אותו משאר המחשבים האישיים. אולם מה שיוצר את הבידול הגדול ביותר היא מערכת ההפעלה OS X, אותה ניתן למצוא (באופן רשמי וחוקי) רק על מחשבי המק ואין ספק שהתיאום המושלם בין החומרה לתוכנה הופך את מחשבי המק למחשבים ייחודיים שיש הטוענים שהם הטובים ביותר בעולם. בעוד מכשירי הסמארטפון הופכים להיות מחשבים אישיים מאוד אין ספק שאפשר לראות קווים מקבילים בין עולם ה- PC לעולם הסמארטפונים, כאשר השליטה ללא עוררין של אנדרואיד במכשירי סמארטפון מזכירה מאוד את זו של חלונות במחשבי PC. בהתאם לזאת ניתן לראות שגם בהתאם יצרניות האנדרואיד מתקשות להבדיל את הסמארטפונים שלהן זו מזו, במיוחד ככל שהחומרה הופכת ונהיית יותר ויותר זולה ונגישה.

על פניו ניתן לטעון שמכשירי הגאלקסי של סמסונג שונים ממכשירי ה- One של HTC וממכשירי ה- G של LG. אולם בסופו של דבר כולם מגיעים עם אנדרואיד בצורה כזו או אחרת, אם כי אין ספק שכל חברה מנסה לבדל את מכשיריה עם ערכת נושא ייחודית או פיצ'רים כאלה ואחרים כמו המחוות באוויר וזיהוי תנועות העיניים שסמסונג הציגה בשנים האחרונות במכשירי הדגל שלה. אבל בסופו של דבר אנדרואיד זמינה לכל דורש ולמעשה בניגוד לחלונות היא אפילו חינמית, כך שחברות כמו למשל Xiaomi שמוכרת את מכשירי הסמארטפון שלה בצורה מקוונת יכולה להוריד את מחירי הסמארטפון שלה למצב בו מכשיר הדגל של החברה נמכר במחיר של כ- 350$, מחיר שעדיין מניב לחברה רווחים (במיוחד בגלל מודל הרווח שלה) בעוד סמסונג לא יכולה להתחרות במחיר זה. כמו עם המק, כך גם במקרה הזה האייפון הוא לא מצרך. אנליסטים רבים טוענים שאין זה מן הנמנע שגם האייפון יהפוך להיות מצרך אולם אין ספק שבמציאות המצב שונה לגמרי, כאשר גם מבחינת מספרים ונתח שוק וגם מבחינת פועלה של אפל.

http://cl.ly/image/2r0a452p2q0J/Smartphones2%20q2%202014.png

כך למעשה אייפון רחוק מאוד מלשלוט בשוק הסמארטפונים, כשבמקביל מכשיר הסמארטפון, שהוא גם הנמכר ביותר בעולם מיוצר בתאימות מושלמת בין החומרה למערכת ההפעלה שלו ולמעשה לא ניתן להשיג את iOS על מכשיר סמארטפון שהוא לא אייפון בשום צורה וערכות הנושא הזמינות למשתמשי האנדרואיד, שמחקות את הממשק והמראה, רחוקות מלספק את חווית השימוש המלאה של iOS. בנוסף לכך אפל פועלת באופן ניכר לבדל את החומרה של האייפון מזו של יצרניות הסמארטפון האחרות, בין אם על ידי פיתוח של רכיבי ה- Ax הזמינים רק למכשירי האייפון והאייפד, אל מול המעבדים הניידים של חברות כמו Qualcomm שזמינות לכל יצרנית סמארטפונים באשר היא, פיתוח של חיישן ה- Touch ID ועוד מאפיינים שהופכים את האייפון לנבדל הן ברמת התוכנה, השירותים והחומרה. שיטה זו עבדה עבור אפל עם מחשבי המק, שלמרות עלייתם של הטבלטים וירידה כללית במכירות המחשבים האישיים, עדיין רואים צמיחה מרשימה מרבעון לרבעון עם מכירות של יותר מ- 4 מיליון מחשבי מק בכל רבעון. ובהתאם לכך גם עם מכשירי האייפון שממשיכים להמכר בצורה מרשימה, למרות התחרות העזה בשוק הסמארטפונים, עימה סמסונג ושאר יצרניות הסמארטפון שנמצאות תחת מטריית האנדרואיד חוות.



השראה לפוסט: tuaw (http://www.tuaw.com/2014/07/01/why-the-iphone-isnt-a-commodity/)
עריכה, תרגום ותוספות: natish

BennyMarks
31/07/14, 19:12
מאמר מעניין שלא זכה לתגובה נאותה עד כה.

אם שוק הסמארטפונים ישקע לסטגנציה ממושכת, כפי שאך לפני כשלושה חודשים (לפני כנס ה-WWDC האחרון שערכה אפל) רוב העוסקים בדבר נטו להאמין, ואם הסמארטפון אכן יהפך למצרך - Comodity, כפי שאכן נראה הן מתמונת שוק מכשירי האנדרואיד, והן בהתבסס על כך שהסמארטפון נעשה חלק חיוני ובלתי נפרד מחיינו המודרניים, הרבה יותר ממכשירים אלקטרוניים אחרים, הרי שלאפל ישנן שתי ברירות בלבד: להצטרף למגמה ולספק מכשירים ברמת מחיר ושירות אשר מצופים מ-Comodity, או להסכין עם העובדה כי היא תידחק ותימצא עצמה בשוליים של השוק. אולי השוליים היוקרתיים והיקרים, של משוגעים לדבר או עתירי הכיסים, אשר ימלאו את ליבות קופרטינו בגאוות יחידה ואליטיסטיות ואולי אפילו רווח גבוה ליחידה, אך אלה עדיין שולי השוק.

זהו שלב צפוי במשחק שמתואר במאמר: מליארד סינים לא טועים. (http://www.iphones.co.il/forum/thread254885.html)

הדרך היחידה להישאר בקדמת השוק ולהובילו היא - כמו שמצויין אף במאמר - להמשיך ולחדש כל הזמן, ולהיות תמיד צעד אחד לפני השוק, היכן שהוא עוד לא הפך לשוק צרכני. יתכן שכדי להיות נאמנה לדרכה ועדיין להיות רלוונטית, נגזר על אפל להימצא בתהליך מתמיד של חשיבה ויצירת הדבר הבא. זה מה שהיא הרגילה את השוק לראות בה, החל מימי ג?ובס, ולכן השוק גם שופט אותה אחרת.

בניגוד לסמסונג, ל-LG, ולשאר מתחרותיה, ובכלל זה גם גוגל ומיקרוסופט, ברגע שאפל תפסיק לחדש, היא אכן תיהפך ללא רלוונטית. השוק כבר הראה זאת בימי טרום iOS 7, כשכבר ספד לאפל, והוא ינהג כך גם בעתיד. העובדה שהאייפון של היום אינו נחשב עדיין כקומודיטי, בשוק הקומודיטי שיצרה אנדרואיד לא יעמוד לזכותה של אפל עוד זמן רב.

natish
31/07/14, 19:27
מאמר מעניין שלא זכה לתגובה נאותה עד כה.

אם שוק הסמארטפונים ישקע לסטגנציה ממושכת, כפי שאך לפני כשלושה חודשים (לפני כנס ה-WWDC האחרון שערכה אפל) רוב העוסקים בדבר נטו להאמין, ואם הסמארטפון אכן יהפך למצרך - Comodity, כפי שאכן נראה הן מתמונת שוק מכשירי האנדרואיד, והן בהתבסס על כך שהסמארטפון נעשה חלק חיוני ובלתי נפרד מחיינו המודרניים, הרבה יותר ממכשירים אלקטרוניים אחרים, הרי שלאפל ישנן שתי ברירות בלבד: להצטרף למגמה ולספק מכשירים ברמת מחיר ושירות אשר מצופים מ-Comodity, או להסכין עם העובדה כי היא תידחק ותימצא עצמה בשוליים של השוק. אולי השוליים היוקרתיים והיקרים, של משוגעים לדבר או עתירי הכיסים, אשר ימלאו את ליבות קופרטינו בגאוות יחידה ואליטיסטיות ואולי אפילו רווח גבוה ליחידה, אך אלה עדיין שולי השוק.


לאפל לא אכפת להיות בשוליים של השוק, במיוחד כשמדובר בשוק כל כך גדול ורווחי הרבה יותר משוק ה- PC ממנו אפל התקיימה במשך שנים רבות ועדיין המתקיימת, אם כי במידה קטנה הרבה משוק המובייל.

כפי שאפל לא בחרה להצטרף למגמת הצרכנות בשוק ה- PC, כך קשה לי להאמין שהחברה תפעל באופן שונה עם האייפון. אם כבר המציאות בשטח מגלה שבעוד נתח האנדרואיד הולך וגדל וסביר להניח שהוא ימשיך לגדול ככל ששוק הסמארטפונים יגדל בשווקים מתפתחים, כך גם הנטישה של משתמשי האנדרואיד לכיוון iOS מתמידה כשבפעם האחרונה שבדקתי את הנושא היה מדובר בכ- 18%, כך שגם אם מספר זה לא יגדל, שהרי יהיה מדובר ביותר משתמשים (ככל ששוק הסמארטפונים גדל) ולאפל יהיה מקור צמיחה.

אבל מעבר לזה, החדשנות טמונה עמוק ב- DNA של אפל וככזו החברה תמיד תחדש ותבדיל את המוצרים שלה בכל דרך אפשרית, כשמעצם העובדה שלחברה יש שליטה על החומרה, על התוכנה ועל השירותים הכלים והאפשרויות הן רחבות מאוד.

eliaevrafi
03/08/14, 14:42
הבעיה של אפל היא:
1. לא מחדשת כלום.
2. יקרה מדי בשוק עולמי שנמצא במשבר כלכלי. שוק שבו יש עדיפות למכשירים זולים. וכן, גם מכשירי הדגל של סמסונג, LG ושאר החברות נחשבות לזולות יותר יחסית לאפל. אם אפל תוריד קצת במחירי האייפון(אפילו לרמה של מכשירי האנדרואיד), אני בטוח שהיא תחזור לרכוב על הסוס.

ועוד דבר נוסף, מכשירי האנדרואיד השונים(בעיקר מכשירי הדגל) כבר מדביקים את אפל בחווית שימוש וביצועים. תוסיפו את זה למחירם הזול, והנה קיבלתם תשובה למה אפל יורדת לתחתית.

natish
03/08/14, 14:55
הבעיה של אפל היא:
1. לא מחדשת כלום.
2. יקרה מדי בשוק עולמי שנמצא במשבר כלכלי. שוק שבו יש עדיפות למכשירים זולים. וכן, גם מכשירי הדגל של סמסונג, LG ושאר החברות נחשבות לזולות יותר יחסית לאפל. אם אפל תוריד קצת במחירי האייפון(אפילו לרמה של מכשירי האנדרואיד), אני בטוח שהיא תחזור לרכוב על הסוס.

ועוד דבר נוסף, מכשירי האנדרואיד השונים(בעיקר מכשירי הדגל) כבר מדביקים את אפל בחווית שימוש וביצועים. תוסיפו את זה למחירם הזול, והנה קיבלתם תשובה למה אפל יורדת לתחתית.

אני מצטער, אבל היקף השטויות שהצלחת לקבץ בפסקה כה קצרה הוא מדהים.
1. בזירת הסמארטפונים הנוכחית של היום אפל היא היחידה שמחדשת: הראשונה להציג מעבד למובייל בארכיטקטורת 64 ביט, דואל פלאש, חיישן ביומטרי (שעובד) ועוד. מה שכן שוק הסמארטפונים נמצא בסטגנציה קלה ולכן החידושים נראים אינקרמנטליים אבל הם לא.
2. מכשירי הדגל של אפל נמצאים פחות או יותר בקו אחד עם מכשירי הדגל של יצרניות סמארטפון גדולות, בין אם מדובר ב- LG, HTC, מוטורולה ועל אחת כמה וכמה סמסונג. אתה יכול לבחון את המחיר של מכשירי האנדרואיד בחודש הראשון להשקתם ולראות שההפרש, אם קיים, הוא קטן מאוד. מה שכן המחיר של מכשירי האנדרואיד צונח הרבה יותר מהר מאשר זה של האייפון, ששומר על מחירו לאורך זמן.

אין ספק שיש הרבה מכשירי סמארטפון מבוססי אנדרואיד מתוצרת סינית כזו או אחרת, שהם מצוינים ומציעים חומרה איכותית ומפרט מצוין ובמחיר זול. העניין הוא שרובם נמכרים בעיקר בסין וכמעט אין להם נוכחות במדינות במערב (למעט אולי Huawei ו- ZTE שמנסות להכנס לשוק האמריקאי והאירופאי) והם לא מציגים שום חדשנות מאחר והמחיר הזול שלהם לא מאפשר להם, כשבנוסף לכך הם נוגסים בנתח השוק של סמסונג ויצרניות אנדרואיד אחרות ולא בזה של אפל.

נראה שבכלל לא הבנת את המהות של הכתבה, כשעל אחת כמה וכמה אפל בהחלט לא יורדת לתחתית. עם מכירות של 35 מיליון מכשירי אייפון ברבעון האחרון ועצם העובדה שהאייפון 5s הוא הסמארטפון הנמכר ביותר בעולם, מדובר בשטות נבובה.

eliaevrafi
03/08/14, 15:36
נתי, אז בוא ותסביר לי דבר אחד:
למה מכשירי האייפון שומרים על ערכם ומכשירי האנדרואיד מאבדים מערכם?? את זה אני לא מבין... הרי מכשירי האנדרואיד גם הצליחו להגיע לרמה של האייפון מבחינת חווית השימוש והביצועים אז למה הם צריכים להיות יוצאי דופן מהאייפון מבחינת מחיר ושמירה על ערך?? למה שגם מכשירי האנדרואיד לא יישמרו על ערכם...?!

natish
03/08/14, 15:48
נתי, אז בוא ותסביר לי דבר אחד:
למה מכשירי האייפון שומרים על ערכם ומכשירי האנדרואיד מאבדים מערכם?? את זה אני לא מבין... הרי מכשירי האנדרואיד גם הצליחו להגיע לרמה של האייפון מבחינת חווית השימוש והביצועים אז למה הם צריכים להיות יוצאי דופן מהאייפון מבחינת מחיר ושמירה על ערך?? למה שגם מכשירי האנדרואיד לא יישמרו על ערכם...?!

תקרא את הכתבה שוב, התשובה מסתתרת שם.

אבל אני אתמצת לך את העיקר והוא שהאייפון הוא שונה משאר הסמארטפונים בשלל מאפיינים: מערכת ההפעלה, הפיצ'רים שלו, האיכות שלו ועוד. בעוד רוב מכשירי האנדרואיד הם פשוט אותה הגברת בשינוי אדרת בין אם זה פלסטיקה שנראית קצת שונה, מסך בגודל דומה וחומרה די זהה, כשעל זה תוסיף מערכת הפעלה שהיא למעשה אותה מערכת הפעלה למעט שינויים קלים בממשק המשתמש.

כל זה ומעצם העובדה שדגמים חדשים של מכשירי אייפון יוצאים אחת לשנה, בעוד דגמים חדשים של מכשירי אנדרואיד יוצאים כל כמה חודשים והם מתחרים למעשה על אותו קהל משתמשים, מביא למצב בו האייפון שומר על המחיר שלו, בעוד מכשירי האנדרואיד לא.

ebest
03/08/14, 15:49
נתי, אז בוא ותסביר לי דבר אחד:
למה מכשירי האייפון שומרים על ערכם ומכשירי האנדרואיד מאבדים מערכם?? את זה אני לא מבין... הרי מכשירי האנדרואיד גם הצליחו להגיע לרמה של האייפון מבחינת חווית השימוש והביצועים אז למה הם צריכים להיות יוצאי דופן מהאייפון מבחינת מחיר ושמירה על ערך?? למה שגם מכשירי האנדרואיד לא יישמרו על ערכם...?!

ככל הנראה מהסיבה הפשוטה - כי מדובר על מוצר תוצרת חברה מסויימת אשר מבחינת השוק חזק יותר מהמתחרות שלו.

אתה יכול לקחת לשם השוואה שני מוצרים מעולם אחר לחלוטין ולהשוות בניהם ולקבל בדיוק את אותו הדבר. לצורך ההמחשה - אשתמש בדוגמא (אם כי המספרים בה תלושים מהמציאות רק לצורך ההשוואה הדימיונית, אבל תזרום איתי):
אתה קונה נעלי ספורט של חברה מצליחה (לשם הדוגמא הנ?ל נבחר בחברת נייקי) בעלות מוגזמת של 750-800 ש?ח עבור זוג אחד בלבד.
לעומת הרכישה הזו, חבר טוב שלך רכש את נעל בעלת אותו הסגנון בדיוק רק של חברה סינית כלשהי (לשם הדוגמא נקרא לחברה זו Hike) כאשר שניהם בעלי איכות מעולה ובאמת שההבדלים בניהם קטנים מאוד, אך בעלות של 300 ש?ח.

מי לדעתך ישמור על ערכו בעוד כשנה? נייקי או Hike? ככל הנראה הבחירה הראשונה מבניהם, לא כך?
למה אם ככה דווקא נייקי ישמרו על הערך בעוד השני נפל מאוד בערכו? ובכן כי מדובר על מותג מוכר ובעל שם (בעיקר בזכות העובדה שהוא הוכיח את עצמו שנים רבות בשוק כמוצר איכותי מאוד), לעומת המתחרה שעל אף האיכות שלו, עדיין לא קנה לעצמו שם חזק בשוק.

לא צריך להבין כלכלה יותר מידיי על מנת להבין שמותג ישמור על ערכו הרבה יותר זמן לעומת מוצר אחר שעל אף איכותו, הינו שייך לחברה שאינה מוכרת מספיק בשוק.

מקווה שהשכלת מדבריי ;)