מחשב כף יד

צפייה בגרסה מלאה : בעיה בהתנהלות הפורום שמעיקה לי



Yontzi
02/03/08, 12:43
יש לי כל מיני בעיות , אני לא בנאדם מבין מידי אז אני שואל שאלות וכמובן לפני כל שאלה אני מריץ חיפוש בפורום בשביל לראות שלא שאלו קודם לכן.
עכשיו , כבר איזה 4-5 פעמים שפתחתי נושא עם בעיה שהיתה לי ואו שלא ענו לי או שענו לי משהו לא באמת עוזר ותשובה חלקית ולא מורחבת, זה תפקידם של המנהלים לעזור ולעשות זאת וכנראה שהם לא עושים את זה כמו שצריך.

terminator
03/03/08, 03:39
תקשיב חמוד.
זה שכנראה לא ענו לך זה מהסיבות הבאות:
1.שאלת שאלה שטחנו מיליון פעם.
2.הכותרת שלך אולי לא היתה עיניינית ולכן ננעלה ההודעה שלך וכמובן לא קיבלת תשובה.
3.מאותה סיבה של 2 יכול להיות שההודעה נמחקה גם.
4.אתה מתעצל לחפש כמו שצריך(יש הכללל הפורום).
עכשיו ככה,זה שאתה לא מבין מידי לא אומר שמותר לך להפר(במידה והפרת אני רק מנחש לא מאשים)את החוקים שזה אומר בעצם פחות או יותר 4 הסעיפים שרשמתי פה.
אחרת אין שום סיבה שבעולם שלא היו עונים לך.
ד"א תפקידים של המנהלים הוא לעזור ולענות על השאלות זה נכון,ואנחנו עושים את זה!
אבל,המשתמשים באתר מתעצלים לחפש לעצמם את התשובות לבעיות שלהם.ותאמין לי שיש בפורום תשובות להכלללללללללל!!!!!!ואם אני אומר לך תאמין לי.בשלב מסויים גם למנהלים נמאס לענות על אותן שאלות 200 פעם ביום ולכן הם עוזרים פחות או עונים כמו שאמרת חצי תשובה או מכווינים פחות או יותר את המשתמש מה לעשות.
ברגע שהמשתמשים יקלו עלינו(המנהלים)אתה תראה שיהיה יותר קל למצוא תשובות(כי לא יציפו את הפורום באותן שאלות)ולמנהלים יהיה זמן להתעסק רק בעידכונים האחרונים ולא כל הזמן לדבר על הדברים הישנים שטחנו כבר מיליון פעם.

אבי אבקסיס
03/03/08, 07:25
רק חבל שמערכת החיפוש לא עובדת טוב , אפשר להגיד לא עבודת בכלל

terminator
03/03/08, 18:13
בלי קשר לחיפוש מספיק לעבור דף או שניים אחורה למשל בפורום Help ותראה שאתה מוצא תשובות להכל.לא תמיד צריך דווקא לנסות לחפש,אפשר גם לעבור כמה דפים אחורה.

dark123455
03/03/08, 18:21
באמת חיפשתי משהו לא מצאתי בחיפוש מה לעשות! ועברתי אחד אחד בדפים תאמין לי שזה ממש ממש לא קשה!

gal159
04/03/08, 14:05
כפתור החיפוש באמת לא עובד .......
וכן-יש שאלות ששאלו אותם פעם פעמיים,לא מוצאים בחיפוש והם כבר בדף העשירי.
למי שכאן ונכנס כל יום-יודע,ראה את זה כבר ויודע איפה לחפש,משתמשים חדשים לא יודעים ,לא ראו את זה אף פעם.......
דרך אגב-כפתור החיפוש עבד טוב יותר לפני חידוש הפורום
עכשיו גם חייב להתחבר\להרשם בשביל לראות את כפתור החיפוש, אנשים באים נכנסים רוצים משהו קטן,והם חייבים להירשם בשביל לראות את החיפוש.............
זה דרך מעצבנת בשביל חדשים להשיג לאתר הזה עוד משתמשים למאגר,ועוד רייטינג.............
מגיע למצב שמשתמשים נרשמים סתם-רק בשביל כפתור אחד,שנעלם......
זה בטח לא שווה למערכת הפורומים,"סתם" לאכסן עוד הרבה (!) משתמשים שנרשמים סתם בשביל כפתור חיפוש
אתם מוזמנים לחפש כמה משתמשים בעלי 0 הודעות ותבינו על מה אני מדבר....

jackbauer
04/03/08, 14:18
גל,
הבעיה היא בעצם שבהרבה מקרים המנהלים וכל מי שעוזר נדרשים לבצע את החיפוש הקצר עבור המשתמש ולמצוא לו את האשכול או התשובה הרלוונטית...
עכשיו, אם אנחנו יכולים לחפש ולמצוא - מדוע המשתמשים לא יכולים?

erezpi
04/03/08, 17:19
אתם כבר מנוסים ויודעים אפה לחפש קצת יותר סבלנות לחדשים
באמת תודה על הכל...