מחשב כף יד

צפייה בגרסה מלאה : קיבלתי שיחה אחרי התכתבות עם אפל העולמית על תמיכה עברית, מחירים בישראל, וidigitial



tomer1749
22/09/11, 14:47
כתבתי בשם כולכם מכתב לטים קוק ונציג אפל על הבעייתיות פה- וקיבלתי שיחה, כל הפרטים בפנים


http://images.apple.com/ipodtouch/images/overview_hero1_20100901.jpg



idigital
כולכם מכירים את השירות המבאס של idigital ובחלק מהשיחה דיברנו על זה-סיפרתי לו על זה שאין טלפונים בסניפים ואין קשר בין הסניפים וזה היה נראה לו מאוד לא בסדר, הבחור היה נחמד-הקשיב, והיה סבלני מאוד.
הם אמרו שהם יבדקו מה הולך שם ויפעלו בהתאם


מחירים
המחירים של מקים ואביזרים פה הם בשמים-הוא יבדוק את העניין לעומק


תמיכה עברית
הוא בקש על זה הרבה פירוט, סיפרתי לו על הממשק העברי המחורבן של idigital ועל זה שאין תמיכה עברית בiwork וממשק עברי למק .. הם יטפלו בזה כמה שיותר מהר

ההקשבה שלו הייתה באמת יוצאת דופן ומדהימה
חנות אייטיונס
הם מאוד רוצים להביא את אייטיונס לישראל אבל זה לא תלוי בהם-זה כמובן צריך אישורים של יוצרי מוסיקה, תוכניות, סרטים וכל מה שכלול שם .. זה כנראה עוד יקח זמן ..

לסיכום:אני מבקש מכולכם לשלוח פידבקים על אפל בישראל ולקבל שיחות טלפון ולספר להם-אנחנו יכולים להביא את השינוי לשלוח מיילים tcook@apple.com ונציג שירות של אפל יחזור אליכם תוך כמה ימים עם בקשה לפירוט .. הם יתנצלו ויגידו שאין לה מה לעשות בעניין כי הם לא יכולים להגיד לנציגים איך לתת שירות\מחירים

talalc
29/09/11, 15:03
כל הכבוד גבר!! שיחקת אותה סוףףף לא ידעתי שבאמת איכפת להם שם ממדינה קטנה עם כמה מליונים דוברי עברית (כולל כל העולם..) טוב לדעת שהם יכניסו לאיידיגיטל המעפנים האלה. אולי כמו Nandos יבטלו להם את הזיכיון ויחליטו לפתוח חנות אפל אמיתית בארץ

ipxp
11/10/11, 15:31
לא רואים את התמונה...אתה יכול להעלות אותה מחדש?

דבר שני, ברור שטים קוק, או כל בנאדם אחר באפל, או בכל חברה אחרת, יגיד לך שהם יבדקו את העניין לעומק. מצד אחד יכול להיות שהם באמת יעשו את זה, ומצד שני יכול להיות שהוא רק "מנפנף" אותך. סה"כ הוא מנכ"ל חדש ויבטיח הרבה דברים, ונמאס לשמוע את זה כבר שנים. תבין שצריך משהו יוצא דופן כדי להגיע למדינה הקטנה שלנו.
תמיכה מימן לשמאל מגיעה, כנראה בזכות חברינו הערבים. הערבית שפה שנכתבת בהרבה יותר ארצות והרבה יותר פופולארית, ולכן התמיכה מגיעה בליון.

יונתן123
11/10/11, 16:48
שלחתי להם גם מייל עכשיו סוף סוף אולי משהוא ישתנה בארץ מבחינת אפל!

tomer1749
12/10/11, 17:24
כל הכבוד גבר!! שיחקת אותה סוףףף לא ידעתי שבאמת איכפת להם שם ממדינה קטנה עם כמה מליונים דוברי עברית (כולל כל העולם..) טוב לדעת שהם יכניסו לאיידיגיטל המעפנים האלה. אולי כמו Nandos יבטלו להם את הזיכיון ויחליטו לפתוח חנות אפל אמיתית בארץ
אכפת להם מאוד והוא נורא סובלני, כל דבר קטן לגבי עברית בiwork שאני שולח לו מייל הוא מתקשר כדי לקבל פירוט .. באמת שירות יפה .. כל הכבוד לכם הוא אמר לי שאתם שולחים מיילים בהמוניכם ואנחנו נביא שינוי !

לא רואים את התמונה...אתה יכול להעלות אותה מחדש?

דבר שני, ברור שטים קוק, או כל בנאדם אחר באפל, או בכל חברה אחרת, יגיד לך שהם יבדקו את העניין לעומק. מצד אחד יכול להיות שהם באמת יעשו את זה, ומצד שני יכול להיות שהוא רק "מנפנף" אותך. סה"כ הוא מנכ"ל חדש ויבטיח הרבה דברים, ונמאס לשמוע את זה כבר שנים. תבין שצריך משהו יוצא דופן כדי להגיע למדינה הקטנה שלנו.
תמיכה מימן לשמאל מגיעה, כנראה בזכות חברינו הערבים. הערבית שפה שנכתבת בהרבה יותר ארצות והרבה יותר פופולארית, ולכן התמיכה מגיעה בליון.
אני כבר לא זוכר איזה תמונה התכוונתי לשים שם =]
הם כנראה יתחילו לעבוד על תמיכה עברית לiwork ולאחר מכן לlion

שלחתי להם גם מייל עכשיו סוף סוף אולי משהוא ישתנה בארץ מבחינת אפל!
כל הכבוד !

יונתן123
12/10/11, 17:33
שלחתי להם מייל והם התקשרו אלי ולא כתבתי את מספר הפלאפון שלי במייל איך הם ידעו לאן להתקשר?
זה בגלל שהמייל שלי הוא האפל איי דיי אז הם התאימו אותו לאייפון וידעו למי להתקשר?

tomer1749
12/10/11, 18:44
יונתן אכן.

כולם לשלוח לטים קוק מיילים !

toto2007
13/10/11, 21:11
ערב טוב,
אני לא רוצה להוציא לכם את האוויר מהמפרסמים, אבל לאחרונה דיברתי אם אחד האחראים על הפיתוח באפל, והוא אמר לי שאין להם שום כוונה להוסיף תמיכה לעברית עבור ה iworks. כך שהסיכוי די חלוש.
בכל אופן, אולי כדאי בכל זאת להמשיך לנדנד להם, יכול להיות שאם מספיק אנשים ישגו אותם, הם יבינו שיש לזה ביקוש גדול ויסכימו לטפל בזה.
האמת היא שבגרסה האחרונה, אני לא יודע אם שיחררו אותה כבר או זה עדיין בטא, אבל יש שיפור מסויים בתמיכה בעברית. זה לא מספיק טוב, אבל זה כבר יותר טוב ממה שזה היה.
דרך אגב, וזה לא קשור לנושא, אבל שמתי לב שהגרסה האחרונה של וורד (אני חושב שזה 2011) עובדת די טוב עם עברית (ב lion), יתכן שבמערכות יותר ישנות זה פחות טוב.

tomer1749
03/12/11, 12:09
אז טוטו-קודם כל אפל מתחילה עכשיו לגרום לתוכנות שלה לתמוך בכמה שיותר שפות וosx 10.7.3 בטא 2 מגיע עם ממשק עברי מובנה-osx 10.7.3 תגיע איתו גם .. נחכה ..

meirbg
05/12/11, 12:41
כתבתי בשם כולכם מכתב לטים קוק ונציג אפל על הבעייתיות פה- וקיבלתי שיחה, כל הפרטים בפנים


http://images.apple.com/ipodtouch/images/overview_hero1_20100901.jpg



idigital
כולכם מכירים את השירות המבאס של idigital ובחלק מהשיחה דיברנו על זה-סיפרתי לו על זה שאין טלפונים בסניפים ואין קשר בין הסניפים וזה היה נראה לו מאוד לא בסדר, הבחור היה נחמד-הקשיב, והיה סבלני מאוד.
הם אמרו שהם יבדקו מה הולך שם ויפעלו בהתאם


מחירים
המחירים של מקים ואביזרים פה הם בשמים-הוא יבדוק את העניין לעומק


תמיכה עברית
הוא בקש על זה הרבה פירוט, סיפרתי לו על הממשק העברי המחורבן של idigital ועל זה שאין תמיכה עברית בiwork וממשק עברי למק .. הם יטפלו בזה כמה שיותר מהר

ההקשבה שלו הייתה באמת יוצאת דופן ומדהימה
חנות אייטיונס
הם מאוד רוצים להביא את אייטיונס לישראל אבל זה לא תלוי בהם-זה כמובן צריך אישורים של יוצרי מוסיקה, תוכניות, סרטים וכל מה שכלול שם .. זה כנראה עוד יקח זמן ..

לסיכום:אני מבקש מכולכם לשלוח פידבקים על אפל בישראל ולקבל שיחות טלפון ולספר להם-אנחנו יכולים להביא את השינוי לשלוח מיילים ל-tcook@apple.com morr_s@apple.com
לגבי המחירים ההפרש גדול בגלל שבמדינה היקרה שלך יש 16 אחוז מע"מ + 14-12 אחוז מכס וכמובן רווח לאידיגיטל

ymeiner
06/12/11, 10:02
תומר, צר לי לאכזב אותך אבל די נופנפת.

אתה כבר מודע כנראה לעובדה שאני מעריך אותך על ההשקעה אבל כלל ככה להמשך החיים - לפעמים צריך לבדוק את האורך של המילה ?בסדר?. ככל שהיא יותר ארוכה ככה מסבנים אותך יותר וסובנת.

מה שכן. אני מסכים שריבוי תלונות יעזור מאד להוציאם רים את רמת השירות והתמיכה של איי דיגיטל.

הגיע זמן שגם בישראל יידעו מה זה שירות נורמאלי

tomer1749
11/01/12, 16:44
אני ייודע שהנציג המאוד נמד הזה לא הולך להתקשר לטים קוק ולהגיד לו למתוח פה מחר חנות .. אבל זה כן יקרה אם נמשיך לדרבן את הישראלים שגם לא מרוצים מאוי-דיגיטל להמשיך להציף את המייל של טים קוק .. בסופו של דבר הם יגיעו לפה-כמו הממשק העברי שנראה בעוד כמה ימים ..

ymeiner
11/01/12, 22:17
תזכור שיש רצונות ויהבים ויש מציאות...

barakmitz
12/01/12, 13:21
"הוא מאוד קשוב"....
זה לא הוא ענה לך!
נראה לך שהוא קורא מיילים? הוא מקבל מיליון ביום בנושא עסקים ובטח אין לו זמן לעניינים של צרכנות!
יש לו אנשים שקוראים ועונים במקומו, כשהתגובות מנומסות כמו "נבדוק את זה לעומק".
הם מעבירים לו בפועל רק מה שנראה להם חשוב, ואולי אפילו לו אליו אלא למנהל שקשור לזה.
אל תהיה תמים. גם לאובמה ולמלכת אנגליה אפשר לשלוח מייל. זה לא אומר שהם קוראים.

itsikmiha
28/01/12, 10:59
idigital לא משווק מורשה של אפל!!!!!

spikelee1970
25/03/12, 17:32
דבר אחד אתם כולכם לא מבינים, IDIGITAL הם יבואנים צד שלישי ולא מוסמכים על ידי אפל העולמית, זו אחת הסיפות שהם לא מוגדרים אפל ואין באפשרותם לתת ביטוח APPL CARE יש להם ביטוח חרטא משלהם שזה בכלל לא שווה בחו"ל.
לאחי הם עשו קטע מלוכלך עם מחשב שהיה לו, "בטעות החליפו לו לוח אם I7 שהיה לו ללוח אםI5 והטקלה ביתה בכלל במשהו אחר. היה סיפור דיי גדול איתם וגם אנחנו דיברנו עם אפל העולמית.

אני מקווה שם יעצו את איידיגיטל מזילות שלהם באזרחי הארץ ויתנו למישהוא רציני רשיון זכיינות אמיתי לפתוח חנות אפל רשמית ולא חרטא דיגיטל.