מחשב כף יד

צפייה בגרסה מלאה : אפל נקנסת באיטליה על אחריות כוזבת



natish
27/12/11, 19:59
אפל נקנסה על סך של 1.2 מיליון דולר בגין הפרת כתב האחריות ללקוחות.





http://www.iphones.co.il/forum/attachment.php?attachmentid=19391&stc=1&d=1325008736

רוב המשתמשים לא קוראים בכלל את כתב האחריות שמסופק להם על המוצר שהם רוכשים. לא כך המקרה באיטליה כאשר קבוצה איטלקית מצאה שכתב האחריות של אפל, לאחריות בת השנה על המוצרים שלהם לוקה בחסר.

אפל ידועה בכך שהיא נותנת אחריות בינלאומית של שנה לכלל המוצרים שלה, אולם מסתבר שהדבר מתנגד עם החוקים האיטלקיים המורים על כך שחברה חייבת לספק אחריות של שנתיים עבור המוצרים שלה למשתמש. הדבר גרם לכך שבאיטליה התאגדו מספר צרכנים לכדי קבוצה ותבעו את ענקית הטכנולוגיה האמריקאית, כאשר הטענה שלהם היא שהאחריות בת השנה שלה יוצרת "התנהלות מסחרית לא הוגנת".

בגלל ההבדלים בין החוק האיטלקי בנושא לבין הנהלים של אפל בנושא, החליט בית המשפט האיטלקי לקנוס את אפל בגין 400,000 יורו על הנושא והוסיף עוד 500,000 יורו על העובדה שלטענת התובעים, נציגי אפל בחנויות האפלסטור באיטליה (יש 9 כאלה כיום) לא הסבירו ללקוחותיהם על הרחבת האחריות של אפל הידועה כ- AppleCare. סך הקנס עומד על 900,000 יורו שהם כ- 1.2 מיליון דולר.

eliran2313
27/12/11, 21:11
פשש אז איטליה לא כלכך שונה מישראל
מסתבר שגם שם המדינה עושקת את כל מי שרק אפשר.

Brioche
27/12/11, 23:45
אלירן, אין לך מושג כמה.. איטליה יכולה ללמד את ישראל עושק מהוא..

גיל דרור
28/12/11, 02:28
חחח LOL

Amit.S
28/12/11, 09:26
טוב שהצרכנים נלחמים כנגד אפל כשצריך. הייתי רוצה לראות דבר כזה קורה גם כאן.

sharon42
28/12/11, 10:16
צריך לעשות חרם על חברות הסלולר שלוקחים מחירים גבוהים על אייפון, פשוט לא לקנות מהם, שיבינו שאנחנו לא פריירים..