מחשב כף יד

צפייה בגרסה מלאה : סקירת אפליקציה| Viber לדבר בחינם



natish
02/12/10, 16:22
‏Viber היא אפליקציה תוצרת ישראל שעושה לשיחות VOIP את מה ש- WhatsApp עשתה להודעות.



‏http://img.skitch.com/20101202-cwqynkp53kdqnrg1ft2y64qey6.jpg

זמין ב-http://img.skitch.com/20090706-898det51j6dkhcmhfd8six169x.render.png מחיר- http://sphotos.ak.fbcdn.net/hphotos-ak-snc3/hs386.snc3/23572_1424516217235_1362656637_1171263_494679_n.jp g חינם http://img.skitch.com/20090706-ttu3gb1y2fnffwftyi29wnxugn.render.png להורדה (http://itunes.apple.com/il/app/viber-free-phone-calls/id382617920?mt=8)

מפתחים: Viber Media Inc
לינק (viber.com (http://www.viber.com/))


לאחרונה הגיעה לאפסטור אפליקציית VOIP ישראלית חדשה שהפכה בזמן מאוד קצר להיות להיט. האפליקציה שנקראת בשם Viber מביאה ליכולות השיחה של מכשירי האייפון את מה שהביאה אפליקציית WhatsApp ליכולות שליחת ההודעות והמסרים. בעיקרון מדובר באפליקציית VOIP אולם בניגוד לאפליקציות VOIP אחרות כמו למשל סקייפ או פרינג' מדובר באפליקציה שתאפשר לכם לשוחח בחינם עם כל משתמש אייפון (נכון לעכשיו האפליקציה זמינה רק לאייפון) בין אם דרך רשת ה- Wifi או רשת ה- 3G.

לפי התרשמות של הרבה אנשים השירות של Viber הוא אפילו טוב יותר ואיכותי יותר מבחינת איכות השיחה משירות הסלולר הרגיל, החברה טוענת שהאפליקציה והשירות עדיפים על פני המתחרים (סקייפ ודומיו) משלל סיבות ביניהם: השירות לא צופן בחובו חיובים נסתרים והוא חינמי לגמרי וללא פרסומות, אין צורך ברישום/ יצירת יוזר או הוספה של חברים. ממש כמו WhatsApp, האפליקציה מזהה באופן אוטומטי מי מאנשי הקשר שלכם מחובר לשירות ומאפשרת ליצור באופן מידי שיחה.

http://img.skitch.com/20101202-er37sqrtrywsstisdwi67up6i1.jpg

ממשק משתמש
בעת השימוש הראשוני תצטרכו להכניס את מספר הסלולר שלכם ולהקליד את הסיסמא שתקבלו כהודעת SMS. לאחר מכן האפליקציה תבקש אישור להתחבר לרשימת אנשי הקשר של המכשיר ולאחר מתן האישור אנשי הקשר יועתקו לאפליקציה באופן מלא ותוכלו לראות מי מאנשי הקשר שלכם מנוי בשירות של Viber.

http://img.skitch.com/20101202-fagdifgdxgx6jsect4inptanc8.jpg http://img.skitch.com/20101202-n7h63pk2xp17nbc9xpxa5u231e.jpg

פיצ'רים
מעבר לזה Viber מתנהגת בדיוק כמו החייגן הרגיל של האייפון כאשר היא כוללת רשימת מועדפים, שיחות אחרונות, רשימת אנשי קשר מלאה, חייגן ואפשרויות נוספות הכוללות מידע על השירות והאפליקציה ואפשרות לפרסם אותה דרך פייסבוק או טוויטר. אחד הפיצ'רים האדירים של Viber הוא שהאפליקציה יכולה להחליף באופן מלא את אפליקציית השיחות של האייפון, זאת מאחר ובמידה ולאיש קשר מסוים לא מנוי בשירות (שצפוי להגיע בקרוב גם לפלטפורמת האנדרואיד) תוכלו לבצע דרך האפליקציה שיחה רגילה דרך רשת הסלולר בה אתם מנויים ללא כל תשלום נוסף.

http://img.skitch.com/20101202-qxeaw18mqb41271xbdy3sfue5j.jpg

Viber גם עובדת עם יכולות המולטי טאסקינג של האייפון וגם עם הודעות הדחיפה (Push) כך שהאפליקציה תמיד עובדת ברקע באופן שקט ובמידה ומתקבלת שיחה תוכלו לענות כמו שיחת סלולר רגילה, הודעות הדחיפה ניכנסות לידי ביטוי במידה ואתם מפספסים את השיחה כך שתוכלו לראות את השיחות שלא נענו בהודעה על מסך המכשיר בין אם הוא היה זמין או לא.

סיכום
האפליקציה הורדה כבר כ- 40,000 פעמים על ידי משתמשי האייפון בישראל אז מהרו והורידו (http://itunes.apple.com/app/viber-free-phone-calls/id382617920?mt=8)אותה ותוכלו כבר היום להתחיל לבצע שיחות בחינם באופן קל, נוח ועם איכות שיחה מעולה.

UAVE8djwnTQ

בן 14
02/12/10, 17:16
כמה אינטרנט השיחות צורכות (לדוגמא כמה זמן שיחה על 100 מגהבייט)?

doncy
02/12/10, 18:48
מה הקץ' ???..
איזה אינטרס יש למישהו להפיץ תוכנה שמאפשרת שיחות חינם בלי לגבות תשלום..לפחות על התוכנה?!
האם ברישום מאשרים משהו שיכול לחייב את החשבון הסלולרי?

AssafMoraz
02/12/10, 18:57
קודם כל אחלה של תוכנה, אני ממליץ בחום! עדיין יש לה כמה מחלות ילדות אבל בגדול היא עובדת טוב מאוד, איכות שיחה טובה, תמיכה ב bluetooth וכו'.

AssafMoraz
02/12/10, 19:02
מה הקץ' ???..
איזה אינטרס יש למישהו להפיץ תוכנה שמאפשרת שיחות חינם בלי לגבות תשלום..לפחות על התוכנה?!
האם ברישום מאשרים משהו שיכול לחייב את החשבון הסלולרי?

ברור שלא מאפשרים משהו שיכול לחייב את החשבון הסלולרי. אני לא מצליח להבין מדוע כולכם משתוממים כל הזמן ? הרי האפליקציות האלו קיימות מעל 10 שנים עוד הרבה לפני האייפון וכל פעם אותם השאלות.

תבין, זאת אפליקצית voip שזה אומר voice over internet protocol ובעברית:


קול על גבי רשת האינטרנט

כך שאין חיוב סלולרי :)

בכל אופן, יש כבר המון אפליקציות כאלו וזאת אחת חדשה, זה הכל!

farhi4
02/12/10, 19:02
אין לכם בכלל מה לנסות להוריד אותה נדיר שתצליחו לקיים שיחה אפילו אחת!!!
הצלחתי לעשות בעם אחת שיחה ושמעו מעולה!!! אבבבלל לא הצלחתי ליצור עוד שיחות בכלל!

חבל על הזמן של הורדת התוכנה...חכו שישדרגו אותה או משו,אתם יכולים להוריד אפילו סקייפ זה יעבוד יותר טוב!
לסיכום
התאכזבתי מאד מהתוכנה!!!

AssafMoraz
02/12/10, 19:08
אין לכם בכלל מה לנסות להוריד אותה נדיר שתצליחו לקיים שיחה אפילו אחת!!!
הצלחתי לעשות בעם אחת שיחה ושמעו מעולה!!! אבבבלל לא הצלחתי ליצור עוד שיחות בכלל!

חבל על הזמן של הורדת התוכנה...חכו שישדרגו אותה או משו,אתם יכולים להוריד אפילו סקייפ זה יעבוד יותר טוב!
לסיכום
התאכזבתי מאד מהתוכנה!!!

יש הבדל גדול בין skype ל viber:

ב viber אתה לא צריך להוסיף אנשים! כל מי שקיים ברשימת אנשי הקשר שלך ויש לו viber תוכל לדעת על כך. כמו כן, תקבל הודעה על כל אחד מאנשי הקשר שלך שהתקין viber ולקינוח viber תומך ב push מה ש skype לא עושה בכלל.

אגב, לגבי איכות השיחה המצויינת של skype אין לי מה להגיד ואני יודע שהיא עושה את העבודה של השיחה עצמה באיכות הכי טובה שיש כרגע.

Nightfox
02/12/10, 19:09
עשיתי הרגע שיחה עם חבר .. עובד מצויין .. אני ינסה עוד כמה שיחות ונראה אם באמת יש בעיות..

ozamir6
02/12/10, 19:27
הורדתי... נראה ממש טוב...
אבל שאני רושם לו את המספר שלי הוא לא שולח לי sms...

מה לעשות.?

Eli
02/12/10, 19:52
אין לכם בכלל מה לנסות להוריד אותה נדיר שתצליחו לקיים שיחה אפילו אחת!!!
הצלחתי לעשות בעם אחת שיחה ושמעו מעולה!!! אבבבלל לא הצלחתי ליצור עוד שיחות בכלל!

חבל על הזמן של הורדת התוכנה...חכו שישדרגו אותה או משו,אתם יכולים להוריד אפילו סקייפ זה יעבוד יותר טוב!
לסיכום
התאכזבתי מאד מהתוכנה!!!

עובד מעולה !!! גם ב-wifi גם בגלישה סלולרית של סלקום !
נבדק על כמה מכשירים.

לדעתי משהו לא בסדר עם אייפון שלך ....

Eli
02/12/10, 19:54
הורדתי... נראה ממש טוב...
אבל שאני רושם לו את המספר שלי הוא לא שולח לי sms...

מה לעשות.?

שים לב שמספר שאתה מכניס מתחיל מ-5 ולא מ-05 ( כי יש לך קידומת 972+ )

ozamir6
02/12/10, 20:01
עדיין לא עובד...
וגם הפעלתי את העדכונים...
הגדרות->עדכונים וכו'...

yoavun
02/12/10, 21:44
מה הקץ' ???..
איזה אינטרס יש למישהו להפיץ תוכנה שמאפשרת שיחות חינם בלי לגבות תשלום..לפחות על התוכנה?!
האם ברישום מאשרים משהו שיכול לחייב את החשבון הסלולרי?

הקץ':
1) אתה אולי לא מודע לזה, אבל אתה שולח לסרבר שלהם את כל רשימת אנשי הקשר שלך (יש מי שעובדה זו תפריעה לו, יש מי שלא).
2) אתה הופך במידה מסוימת להיות תלוי בנותן שירותים שאינו מחוייב לך, ויכול מחר בבוקר לשנות את התנאים (למשל, ע"י הצגת הגבלות שתוכל להסיר רק בתשלום, ע"י הצגת/השמעת פרסומות מטרידות וכו)
3) אין ל'מישהו' שום התחייבות לגבי טיב/איכות השירות
4) בדקת את תנאי השימוש/פרטיות?

yoeli5
02/12/10, 22:06
איך אפשר להוריד אותה למי שיש חשבון באפל סטור האמריקאי שאני רושם חיפוש נרשם לי יישום זה אינו זמין להורדה
מישהו אולי יודע האם קיימת מניפולציה לעקוף את זה ובכל זאת להוריד אותה דרך הסידיה.

תודה וחג שמח :)

AssafMoraz
03/12/10, 06:23
יואלי, אנחנו לא מזכירים את שם התוכנה שאמרת פה! אנא כבד את חוקי האתר זה קודם כל. לגבי פתרון להורדת התוכנה או שתמיר את החשבון שלך לישראלי או שתפתח חשבון ישראלי במקביל ותוריד את viber משם.

JEREMAYA
03/12/10, 10:37
מה בעצם היתרון של התכנה לעומת fring לדוגמה ???

AssafMoraz
03/12/10, 10:40
מה בעצם היתרון של התכנה לעומת fring לדוגמה ???

היית צריך להבין את זה כבר מהתגובות! בכל אופן, היא תומכת ב push, פשוטה להפעלה וניתן לראות באנשי הקשר שלך אנשים שיש להם כבר את התוכנה (יופיע viber בצבע סגול ליד מספר הטלפון). לא צריך להרשם עם שם משתמש וסיסמה כמו בפרינג והיא הרבה יותר קלילה ומהירה.

Fring זאת תוכנת מסרים מיידים בנוסף לביצוע שיחות וברור לי שהיא משוכללת יותר אבל viber זאת אפליקציה פשוטה, יעילה, זריזה ומבצעת היטב את העבודה לשמה פותחה, שיחות טלפון !!!

Noam
03/12/10, 10:47
Fring איכות שמע גרועה עם רעשי רקע רוב הזמן
אחרי שעברתי לskype השתנו חיי חחח
עכשיו נשאר לבדוק את viber
:)

Eli
03/12/10, 11:13
איך אפשר להוריד אותה למי שיש חשבון באפל סטור האמריקאי שאני רושם חיפוש נרשם לי יישום זה אינו זמין להורדה
מישהו אולי יודע האם קיימת מניפולציה לעקוף את זה ובכל זאת להוריד אותה דרך הסידיה או האינסטולוס?

תודה וחג שמח :)

אין את התוכנה ב-us , רק לפתוח חשבון ישראלי

freetz
03/12/10, 11:22
עובדת מעולה, אבל צורכת נפח גלישה לא קטן.

ממליץ להשתמש ב wi-fi במידה ואפשר...

JEREMAYA
03/12/10, 11:39
Fring איכות שמע גרועה עם רעשי רקע רוב הזמן
אחרי שעברתי לskype השתנו חיי חחח
עכשיו נשאר לבדוק את viber
:)

לאחרונה fring השתפרו משמעותית ,איכות שיחה מעולה כולל push .אולי תבדוק שוב עובד מעולה.

dudu2683
03/12/10, 12:47
למישהו עובד הפוש?...משום מה אם אני מוריד את האפליקציה והיא לא רצה לי ברקע אני לא מקבל שיחות

sputer
03/12/10, 13:00
נחמד נחמד

יש לי איפון 4 נעול לשיחות עד שתצא פריצה .. אין לי כרגע שום סים בפנים ככה שאין מצב שאיכשהו גובים כסף {למי ששאל}

עובד סבבה שומעים קצת חלש, אבל אם שמים על ספיקר שומעים יותר טוב

iidoido
03/12/10, 13:45
תוכנה סבבה לגמרי. עושה בדיוק את אותו הדבר כמו ש- Whatsapp עושה, רק לשיחות. אפילו הממשק נראה אותו דבר, התפריט וכו'.
היא לא צורכת הרבה גלישה סלולרית. עשיתי בדיקה ומדובר במגה אחד מסכן לשתי דקות. זה באמת לא נורא בכלל.

הבעיה הגדולה לדעתי, שבעצם מונעת ממני להשתמש בתוכנה הזאת על בסיס קבוע, זה הדיליי. עדיין לא הגענו לרמה גבוהה מספיק שתגרום לנו ליצור שיחות על בסיס גלישה סלולרית שיעבוד באופן חלק לגמרי.
יש לא מעט פעמים דיליי רציני שמשבש את שטף השיחה וחבל.
לכן אני עדיין נשאר בשיחות רגילות, להבדיל מהתוכנה Whatsapp שאני משתמש רק בה בלבד וכבר הפסקתי להשתמש ב-SMS הרגיל.

tomer_84
03/12/10, 14:36
לא מצליח להוסיף אנשי קשר למועדפים. יש פלוס להוספה אבל משם אין שום כפתור לאישור וכדומה... איך מוסיפים שם?!

iamisraeli3
03/12/10, 15:37
תוכנה מעולה!!!


אחרי שפותחים אותה ומכניסים את מספר הנייד שלכם מה שקורה זה שבעצם התוכנה יודעת למצוא את כל החברים שלכם שכבר נרשמו לפי מספרי הטלפון שלהם.
ואז ברשימת אנשי קשר ליד כל אדם שיש לו את התוכנה כתוב viber.
ככה שאם כולם יורידו את זה יהיה פשוט מדהים חבורת הסלולר לא ידעו איפה לקבור את עצמן.

ברגע שמישהו מתקשר אליך והתוכנה בעצם כבויה אז יש push של השיחה (עושה קצת בעיות)
אבל בגדול רעיון טוב מאוד.

ושזה חינמי אז בכלל כל אחד יכול להוריד את זה ללא בעיה ולשים את זה הטלפון.

לאלה שלא מבינים כיצד התוכנה מרוויחה אז בנתיים הם לא מרוויחים כלום אבל בקרוב שהם יצליחו להגיע לנתח שוק מספיק גדול ואני כמעט בטוח שכן יצליח אז הם ימכרו את החברה / ישימו פרסומות / ימכרו דקות שיחה לטלפונים רגילים וכ' וכ' לא חסר רעיונות שניתן להרוויח דרכם כסף.

AssafMoraz
03/12/10, 15:50
תוכנה סבבה לגמרי. עושה בדיוק את אותו הדבר כמו ש- whatsapp עושה, רק לשיחות. אפילו הממשק נראה אותו דבר, התפריט וכו'.
היא לא צורכת הרבה גלישה סלולרית. עשיתי בדיקה ומדובר במגה אחד מסכן לשתי דקות. זה באמת לא נורא בכלל.

הבעיה הגדולה לדעתי, שבעצם מונעת ממני להשתמש בתוכנה הזאת על בסיס קבוע, זה הדיליי. עדיין לא הגענו לרמה גבוהה מספיק שתגרום לנו ליצור שיחות על בסיס גלישה סלולרית שיעבוד באופן חלק לגמרי.
יש לא מעט פעמים דיליי רציני שמשבש את שטף השיחה וחבל.
לכן אני עדיין נשאר בשיחות רגילות, להבדיל מהתוכנה whatsapp שאני משתמש רק בה בלבד וכבר הפסקתי להשתמש ב-sms הרגיל.

נראה לי שיש לך טעות! לא יכול להיות מגה אחד ל 2 דקות ואם כך זה אומר 5 מגה בעשר דקות ו 60 מגה לשעה ?! נראה לי קצת יותר מדי ולפי הבדיקות של שאר התוכנות מדובר על 100 מגה לכ 8 שעות כך שתבדוק שוב פעם את הנושא.


לא מצליח להוסיף אנשי קשר למועדפים. יש פלוס להוספה אבל משם אין שום כפתור לאישור וכדומה... איך מוסיפים שם?!

אתה מוצא אנשי קשר שיש להם viber ולוחץ על מספר הטלפון שלהם שכתוב לידו viber ואז הם נוספים לאנשי הקשר שלך (במעודפים).

iidoido
03/12/10, 19:21
נראה לי שיש לך טעות! לא יכול להיות מגה אחד ל 2 דקות ואם כך זה אומר 5 מגה בעשר דקות ו 60 מגה לשעה ?! נראה לי קצת יותר מדי ולפי הבדיקות של שאר התוכנות מדובר על 100 מגה לכ 8 שעות כך שתבדוק שוב פעם את הנושא.


זאת הייתה הבדיקה שלי. עשיתי שיחה של שתי דקות, נכנסתי להגדרות לראות את ההבדל (רשמתי לעצמי לפני כן כמה מגה היה לי לפני השימוש) והיה הבדל של מגה אחד.
וגם אם כן, זה ממש לא הרבה מגה לשתי דקות. כיום שיש חבילות גלישה של 1gb, 5gb, 20gb וכו'.. זה כבר באמת לא צריך להיות בעיה.

AssafMoraz
03/12/10, 20:03
לאחרונה fring השתפרו משמעותית ,איכות שיחה מעולה כולל push .אולי תבדוק שוב עובד מעולה.

זאת אומרת שאם מישהו מתקשר אלי מהמסנגר במחשב אני מקבל push ? אם כך הדבר זה יכול להיות נחמד מאוד. אני בהחלט אבדוק את זה. תודה רבה על הטיפ, הייתי משתמש בה ממש מיזמן אבל אני לא כל כך מוצא בה צורך כיום אולי היא שווה בדיקה נוספת כי היא גם ככה מותקנת אצלי באייפון וגם מוגדרת על כל רשת בה אני רשום.



זאת הייתה הבדיקה שלי. עשיתי שיחה של שתי דקות, נכנסתי להגדרות לראות את ההבדל (רשמתי לעצמי לפני כן כמה מגה היה לי לפני השימוש) והיה הבדל של מגה אחד.
וגם אם כן, זה ממש לא הרבה מגה לשתי דקות. כיום שיש חבילות גלישה של 1gb, 5gb, 20gb וכו'.. זה כבר באמת לא צריך להיות בעיה.

יכול מאוד להיות שאני טועה, אני בהחלט אבדוק בעצמי ואראה כמה זה גוזל :)

Ayash
03/12/10, 21:44
אני לא מבין למה אתם כולכם בשוק,
לא כולם חושבים לפי הראש הישראלי הקלאסי של "מה יצא לי מיזה"
יש מלא אפליקציות כאלו.

בנוגע לאפליקציה הזו ספציפית אני הורדתי אותה וביצעתי כבר כמה שיחות
ועובד מעולה עם איכות שיחה מעולה.. הכל עובד חלק אחלה של אפליקציה (:

רק אם מישהו שם לב כמה שיחה של דקה נגיד צורכת מבחינת מגה בייט ?


עריכה: עוד שאלה יש לי אל מי שקצת מבין בעניין.
אם אני בבית וגולש על הwi-fi שלי, ואני עושה שיחה למישהו שאין לו את האפליקציה
מזה אומר ?

AssafMoraz
03/12/10, 22:51
אני לא מבין למה אתם כולכם בשוק,
לא כולם חושבים לפי הראש הישראלי הקלאסי של "מה יצא לי מיזה"
יש מלא אפליקציות כאלו.

בנוגע לאפליקציה הזו ספציפית אני הורדתי אותה וביצעתי כבר כמה שיחות
ועובד מעולה עם איכות שיחה מעולה.. הכל עובד חלק אחלה של אפליקציה (:

רק אם מישהו שם לב כמה שיחה של דקה נגיד צורכת מבחינת מגה בייט ?


עריכה: עוד שאלה יש לי אל מי שקצת מבין בעניין.
אם אני בבית וגולש על הwi-fi שלי, ואני עושה שיחה למישהו שאין לו את האפליקציה
מזה אומר ?

זה אומר שזה יוצא לך אל החייגן הרגיל ולא הסגול של ה- viber ואז זאת שיחה רגילה לגמרי. אם זה לאיש קשר של viber זה חינם לגמרי.

A.V.D
04/12/10, 06:20
האפליקציה עובדת חזק היא גם עובדת על איפד אז לכל בעלי האיפד תורידו אותה הי מצוינת:cool:

Omer008
04/12/10, 09:25
בוקר טוב אנשים
הורדתי את התוכנה והוא נותן לי מן הודעת שגיאה כזו שאני לא מצליח להשתחרר ממנה , אבקש את עזרתכם.
זאת ההודעה : push notification needed
push notification are required in order to operate viber app http://viber.com/notification

תודה על עזרתכם

AssafMoraz
04/12/10, 09:33
בוקר טוב אנשים
הורדתי את התוכנה והוא נותן לי מן הודעת שגיאה כזו שאני לא מצליח להשתחרר ממנה , אבקש את עזרתכם.
זאת ההודעה : Push notification needed
push notification are required in order to operate viber app http://viber.com/notification

תודה על עזרתכם

מדבריך נשמע כאילו עדכוני ה- push מכובים אצלך או שלא אפשרת לתוכנה לשלוח אליך הודעות push. כנס במכשיר שלך להגדרות ואז בחר ב "עדכונים" תראה שהכל מופעל שם. כמו כן, גלול כלפי מטה ותמצא את viber ותראה האם גם שם הכל מופעל, כנראה שזאת הבעיה שלך.

ROMANGO
04/12/10, 11:51
הורדתי את התוכנה , אך כאשר אני מנסה לחייג אז כותב לי כל הזמן שמנוי תפוס וכש אני מתקשר רגיל לא דרך תוכנה אז אין שום בעיה אני מגיע ליעד

itzikooper
04/12/10, 12:50
סליחה על הבורות חברים אני חדש בענייני האיפון.. איך מורידים את התוכנה הזאת?

bobopopo
04/12/10, 14:16
נשמעת תוכנה ממש טובה!
תודה לע הסקירה
let me be clear
אפשרי לצלצל לסתם מספר שהוא לא מנוי בתוכנה?

AssafMoraz
04/12/10, 14:28
סליחה על הבורות חברים אני חדש בענייני האיפון.. איך מורידים את התוכנה הזאת?

אף אחד לא נולד עם אייפון ביד אתה יכול להיות רגוע :)

אתה צריך חשבון ישראלי ב appstore. אם אין לך אחד כזה אתה צריך לפתוח לעצמך חשבון כזה. יש לך אייקון כחול של appstore באייפון, פתח אותו וחפש את viber, ברגע שתוריד אותו אם לא מוגדר לך כבר חשבון משתמש תאלץ לפתוח לעצמך אחד כזה בכדי שתוכל להוריד אפליקציות.


נשמעת תוכנה ממש טובה!
תודה לע הסקירה
let me be clear
אפשרי לצלצל לסתם מספר שהוא לא מנוי בתוכנה?

ברגע שאתה מצלצל למספר סלולרי רגיל זה ייצא לך מהחייגן המובנה של VIBER ויפתח לך את אפליקציית החייגן הרגילה כך שהשיחה תעלה לך כסף! אין הנחות חינם :)

zigfried
04/12/10, 16:44
התוכנה נראית טוב, ממשק חלק ונעים.
עובדת ברקע יפה, פרט לדבר אחד:
שיחות לא עובדות.
אני מקבל ומוציא שיחות - וכשמנסים לדבר, לא שומעים כלום.
כל מי שבדקתי איתו (4 בדיקות) דיווח על אותה הבעייה.
נראה לי כמו פיצ'ר בסיסי שצריך לעבוד באפליקציה טלפונית, אבל אולי אני סתם מגזים :-)
כל הבדיקות היו על iPhone 4 4.2.1 לא פרוצים.

AssafMoraz
04/12/10, 17:31
מוזר לי מה שאתה אומר. תסתכל שכולנו מצליחים לדבר או לפחות רובינו. כנראה שמדובר באיזו שהיא תקלה אצלך במכשיר ספציפית ולכן עם כל המכשירים שבדקת זה לא הצליח. אצלי זה עובד ואני מדבר עם החברה שלי ואנשים אחרים בשימוש יום יומי כבר כשבוע+

jonjonjon
04/12/10, 19:27
לי ול5 חברים שלי יש את האפלקציה הזאת ואני יכול להגיד שהאפליקציה עובדת ב30 אחוז מהפעמים שניסינו אותה,גם כשהיא עובדת יש דיליי שכמו שדובר,קשה עד בלתי אפשרי לנהל שיחה בצורה כזאת.בשאר הפעמים הפעמים -אתה מתקשר,הבן אדם כביכול ענה לך,ולא הוא ולא אתה שומעים אחד את השני עד שזה מתנתק.מצטער לומר זאת, אבל לי ולשאר החברים שלי האפליקצייה הזאת שווה ל!@#!@$#%

AssafMoraz
04/12/10, 21:24
זאת אפליקציה חדשה בשוק וכנראה שהשרתים שלהם לא מספיק חזקים. אני מאמין שעם הזמן הם בוודאי ישתפרו אם הם ירצו שעוד אנשים ימשיכו להשתמש בשירותים שלהם. אני מדבר באמצעות האפליקציה הזו בשימוש יום יומי ולרוב ושומעים טוב ונקי אך לעיתים יש delay.

terminator
05/12/10, 02:50
אני גם משתמש בתוכנה ויכול להגיד לכם שהיא ממש טובה.כולם מדברים על delay,אל תשכחו שאתם משתמשים ברשת ה 3g זה תלוי בעוצמת האות שהמכשיר מקבל באותו מקום שאתם נמצאים בו,דבר נוסף הוא שמנסיון שלי רק בהתחלת השיחה יש איזה delay של 10-20 שניות ראשונות ואז זה מסתדר ואני מדבר חלק כאילו בטלפון רגיל.ראיתי פה גם אנשים שלפי הפרטים שלהם ניסו את התוכנה על מכשיר 3g וזה לא עובד להם וכך גם אצל מכשיר של בן דוד שיש לו 3g התוכנה פשוט לא מקבלת את ה sms עם קוד ההפעלה של התוכנה,כנראה לא מתאימה ל 3g משום מה למרות שלא רואה סיבה לכך.בסה"כ התוכנה טובה מאוד אבל יש לה עדיין איזה באגים קטנים כמו שהיא נתקעת לפעמים או קורסת,אבל אפשר לחיות עם זה ובגדול תוכנה ממש טובה ומומלצת!

ozamir6
05/12/10, 09:14
יש לי אייפון 3G 4.2.1 פרוץ....
הורדתי Viber וכשאני מכניס את המספר שלי כדי לקבל קוד כלום לא קורה...
לפי מה שהבנתי זה צריך עדכוני פוש... הפעלתי אותם אך עדיין אותה בעיה...
יכול להיות שזה בגלל שהשתמתשתי ב redsn0w 0.9.6b5?
אולי כדי לפרוץ או לתקן את הפריצה אם ה redsn0w 0.9.6b6?

יובל המבולבל
05/12/10, 09:58
דיברתי אתמול עם מישהו.
בשניות הראשונות יש דיליי, אבל לאחר מכן עובד מצוין. נשמע טוב מאוד. היה פעם אחת ניתוק. לא יודע אם האשמה בתוכנה. השיחה בוצעה על wifi. השיחה היתה כ - 3/4 שעה, כך שאפשר להשוות לשיחה רגילה.
מעניין כמה זה שוקל כאשר מדברים ב- 3G ?

Matanj12
05/12/10, 09:59
הכנסתי את המפר של האורנג' שלי עם ובלי הקידומת לחצתי continue ולא קורה כלום שום sms מה עושים ומה אני עושה לא בסדר

oryaninho7
05/12/10, 11:53
הכנסתי את המפר של האורנג' שלי עם ובלי הקידומת לחצתי continue ולא קורה כלום שום sms מה עושים ומה אני עושה לא בסדר

אני גם כמוך מכניס את המספר בכל צורה אפשרית לוחץ המשך וכלום לא קורה לא ממשיך הלאה , לא מקבל שום קוד..
מה עושים?

AssafMoraz
05/12/10, 12:27
אתם צריכים להכניס את המספר שלכם ללא הספרה 0 בהתחלה ולשים לב שמופיע 972 למעלה.

yanivb1976
05/12/10, 12:57
[QUOTE=Matanj12;882789]הכנסתי את המפר של האורנג' שלי עם ובלי הקידומת לחצתי continue ולא קורה כלום שום sms מה עושים ומה אני עושה לא בסדר[/UOTE] אני גם לא מקבל שום דבר הכנסתי את המספר מה עושים

oryaninho7
05/12/10, 13:18
אתם צריכים להכניס את המספר שלכם ללא הספרה 0 בהתחלה ולשים לב שמופיע 972 למעלה.

זה מה שעשיתי. אחד לאחד.
ולמעלה מופיע ישראל (+972) כמו שצריך.
לא עובד , לוחץ להמשך ופשוט לא קורה כלום

ozamir6
05/12/10, 14:20
זה מה שעשיתי. אחד לאחד.
ולמעלה מופיע ישראל (+972) כמו שצריך.
לא עובד , לוחץ להמשך ופשוט לא קורה כלום

כנ"ל גם לי! ויש לי אייפון 3G בגרסא 4.2.1 פרוץ עם redsn0w 0.9.6b5 ויכול להיות שעדכוני הפוש לא עובדים כמו שצריך....
אבל אין לי באמת סיבה למה זה לא עובד...

oryaninho7
05/12/10, 14:24
כנ"ל גם לי! ויש לי אייפון 3g בגרסא 4.2.1 פרוץ עם redsn0w 0.9.6b5 ויכול להיות שעדכוני הפוש לא עובדים כמו שצריך....
אבל אין לי באמת סיבה למה זה לא עובד...

דווקא הפוש אצלי עובד עשר..!
לוחץ להמשיך וזה יענו מעבד את זה ואז שוב יש אפשרות ללחוץ המשך.. וככה זה ממשיך :\

giliep
05/12/10, 14:46
מצטרף אל הבעיה
לי בהתחלה התצוגה המקדימה של הsms לא עבדה אז הייתי צריך לצאת מהתוכנה כדי לראות מה הקוד
אבל אחרי שהכנסתי את המספר שלי עוד פעם לא קיבלתי sms וגם הקוד שקיבלתי כבר היה לא תקף.
שלחתי אפילו sms למספר הבריטי שיש באתר שלהם וגם משם לא קיבלתי sms....

orenbj
05/12/10, 17:53
אני לא מבין איך האפליקציה הזאת עובדת בדיוק ?

מה חינם פה? השיחות? איך? דרך רשת wifi ? דרך האינטרנט של ה 3g (אם כן, אז זה כן עולה כסף... כסף של גלישה באינטרנט) ? מישהו יכול להיות יותר ברור ולהסביר בדיוק איך זה עובד ?

יובל המבולבל
05/12/10, 18:00
wifi זה חינם. 3g עלותו נמוכה

orenbj
05/12/10, 18:17
wifi זה חינם. 3g עלותו נמוכה

כן אני יודע ש WIFI זה חינם... (אבל אל תשכח שבהמון מקומות של WIFI יש גם סיסמא שאתה לא יכול לדעת), בכל מקרה אני לא חושב שיצא לי הרבה פעמים ללכת ברחוב ולקלוט פתאום WIFI, וגם כשזה קורה אתה לא תמיד שם לב כי אתה לא כל הזמן מסתובב עם הפלאפון ביד... וכשאין WIFI בסביבה אני לא מבין במה האפליקציה הזאת תורמת... ?

3G עלותו נמוכה? על מה אתה מדבר? רשת האינטרנט של 3G עולה כסף, ולא מעט אם אני לא טועה (תלוי אם יש לך חבילת גלישה או לא, ואיזה... לי אישית אין).
כך שאם אין WIFI בסביבה אני לא מבין מה טוב באפליקציה הזאת, השיחות עדיין יעלו לך כסף, כסף של גלישה באינטרנט...

ולגבי ה WhatsUp זה על אותו עיקרון (עובד על רשת WIFI או אינטרנט 3G) רק של הודעות?

יובל המבולבל
05/12/10, 18:52
לי אישית יש חבילת גלישה של 5gb שלא משנה כמה אני גולש בה, אני לא מגיע ליותר מ- 10%-20%.
כך שזה נותן לי אפשרות לדבר בתוכנה הזאת או בסקייפ ויוזיל לי את השיחות.
הבעיתיות בתוכנה לעומת סקייפ שהיא אמורה לשמש רק בין אייפון לאייפון. מה אחוז השיחות שלך לאנשים שיש להם אייפון, ומותקנת להם התוכנה ? אצלי זה עומד על 4%, שמתוכם רק 2% רלוונטים לשיחות.
כך את התוכנה בתור אופציה לחיסכון בשיחות במסגרת האפשרוית העומדות לרשותך

AssafMoraz
05/12/10, 20:06
אני לא מבין איך האפליקציה הזאת עובדת בדיוק ?

מה חינם פה? השיחות? איך? דרך רשת wifi ? דרך האינטרנט של ה 3g (אם כן, אז זה כן עולה כסף... כסף של גלישה באינטרנט) ? מישהו יכול להיות יותר ברור ולהסביר בדיוק איך זה עובד ?

סליחה שאני תוקף אותך קצת אבל זאת שאלה שנשאלה פה כל כך הרבה פעמים ואם רק היית מקדיש כמה דקות לקרוא את הפוסט ואת כל התגובות או חלקם היית כבר מבין איך זה עובד לבד. לא צריך להיות חכם גדול בשביל להבין שזה עובד על אינטרנט בלבד! אלחוטי בחינם או 3G בקיזוז מהחבילת גלישה הסלולרית שלך.


כן אני יודע ש WIFI זה חינם... (אבל אל תשכח שבהמון מקומות של WIFI יש גם סיסמא שאתה לא יכול לדעת), בכל מקרה אני לא חושב שיצא לי הרבה פעמים ללכת ברחוב ולקלוט פתאום WIFI, וגם כשזה קורה אתה לא תמיד שם לב כי אתה לא כל הזמן מסתובב עם הפלאפון ביד... וכשאין WIFI בסביבה אני לא מבין במה האפליקציה הזאת תורמת... ?

3G עלותו נמוכה? על מה אתה מדבר? רשת האינטרנט של 3G עולה כסף, ולא מעט אם אני לא טועה (תלוי אם יש לך חבילת גלישה או לא, ואיזה... לי אישית אין).
כך שאם אין WIFI בסביבה אני לא מבין מה טוב באפליקציה הזאת, השיחות עדיין יעלו לך כסף, כסף של גלישה באינטרנט...

ולגבי ה WhatsUp זה על אותו עיקרון (עובד על רשת WIFI או אינטרנט 3G) רק של הודעות?

לא מדובר על נקודות גישה אלחוטיות ברחוב לפחות באופן כללי, אם אתה יושב בבית קפה לרוב יש נקודת גישה אלחוטית, אם אתה בשדה תעופה גם כן, תחנות דלק גם כן ולפחות ברובם או באמת כמו שתיארת את זה בצורה פרוביזורית ה WIFI פזור בשטח בכל מיני מקומות אחרים. הכוונה היא יותר למקום קבוע כמו העבודה שלך, הבית שלך וכו'. ביננו, כמעט לכל אחד שיש אייפון יש חבילת גלישה סלולרית כל שהיא אחרת בשביל מה קניתם אייפון בכלל ??? האייפון זה מכשיר שמבוסס על אינטרנט או לפחות מוגדר כזה אם רוצים באמת להנות מכל האפשרויות שלו. כל אפליקציה אפילו אם זה משחק מבוססת בחלקה על האינטרנט ושלא נדבר על שיחות טלפון, תוכנות מסרים מיידים, סירטונים ביוטיוב וכו'.


לי אישית יש חבילת גלישה של 5gb שלא משנה כמה אני גולש בה, אני לא מגיע ליותר מ- 10%-20%.
כך שזה נותן לי אפשרות לדבר בתוכנה הזאת או בסקייפ ויוזיל לי את השיחות.
הבעיתיות בתוכנה לעומת סקייפ שהיא אמורה לשמש רק בין אייפון לאייפון. מה אחוז השיחות שלך לאנשים שיש להם אייפון, ומותקנת להם התוכנה ? אצלי זה עומד על 4%, שמתוכם רק 2% רלוונטים לשיחות.
כך את התוכנה בתור אופציה לחיסכון בשיחות במסגרת האפשרוית העומדות לרשותך

אני לא יודע מה איתכם אבל לי כבר יש כ 18-20 אנשים ברשימה של ה- VIBER וכל יום אני מגלה עוד אנשים שנרשמו. אני בטוח שיש לכם חברים עם אייפון, שתפו אותם בזה ועזרו להפיץ את האפליקציה הזו בכדי שכולנו נוכל לחסוך.

עכשיו כמה דברים לסיכום:

1. האפליקציה מאוד נחמדה.
2. איכות השיחה היא לרוב טובה מאוד.
3. לפעמים יש DELAY אבל כמו שאמר TERMINATOR זה מסתדר בהמשך השיחה.
4. היא קורסת לפעמים וגם לא תמיד מתחברת ואפילו עושה בעיות לחלק מהאנשים בקבלת ה- SMS בעת ההרשמה.
5. היא חינמית לגמרי וזה מה שטוב פה, גם נוחה וגם יש לה יתרונות.

מי שמאוכזב ממנה יכול בקלות לעבור ל TANGO אשר עושה את אותו הדבר אבל מאפשרת גם VIDEO ולפני שאתם שואלים אז כן, גם למכשירי 3GS ו 3G.

מי שמעוניין להוציא שיחות לפלאפונים וקוים נייחים מהאייפון שלו בזול יכול להשתמש במדריך שהכנתי פה:

http://www.iphones.co.il/iphone-ipod-guides/article-thread155735.html

ועוד דבר קטן לסיכום: אל תשוו את VIBER ל SKYPE כי ברור שהאיכות שיחה היא טובה יותר ב SKYPE אשר היא אפליקציה עולמית ולא רק ישראלית וקיימת כבר כ 10 שנים אולי קצת פחות או יותר ויש לה כסף לתחזק שרתים ברמה גבוהה. החיסרון פה שסקייפ לא תומכת ב PUSH כך שאתם צריכים להחזיק אותה פועלת ברקע באופן קבוע ושלא נדבר על זה שהיא עושה בעיות במולטי טסקינג על מכשירים פרוצים ושגם צריך להוסיף משתמשים בצורה ידנית וב VIBER הם פשוט מופיעים שם לפי ספר הטלפונים שלכם ואתם גם מקבלים התרעה על כל משתמש חדש שהתקין ב PUSH.

אני בטוח שעכשיו הכל יותר ברור אז חבר'ה בבקשה לקרוא לפני שאתם סתם טוחנים פה מים.

עריכה: אני משתמש ב SIPME להוצאת שיחות למספרים רגילים כבר כ 3-4 חודשים ומאז הפסקתי בכלל לצרוך שיחות סלולריות ומה שעשיתי זה לקחת חבילת גלישה ללא הגבלה בעלות של 129 שקל בסלקום ואני קונה שיחות ב SIPME בכ-50 שקל לחודשיים כך שאני משלם הרבה פחות ממה שהייתי משלם קודם לכן לפני שעוד לקחתי את החבילת גלישה הזאת, חשבון פשוט מול תועלת אתם לא חושבים ?!

smrtbuy76
05/12/10, 21:01
היי,
רציתי להגיד קודם שהויבר עבדה לי מצוין על 3g ועל wifi אבל ניסיתי אותה ממש רק כדי לבדוק אותה 3-4 שיחות
לגבי יובל - אתה באמת מבולבל - אינטרנט אלחוטי עולה כסף. אם זה סלולארי 3g אז חבילות הגלישה הכי זולות מתחילות בערך 69 ש?ח ל-2 ג?יגה בפלאפון. לאייפון זה אמור להספיק
Wifi עולה לי 130 ש?ח לבנדל של 5 מגה ביט (כולל הכל) אז מה חינם? בבית קפה? בעבודה?
הרי אף אחד לא יקנה אייפון או לפ טופ בלי wifi בבית. אז מישהו משלם על אינטרנט אלחוטי גם אם זה ההורים או השכן (מהירות ממש גרועה לקחת מהשכן, ניתוקים.....)

מי שקונה אייפון בלי חבילת גלישה לא מנצל את מה שקנה כמו מי שקונה אייפון אבל לא פורץ אותו
אז אם מישהו מרגיש שזה לא מוסרי לפרוץ את הטלפון שלו - לפחות תגלוש מכל מקום. יש לך מכשיר שמחבר אותך לאינטרנט ללווין וכולי אתה מוותר על חלק גדול ממה הוא נותן

לי יש חבילת גלישה של 2.5 ג?יגה שבאמצעותה אני חוסך על שיחות טלפון לדוגמה - sipme
שזה מחזיר אותי לאסף שכתב מדריך מעולה בנושא,
למה המפתחים של ויבר לא עשו אותה כבר עם אפשרות להוסיף ספיקו או הספק שבמדריך של אסף או יותר טוב - אפשרות להירשם לספקית זמן אויר שתהיה בבעלותם של מפתחי ויבר ותיתן תעריף זול לשיחות voip לניידים ונייחים בישראל ובכל העולם ללא תלות באייפון?
Sipme נותנת בעלות של 15 אג? לדקה את כל הניידים בישראל
חבל שצריך להשתמש ב-2 אפליקציות רק להוציא שיחות

בכל מקרה אפליקציה נחמדה. אני אומר תודה

יובל המבולבל
05/12/10, 21:43
אם היית קורא את מה שכתבתי, לא היית מבולבל. רשמתי שהעלות נמוכה !
כל דבר עולה כסף. כל אחד עושה עם כספו מה שטוב לו. וכמו שרשמת אתה ואסף, בשביל מה לקנות אייפון אם אין לך חבילת גלישה כזאת או אחרת. לי יש חבילה של 5GB בעלות 59 ש"ח ו-1000 דקות שיחה ו-1000 SMS ב-189 ש"ח, כך שאני מכוסה מכל הצדדים של נושא הדיבור והגלישה. ותאמין לי שאני לא מנצל חצי ממה שיש לי (נותנים אגוזים למי שאין שיניים :-) ).
אבל שלא כל הבכיינים ויגידו יקר לי להחזיק אייפון כי הגלישה יקרה והשיחות יקרות. אייפון זה מותרות. אפשר להחזיק את הטלפון הכי פשוט בעולם, והוא יעשה את מה שמוטל עליו - לקיים שיחה.
אייפון זה טלפון, GPS, אינטרנט, מכשיר להוצאת מידע, מכונת משחקים, נגן מוזיקה, תחנת אי-מייל ניידת. מקווה שלא שכחתי משהו. בקיצור מחשב מינייטורי כדי שתהיה זמין כל הזמן ושתוכל לשאוב מידע אונליין, ובדרך כדי שלא תשתעמם יש לי משחקים ומוזיקה. מי שהוציא את מיטב כספו על מכשיר זה, אבל חוסך בחבילת גלישה - משלם לאחר מכן ביוקר. אם יקר החבילות גלישה, תקנה אייפוד טאצ'.
סה"כ מעלים פה עוד דרך לחסוך בשיחות. הדרך הזאת והדרך שאסף כתב לה מדריך מראים איך אפשר לקחת חבילה של פחות דקות ויותר גלישה, ודרך זה לחסוך. עלות שיחה ב- wi-fi או 3g יותר זולה מעלות דקת שיחה באחת מחברות הסלולר.
דבר נוסף - האינטרנט שיש לך בבית. לא רכשת חבילה כי קנית אייפון ואתה רוצה לגלוש בו ב-WIFI. כי יש לך מחשב שאתה רוצה לגלוש בו. אני לא יודע בן כמה אתה. אני עוד גלשתי במודם 14400 שהיה בתוך המחשב והמחירים היו קצת יותר יקרים מהיום. והוא לא עבד 24 שעות ביום
אבל תחשוב חיובי שאת האינטרנט האלחוטי שיש לך בבית אתה מנצל טוב יותר. אתה יכול לדבר באייפון דרך ה-WIFI, וכך לא להוציא שיחות מהטלפון הקווי - פחות שיחות - פחות כסף. נצלת משאב שברגע שלא משתמשים בו מבוזבז.
ושלא תבין לא נכון. אני לא מנסה להכנס לאף כיס של אף אחד. אבל לקנות מכשיר ולא לנצל את מה שהוא יכול לתת - ביזבוז של כסף. ולא אל מנת לאמר יש לי אייפון.

smrtbuy76
05/12/10, 22:22
יובל אני מסכים עם כל מילה שלך
Wifi בבית הוא קודם כל בשביל המחשב ואחר כך בשביל עוד 2 ניידים חוץ מהלפטופ
אני גולש מאז שמנועי חיפוש היו לייקוס ואלטה ויסטה. יאהו היה בחיתולים. ווינדווס הגיע בלי אקספלורר ורק לאחר שנט סקייפ הוציאו את הדפדפן השלישי שלהם יצא אקספלורר 3 כברירת מחדל עם חלונות (נטסקייפ מבית מוזילה דאז מי שלא יודע - הקדימו את מיקרוסופט עם דפדפן)
זה מצחיק שאני זוכר שהיה לי אי סי קיו בן 6 ספרות (היוזר) 790 אלף.....

חווית הגלישה ב-wifi נכון להיום עדיפה על סלולאר. אמינה ואיכותית יותר
אין הגבלות של מפעילה סלולארית על דברים מסויימים או הורדת איכות וידאו למשל שאפל החליטה לקבוע באפליקציה המובנית של יוטיוב כדי לחסוך לנו זלילה של נתוני סלולאר. תנו לי להחליט אם אני רוצה לראות וידאו ולאכול פי 3 נתונים
אם לא היה כן, אני אישית הייתי מוותר על ה-wifi בבית וגולש מ-3 מכשירים בסלולאר ללא הגבלה ב-130 ש?ח
אנשים שרוצים לחסוך כסף דווקא צריכים להבין שלהוציא שיחות לכל יעד בישראל ב-10 עד 15 אגורות לדקה מחושב לפי שניה פלוס כמות לא מוגבלת של אסאמאס דרך אפליקציה וכל השימושים שעוברים לחבילה של לא יותר מ-5 ג?יגה לאייפון - זה מה שיחסוך הכי הרבה

אייפודיסט
06/12/10, 01:50
התוכנה עובדת גם באייפוד? דרך אימייל?
אם כן האם אפשר לבצע שיחה בין WIFI באייפוד לבין אינטרנט סלולרי באייפון? או חובה wifi-wifi?

Matanj12
06/12/10, 07:48
[QUOTE=Matanj12;882789]הכנסתי את המפר של האורנג' שלי עם ובלי הקידומת לחצתי continue ולא קורה כלום שום sms מה עושים ומה אני עושה לא בסדר[/UOTE] אני גם לא מקבל שום דבר הכנסתי את המספר מה עושים

עשיתי את כל זה רשום היה כבר אוטומטית ישראל ו972 עשיתי את המספר עם ה 0 בלי ה 0 לחצתי על המשך אבל עדייו לא עובד מה אני צריך לעשות

epriel
06/12/10, 13:38
קודם כל אחלה של תוכנה, אני ממליץ בחום! עדיין יש לה כמה מחלות ילדות אבל בגדול היא עובדת טוב מאוד, איכות שיחה טובה, תמיכה ב bluetooth וכו'.

שלום רב

איפה מצאת שהאפליקציה תומכת ב- bluetooth ?

תודה

Chicko
06/12/10, 15:21
מישהו ניסה את התוכנה לשיחות לחו"ל או מחו"ל לארץ?
איך עובד?

AssafMoraz
06/12/10, 19:27
התוכנה עובדת גם באייפוד? דרך אימייל?
אם כן האם אפשר לבצע שיחה בין wifi באייפוד לבין אינטרנט סלולרי באייפון? או חובה wifi-wifi?

לדעתי התוכנה לא עובדת באייפוד כי אין אפשרות באייפוד לקבל sms אולי זה מבצע אקטיבציה דרך email אבל קשה לי להאמין.



עשיתי את כל זה רשום היה כבר אוטומטית ישראל ו972 עשיתי את המספר עם ה 0 בלי ה 0 לחצתי על המשך אבל עדייו לא עובד מה אני צריך לעשות

שמעתי על אנשים שלא הצליחו משום מה. מוזר, אין לי שמץ של מושג למה זה לא עובד, תמשיכו לנסות ואני מקווה שזה יסתדר.


שלום רב

איפה מצאת שהאפליקציה תומכת ב- bluetooth ?

תודה

אין אופציה של כיבוי\הדלקה של ה- bluetooth בתוכנה. פשוט עשיתי שיחה פעם כשהדיבורית ברכב היתה מחוברת ופתאום שמתי לב שזה עובד. התמיכה אגב, לא תמיד משהו ואת הצליל חיוג שומעים באייפון אבל כשהשיחה מתחברת ומתחילים לדבר זה מושמע בדיבורית. לדעתי בגרסה הבאה ישפרו את זה.



מישהו ניסה את התוכנה לשיחות לחו"ל או מחו"ל לארץ?
איך עובד?

היום דיברתי עם מישהו שנסע לחו"ל לשבוע ועבד עם זה על wifi והוא טוען שזה היה פיתרון מעולה שחסך לו הרבה כסף. הוא שם את האייפון על מצב טיסה והפעיל את ה- wifi וכל פעם שתפס רשת קפצו לו הודעות push של מי שחיפש אותו! כעיקרון זה גם אמור לעבוד טוב כי כבר מזמן אין בעיה של מהירויות אינטרנט מחו"ל לארץ.

oryaninho7
07/12/10, 23:59
קיצר למה התוכנה לא שולחת לי קוד קישה אחרי ההזנה של הפלאפון שלי!?
מה נסגר עם הדבר הזה כבר..

יובל המבולבל
08/12/10, 00:01
קיצר למה התוכנה לא שולחת לי קוד קישה אחרי ההזנה של הפלאפון שלי!?
מה נסגר עם הדבר הזה כבר..

נסה שוב. פעמים שלחתי וקבלתי תשובה

Matanj12
08/12/10, 08:30
נסה שוב. פעמים שלחתי וקבלתי תשובה
איך עשית זה משנה עם יש לי אייפון דור 2 כי אני מנסה לעשות את זה ושום דבר לא מצליח לי מה אני עושה לא נכון

oryaninho7
08/12/10, 10:32
נסה שוב. פעמים שלחתי וקבלתי תשובה

אין אחי אני עושה קונטיניו והמקש נהיה אפור כזה ואז חוזר להיות ירוק תוך שניה. כאילו חסום כזה. לא קורה כלום

Matanj12
09/12/10, 09:30
אין אחי אני עושה קונטיניו והמקש נהיה אפור כזה ואז חוזר להיות ירוק תוך שניה. כאילו חסום כזה. לא קורה כלוםאותו דבר גם אני לוחץ המשך ניהיה אפור כאילו הוא עושה משהו ואז שוב פעם ירוק התקנתי מחדש ושום דבר לא עובד אני לא מקבל שום sms ושום דבר והעדכונים שלי פעילים מה אני צריך לעשות

Viber
14/12/10, 14:19
שלום לכולם,
צוות וייבר פה :)

דבר ראשון - אנחנו שמחים מאוד לראות את ההתעניינות, והשימוש הנרחב באפליקציה. חשוב לנו מאוד לקבל את כל הפידבק וההערות שלכם!

אני אנסה לענות על כל הסוגיות המרכזיות שעלו בשרשור הזה:
1. רוחב הפס שוייבר משתמש בו הוא 256 קב"ש בשני הכיוונים יחד (IN AND OUT) לדקה. במילים אחרות, 4 דקות שיחה לוקחות מגה אחד, 4000 דקות לוקחות ג'יגה. יחסית לרוב חבילות הגלישה הסלולריות היום, מדובר בכמות זעומה.

2. הבעיה הנפוצה ביותר היא אי-היכולת לקבל את ה-SMS עם הקוד. דבר ראשון - נשמח אם תיכנסו לדף שלנו ובו דרכים לפתרון התקלה: http://support.viber.com/entries/345272-what-should-i-do-if-i-don-t-receive-the-access-code
(יתכן והדף לא זמין, וזה בעקבות עבודות זמניות שמבוצעות באתר היום).
אם עדיין יש לכם בעיות בקבלת הקוד, אנא חזרו אלי עם תשובה. מידע כזה חשוב לנו.

3. אנחנו מודעים לשתי הבעיות המרכזיות ביצירת שיחה: (א) כשלא שומעים כלום (ב) שמקבלים "BUSY" ולא מצליחים להתקשר. אנחנו עובדים על פתרון שתי הבעיות, וגירסא שמתקנת את שתי הבעיות תצא ממש היום או מחר (גירסא 1.05).

4. אני רק רוצה להבהיר - וייבר יכול לעבוד על iPod-Touch וגם iPad. נכון שאי אפשר לקבל את ה-SMS אליהם, אבל אפשר להגדיר בהם מספר סלולרי אמיתי (הפלאפון האישי שלכם), לקבל אליו את הקוד, ואז להתחבר דרכם לאינטרנט, להקיש את הקוד - ויש לכם VIBER :)

5. לשאלת כמה אנשים פה - וייבר ניתן לשימוש גם בחו'ל. זה היתרון שלו - בכל רגע שיש לכם חיבור לאינטרנט, תוכלו להשתמש בוייבר. עוד מישהו שאל האם מדובר רק בשיחת WIFI מול WIFI, אז התשובה היא לא - אפשר לדבר תמיד בין משתמשי VIBER, גם אם האחד על 3G, והשני על WIFI, ולהפך, וכו'.

אני מקווה שזה עשה קצת סדר. נשמח לענות על כל שאלה נוספת, או הצעה שיש לכם.

יום טוב לכולם!
צוות וייבר.

AssafMoraz
14/12/10, 14:24
תודה רבה לכם על המידע, בהחלט מידע יעיל ושימושי ששופך קצת יותר אור לגבי רוב השאלות של האנשים.

Chicko
14/12/10, 14:30
תודה לצוות וייבר על התגובה.

האם אפשר גם לשלוח sms דרך וייבר ולא דרך המפעיל הסלולרי??

אגב - אני הייתי בין אלה ששאלו על השימוש בחו"ל (חזרתי אתמול) ואני יכול להעיד מניסיון שזה עובד מעולה מחו"ל, ואיכות השמע היתה צלולה וחדה. תענוג.

Viber
14/12/10, 14:35
היי Chicko,

תודה על המחמאות. כיף לראות שאתם מרוצים מהאפליקציה :)

אנחנו עובדים על תמיכה ב-SMS עבור הגירסא המשמעותית הבאה שלנו של וייבר. אנחנו מדברים, בערך, על תחילת 2011.
בנוסף לתמיכה ב-SMS, וייבר גם יתמוך במכשירים נוספים, כגון ANDROID ו-BLACKBERRY.
שווה להתעדכן באתר שלנו בכתובת:

www.viber.com

צוות וייבר.

Matanj12
14/12/10, 17:01
שלום לכולם,
צוות וייבר פה :)

דבר ראשון - אנחנו שמחים מאוד לראות את ההתעניינות, והשימוש הנרחב באפליקציה. חשוב לנו מאוד לקבל את כל הפידבק וההערות שלכם!

אני אנסה לענות על כל הסוגיות המרכזיות שעלו בשרשור הזה:
1. רוחב הפס שוייבר משתמש בו הוא 256 קב"ש בשני הכיוונים יחד (in and out) לדקה. במילים אחרות, 4 דקות שיחה לוקחות מגה אחד, 4000 דקות לוקחות ג'יגה. יחסית לרוב חבילות הגלישה הסלולריות היום, מדובר בכמות זעומה.

2. הבעיה הנפוצה ביותר היא אי-היכולת לקבל את ה-sms עם הקוד. דבר ראשון - נשמח אם תיכנסו לדף שלנו ובו דרכים לפתרון התקלה: http://support.viber.com/entries/345272-what-should-i-do-if-i-don-t-receive-the-access-code
(יתכן והדף לא זמין, וזה בעקבות עבודות זמניות שמבוצעות באתר היום).
אם עדיין יש לכם בעיות בקבלת הקוד, אנא חזרו אלי עם תשובה. מידע כזה חשוב לנו.

3. אנחנו מודעים לשתי הבעיות המרכזיות ביצירת שיחה: (א) כשלא שומעים כלום (ב) שמקבלים "busy" ולא מצליחים להתקשר. אנחנו עובדים על פתרון שתי הבעיות, וגירסא שמתקנת את שתי הבעיות תצא ממש היום או מחר (גירסא 1.05).

4. אני רק רוצה להבהיר - וייבר יכול לעבוד על ipod-touch וגם ipad. נכון שאי אפשר לקבל את ה-sms אליהם, אבל אפשר להגדיר בהם מספר סלולרי אמיתי (הפלאפון האישי שלכם), לקבל אליו את הקוד, ואז להתחבר דרכם לאינטרנט, להקיש את הקוד - ויש לכם viber :)

5. לשאלת כמה אנשים פה - וייבר ניתן לשימוש גם בחו'ל. זה היתרון שלו - בכל רגע שיש לכם חיבור לאינטרנט, תוכלו להשתמש בוייבר. עוד מישהו שאל האם מדובר רק בשיחת wifi מול wifi, אז התשובה היא לא - אפשר לדבר תמיד בין משתמשי viber, גם אם האחד על 3g, והשני על wifi, ולהפך, וכו'.

אני מקווה שזה עשה קצת סדר. נשמח לענות על כל שאלה נוספת, או הצעה שיש לכם.

יום טוב לכולם!
צוות וייבר.
תגידו יש מצב שהאפלקציה לא עובדת על אייפון 2g?

AssafMoraz
14/12/10, 17:09
תגידו יש מצב שהאפלקציה לא עובדת על אייפון 2g?

בדקתי והיא עובדת טוב מאוד על אייפון 2g. אם זה לא מצליח לך יכול להיות שאתה על גרסה נמוכה שלא נתמכת אולי ?!

or_e
14/12/10, 18:48
אני תקוע על אותה בעיה ולא מקבל שום קוד מזה קצת יותר אמינות

Matanj12
14/12/10, 19:15
בדקתי והיא עובדת טוב מאוד על אייפון 2g. אם זה לא מצליח לך יכול להיות שאתה על גרסה נמוכה שלא נתמכת אולי ?!

תלוי מה נחשב לנמוך שלי 3.1.3

AssafMoraz
14/12/10, 19:17
תלוי מה נחשב לנמוך שלי 3.1.3

אם כך, אתה נמצא בגרסה הגבוהה ביותר לאייפון 2g וכבר בדקתי את זה על אייפון 2g וזה עובד. מה הבעיה שאתה חווה בדיוק ? האם התוכנה לא נפתחת ? האם אתה לא מקבל sms ?

Matanj12
14/12/10, 19:31
אם כך, אתה נמצא בגרסה הגבוהה ביותר לאייפון 2g וכבר בדקתי את זה על אייפון 2g וזה עובד. מה הבעיה שאתה חווה בדיוק ? האם התוכנה לא נפתחת ? האם אתה לא מקבל sms ?

ני לוחץ המשך ניהיה אפור כאילו הוא עושה משהו ואז שוב פעם ירוק התקנתי מחדש ושום דבר לא עובד אני לא מקבל שום sms ושום דבר והעדכונים שלי פעילים מה אני צריך לעשות

AssafMoraz
14/12/10, 19:40
זאת לא בעיה שקשורה לדגם המכשיר שלך. מסתבר שזה קורה להרבה משתמשים וגם נציגות החברה הודתה בכך כמה הודעות לפני כן באותו הפוסט. תמשיך לנסות, שים לב שרשום לך 972 למעלה, אם שום דבר לא עוזר המתן לגרסה חדשה שתצא. לדעתי אין לזה פיתרון ואשמח אם מישהו יתקן אותי...

Viber
17/12/10, 11:01
שלום כולם,
רציתי לעדכן אתכם ב-2 חדשות משמחות:

1. גירסא חדשה של וייבר יצאה!
בין הבעיות שתוקנו:
- מסך השיחה נעלם במהלך קיום השיחה
- האפליקציה קורסת בפתיחתה בפעם הראשונה

את רשימת התיקונים המלאה, ואת ההורדה עצמה של הגירסא תוכלו לעשות בכתובת הבאה: http://itunes.apple.com/app/viber-free-phone-calls/id382617920?mt=8

2. לאור הביקוש הרב לוייבר שיתמוך במכשירי ANDROID, החלטנו ליצור קבוצת עדכון ובה המידע העדכני ביותר בנושא. כדי להירשם לקבוצה, היכנסו לכתובת: http://eepurl.com/bW1Ln

כמובן - לכל שאלה שיש לכם אנחנו פה :)
צוות וייבר.

AssafMoraz
17/12/10, 12:38
תודה רבה על המידע. רובינו כבר שמו לב שיצא עדכון לתוכנה ב app store. לצערי, אין לי עדיין חוות דעת אובייקטיבית לגרסה החדשה היות וכמעט ולא השתמשתי בה מאתמול וגם כנראה שעדיין שוחחתי עם משתמשים שעדיין לא עדכנו לגרסה החדשה ועבדו בגרסה הישנה. אשמח לעדכן אתכם לאחר כמה ימים בהם אשתמש בזה עם אנשים שכבר עדכנו לגרסה החדשה.

Noam
17/12/10, 13:05
עדיין לא מצליח לעבור את שלב קבלת הקוד לאחר הכנסת מספר טלפון
הכל בגלל הפוש ה-$#% הזה !
אסף שלחתי לך וואטס-אפ

AssafMoraz
17/12/10, 13:09
עדיין לא מצליח לעבור את שלב קבלת הקוד לאחר הכנסת מספר טלפון
הכל בגלל הפוש ה-$#% הזה !
אסף שלחתי לך וואטס-אפ

לדעתי אתה יכול לעשות קומבינציה קטנה:

נסה להתקין את האפליקציה על מכשיר אחר ושים את מספר הטלפון האישי שלך במכשיר האחר.
נסה במכשיר שלך לתת מספר טלפון אחר כדי שה- sms יגיע לשם.

אגב, לא נראה לי שזה קשור ל push כי מתקבלת אצלך הודעת sms, פנה אל viber באופן פרטי אולי הם יוכלו לשפוך קצת אור על הבעיה הזו או איך לפתור אותה.

Bar
17/12/10, 14:39
לדעתי אתה יכול לעשות קומבינציה קטנה:

נסה להתקין את האפליקציה על מכשיר אחר ושים את מספר הטלפון האישי שלך במכשיר האחר.
נסה במכשיר שלך לתת מספר טלפון אחר כדי שה- sms יגיע לשם.

אגב, לא נראה לי שזה קשור ל push כי מתקבלת אצלך הודעת sms, פנה אל viber באופן פרטי אולי הם יוכלו לשפוך קצת אור על הבעיה הזו או איך לפתור אותה.

חברות הסלולר חסמו את הגישה של וויבר לשליחת סמס ולכן אנשים לא מקבלים אותו.

נועם תנסה להתחבר wifi ולעשות מה שאסף אמר לך, לי זה הצליח עם מכשיר של חבר.

Noam
17/12/10, 15:02
ניסיתי להתחבר ל3 רשתות wifi אחרות ולנסות לקבל את הקוד
אני יכול להקליד את המספרים שלכם ותשלחו לי את הקוד שקיבלתם בהודעה פרטית ?
:)

AssafMoraz
18/12/10, 09:10
חברות הסלולר חסמו את הגישה של וויבר לשליחת סמס ולכן אנשים לא מקבלים אותו.


אני בספק אם זה באמת מה שקורה מ 2 סיבות:

1. אסור באיסור חמור לחברות הסלולר לפגוע בניטרליות הרשת. זה חוק שלא מזמן עלה שוב לכותרות על איסור חסימה מצד חברות הסלולר של יישומים כמו skype וכו'.
2. איך זה שחלק מהאנשים עדיין כן מצליחים להתקין את התכנה והכל עובד כמו שצריך ?


ניסיתי להתחבר ל3 רשתות wifi אחרות ולנסות לקבל את הקוד
אני יכול להקליד את המספרים שלכם ותשלחו לי את הקוד שקיבלתם בהודעה פרטית ?
:)

לצערי נראה לי שמחקתי אותו אבל אני אבדוק עם חברה שלי אולי היא שמרה את הקוד. ננסה לעזור לך בכיף. בכל אופן, אם ה- push שלך בעייתי זה לא כל כך יעזור לך כי כל היופי של האפליקציה הזו זה לקבל את שיחות הטלפון על push אחרת תוכל להשתמש בתוכנות אחרות שעושות את העבודה אולי אפילו טוב יותר.

Matanj12
18/12/10, 10:01
זאת לא בעיה שקשורה לדגם המכשיר שלך. מסתבר שזה קורה להרבה משתמשים וגם נציגות החברה הודתה בכך כמה הודעות לפני כן באותו הפוסט. תמשיך לנסות, שים לב שרשום לך 972 למעלה, אם שום דבר לא עוזר המתן לגרסה חדשה שתצא. לדעתי אין לזה פיתרון ואשמח אם מישהו יתקן אותי...

הורדתי את וויבר עוד פעם הפעם הוא גם ירד מהר אני מכניס את המספר לוחץ המשך והמקש של המשך
נשאר ירוק ושום דבר לא קורה

Viber
21/12/10, 09:15
הורדתי את וויבר עוד פעם הפעם הוא גם ירד מהר אני מכניס את המספר לוחץ המשך והמקש של המשך
נשאר ירוק ושום דבר לא קורה

היי matanj,

תוכל בבקשה להסביר את הבעיה בצורה מפורטת יותר?
באופן עקרוני, לאחר הקשת המספר שלך, צריכה להיות כתובה הודעה על כך שנשלח לך SMS.
ראית את ההודעה הזאת? קיבלת את ה-SMS?

צוות וייבר.

Kopal
21/12/10, 10:33
שלום לכולם,
צוות וייבר פה :)

דבר ראשון - אנחנו שמחים מאוד לראות את ההתעניינות, והשימוש הנרחב באפליקציה. חשוב לנו מאוד לקבל את כל הפידבק וההערות שלכם!

אני אנסה לענות על כל הסוגיות המרכזיות שעלו בשרשור הזה:
1. רוחב הפס שוייבר משתמש בו הוא 256 קב"ש בשני הכיוונים יחד (in and out) לדקה. במילים אחרות, 4 דקות שיחה לוקחות מגה אחד, 4000 דקות לוקחות ג'יגה. יחסית לרוב חבילות הגלישה הסלולריות היום, מדובר בכמות זעומה.

2. הבעיה הנפוצה ביותר היא אי-היכולת לקבל את ה-sms עם הקוד. דבר ראשון - נשמח אם תיכנסו לדף שלנו ובו דרכים לפתרון התקלה: http://support.viber.com/entries/345272-what-should-i-do-if-i-don-t-receive-the-access-code
(יתכן והדף לא זמין, וזה בעקבות עבודות זמניות שמבוצעות באתר היום).
אם עדיין יש לכם בעיות בקבלת הקוד, אנא חזרו אלי עם תשובה. מידע כזה חשוב לנו.

3. אנחנו מודעים לשתי הבעיות המרכזיות ביצירת שיחה: (א) כשלא שומעים כלום (ב) שמקבלים "busy" ולא מצליחים להתקשר. אנחנו עובדים על פתרון שתי הבעיות, וגירסא שמתקנת את שתי הבעיות תצא ממש היום או מחר (גירסא 1.05).

4. אני רק רוצה להבהיר - וייבר יכול לעבוד על ipod-touch וגם ipad. נכון שאי אפשר לקבל את ה-sms אליהם, אבל אפשר להגדיר בהם מספר סלולרי אמיתי (הפלאפון האישי שלכם), לקבל אליו את הקוד, ואז להתחבר דרכם לאינטרנט, להקיש את הקוד - ויש לכם viber :)

5. לשאלת כמה אנשים פה - וייבר ניתן לשימוש גם בחו'ל. זה היתרון שלו - בכל רגע שיש לכם חיבור לאינטרנט, תוכלו להשתמש בוייבר. עוד מישהו שאל האם מדובר רק בשיחת wifi מול wifi, אז התשובה היא לא - אפשר לדבר תמיד בין משתמשי viber, גם אם האחד על 3g, והשני על wifi, ולהפך, וכו'.

אני מקווה שזה עשה קצת סדר. נשמח לענות על כל שאלה נוספת, או הצעה שיש לכם.

יום טוב לכולם!
צוות וייבר.

בקשר לאייפד - כתבתם שאם אגדיר את מספר הטלפון שלי, אפשר יהיה לעבוד על האייפד עם ויבר.
על הטלפון שלי שהוא אייפון מותקן כבר ויבר שעובד מצויין - תודה לכם, אם אני אגדיר את אותו המספר על האייפד האם זה לא יפגע בהתקנה של הוויבר על האייפון ?

תודה רבה על תוכנה מצויינת

קופל

Viber
21/12/10, 11:17
בקשר לאייפד - כתבתם שאם אגדיר את מספר הטלפון שלי, אפשר יהיה לעבוד על האייפד עם ויבר.
על הטלפון שלי שהוא אייפון מותקן כבר ויבר שעובד מצויין - תודה לכם, אם אני אגדיר את אותו המספר על האייפד האם זה לא יפגע בהתקנה של הוויבר על האייפון ?

תודה רבה על תוכנה מצויינת

קופל

אהלן קופל,

דבר ראשון - תודה על המחמאות. כיף לראות שאנשים משתמשים בוייבר ואוהבים את זה.
השאלה שלך היא מצוינת ובמקום - כרגע אנו מאפשרים לכל מספר טלפון להירשם עבור מכשיר אחד בלבד בו-זמנית. זה אומר שבאופן תיאורטי אתה יכול להתקין וייבר על האייפד שלך, אבל זה יבוא על חשבון האייפוד. אם תעשה את זה, תצטרך להתקין מחדש את וייבר על האייפון כדי שזה יחזור לפעול על האייפון, וחוזר חלילה.

בתקופה הקרובה לא יהיה שינוי בעניין. אתה מוזמן להיכנס אלינו לאתר ולהציע את זה כתוספת לאפליקציה, ובמידה ונראה שיש דרישה לעניין - נפעל בהתאם :) תמצא את זה בכתובת http://support.viber.com/home, תחת FEATURE REQUESTS.

אם יש לך שאלות ספציפיות לגבי התשובה שלי, אתה כמובן מוזמן לשאול.

צוות וייבר.

Matanj12
21/12/10, 16:41
היי matanj,

תוכל בבקשה להסביר את הבעיה בצורה מפורטת יותר?
באופן עקרוני, לאחר הקשת המספר שלך, צריכה להיות כתובה הודעה על כך שנשלח לך sms.
ראית את ההודעה הזאת? קיבלת את ה-sms?

צוות וייבר.

היי צוות וויבר....
הורדתי את הוויבר מהאפליקציה את הגירסה החדשה שלה מסתבר לחצתי על מקש ההמשך ולא קיבלתי שום sms חזרתי על הפעולה הזאת כמה פעמים נוספות ועדיין שום דבר לא קורא

AssafMoraz
21/12/10, 22:47
יש דבר אחד שממש מרגיז בתוכנה שלכם וכדאי שתשקלו לתקן אותו בגרסאות הבאות. כאשר אין קליטת אינטרנט טובה או שהאפליקציה חושבת שאין קליטת אינטרנט בכלל, היא עוברת לחייגן המובנה לצורך ביצוע השיחה. לדעתי, זה דבר שלא אמור להיות מובן מאליו היות ואני למשל, אינני משתמש בשיחות סלולריות כלל ואני מנוי על שירות sipme לצורך ביצוע שיחות למספרים רגילים שאינם ברשת viber כך שאני נאלץ במהירות הבזק לנתק את השיחה ושלא נדבר על כך שאני נשאר לאחר ניתוק השיחה מחוץ לאפליקציה שלכם.

שלא תבינו לא נכון, אני מודע לכך שאם אני לוחץ על מספר רגיל שלא מנוי ב- viber זה פותח את החייגן אבל זה לא המקרה עליו אני מדבר.

לטיפולכם.

Viber
22/12/10, 08:53
היי אסף,

אתה צודק בהחלט - זהו אחד השינויים שנבצע כשנוציא את גירסת העדכון הבאה שלנו.
באופן כללי - תהיינה יותר התראות במצב שבו וייבר מעביר את המשתמש למסך השיחה המובנה של אייפון.

תודה על הדאגה :)

צוות וייבר.

Chicko
22/12/10, 09:40
היי matanj,

תוכל בבקשה להסביר את הבעיה בצורה מפורטת יותר?
באופן עקרוני, לאחר הקשת המספר שלך, צריכה להיות כתובה הודעה על כך שנשלח לך sms.
ראית את ההודעה הזאת? קיבלת את ה-sms?

צוות וייבר.

הבעיה שהוא מציין זו הבעיה שציינו לא מעט מעליו, ושגם עשרות אנשים, מכל רחבי העולם, התלוננו באתר התמיכה שלכם. קצת מוזר שעדיין לא הבנתם את השאלה...

גם אני נתקלתי באותה בעיה על איפון 2g גירסה 3.1.3.

בשלב ההתקנה התוכנה שואלת מה מספר הסלולרי, ואמורה לשלוח אליו קוד הפעלה. בשלב הזה התוכנה מפסיקה להגיב, לא שולחת את הקוד, ולא ממשיכה בהתקנה.

הפוש עובד, ההתראות ועדכונים עובד, ועדיין לא מתקבל הקוד.

יש פיתרון לבעיה המאוד נפוצה הזו?

Viber
22/12/10, 09:47
הבנתי... אם כך - מדובר בעיית ה-sms הידועה לשמצה :(
בעיית אי-קבלת ה-sms עם הקוד מתרחשת עבור מספר יוזרים בעולם, ואנחנו לא כ"כ יודעים את המקור לתקלה.
בחלק מהמקרים, מדובר בחסימה של המפעילה הסלולרית עבור חלק מה-sms'ים.

אנחנו מודעים לעניין, ועובדים על פתירתו במהירות האפשרית.
לצערי הרב, אין לי כרגע כ"כ מה להציע מלבד להישאר מעודכן ולחכות להודעה מאיתנו על דרך לעקוף את הבעיה. ברגע שנמצא פתרון - אני מבטיח לעדכן.

עמך הסליחה על אי-הנוחות הזמנית.

צוות וייבר.

Chicko
22/12/10, 09:52
תודה על התשובה!

לידיעתכם - אצל אותה מפעילה סלולרית (אורנג'), ההתקנה עבדה חלק על שני מכשירים, ועל השלישי היתה הבעיה. לא בטוח שזה קשור לחסימה של המפעיל...

מקווה שתהיה דרך לעקוף את העניין (אולי אימות דרך מייל??) בהקדם.

AssafMoraz
22/12/10, 12:08
חשוב מאוד:

למפעילה הסלולרית אסור באיסור חמור לבצע חסימה היות והיא מחויבת לשמור על נטרליות הרשת וזו עילה לתביעה כלפיהם אם הם באמת חוסמים את זה למרות שגם אני לא מאמין שהם חוסמים את זה היות וחלק מהמשתמשים כן מקבלים את ה- sms, הייתי מציע אולי להחליף את שרת ההודעות היוצאות שלכם, יותר נכון, להושיב אותו תחת domain אחר.

Kopal
22/12/10, 12:24
אהלן קופל,

דבר ראשון - תודה על המחמאות. כיף לראות שאנשים משתמשים בוייבר ואוהבים את זה.
השאלה שלך היא מצוינת ובמקום - כרגע אנו מאפשרים לכל מספר טלפון להירשם עבור מכשיר אחד בלבד בו-זמנית. זה אומר שבאופן תיאורטי אתה יכול להתקין וייבר על האייפד שלך, אבל זה יבוא על חשבון האייפוד. אם תעשה את זה, תצטרך להתקין מחדש את וייבר על האייפון כדי שזה יחזור לפעול על האייפון, וחוזר חלילה.

בתקופה הקרובה לא יהיה שינוי בעניין. אתה מוזמן להיכנס אלינו לאתר ולהציע את זה כתוספת לאפליקציה, ובמידה ונראה שיש דרישה לעניין - נפעל בהתאם :) תמצא את זה בכתובת http://support.viber.com/home, תחת feature requests.

אם יש לך שאלות ספציפיות לגבי התשובה שלי, אתה כמובן מוזמן לשאול.

צוות וייבר.

אוקיי, הבנתי - תודה על התשובה הברורה.

אז אני אחזור לשאלה שלי שקשורה לאייפד, איך אפשר לקבל קוד מבלי שיש לי במכשיר sms האם אתם יכולים לשלוח את קוד הרישום למייל?

איך באמת אתם מתמודדים הרי לא כולם יקחו את המיקרו סים של האיפד יכניסו לאייפון 4 שלהם אם יש להם יקבלו סיסמה יוציאו מהאייפון 4 וירשמו עם האיפד - זה תהליך ארוך ומייגע.

האם יש לכם פתרון לזה ?

אני מאוד אשמח ?

ודרך אגב איך אני יודעת עם איזה מייל נרשמתי כי כדי לכתוב משהו באתר צריך להיות רשומים ואני לא זוכרת עם איזה מייל.

תודה קופל

דרך אגב אני אישה

Viber
22/12/10, 13:27
אוקיי, הבנתי - תודה על התשובה הברורה.
אז אני אחזור לשאלה שלי שקשורה לאייפד, איך אפשר לקבל קוד מבלי שיש לי במכשיר sms האם אתם יכולים לשלוח את קוד הרישום למייל?
איך באמת אתם מתמודדים הרי לא כולם יקחו את המיקרו סים של האיפד יכניסו לאייפון 4 שלהם אם יש להם יקבלו סיסמה יוציאו מהאייפון 4 וירשמו עם האיפד - זה תהליך ארוך ומייגע.
האם יש לכם פתרון לזה ?אני מאוד אשמח ?
ודרך אגב איך אני יודעת עם איזה מייל נרשמתי כי כדי לכתוב משהו באתר צריך להיות רשומים ואני לא זוכרת עם איזה מייל.
תודה קופל
דרך אגב אני אישה

היי, הנה הסבר מהתחלה לגבי מה צריך לעשות:
להתחבר לאינטרנט עם האייפד שלך, להוריד וייבר, להכניס את המספר הסלולרי של הטלפון האישי שלך (שלו הרי יש sim). הודעת sms תישלח לטלפון הזה עם הקוד. את הקוד תכניסי באייפד, ואז תוכלי להתחיל לעבוד עם וייבר. זה אומר שהמספר המזהה ה"וייברי" של האייפד שלך יהיה כמו המספר הרגיל הסלולרי שלך. כשמישהו יחייג אלייך בשיחת סלולר רגילה, הטלפון הסלולרי שלך יצלצל. כשמישהו יצלצל אלייך לאותו המספר, רק דרך וייבר, השיחה תתקבל באייפד שלך.

מקווה שזה מובן ושעזרתי :)

Kopal
22/12/10, 16:20
היי, הנה הסבר מהתחלה לגבי מה צריך לעשות:
להתחבר לאינטרנט עם האייפד שלך, להוריד וייבר, להכניס את המספר הסלולרי של הטלפון האישי שלך (שלו הרי יש sim). הודעת sms תישלח לטלפון הזה עם הקוד. את הקוד תכניסי באייפד, ואז תוכלי להתחיל לעבוד עם וייבר. זה אומר שהמספר המזהה ה"וייברי" של האייפד שלך יהיה כמו המספר הרגיל הסלולרי שלך. כשמישהו יחייג אלייך בשיחת סלולר רגילה, הטלפון הסלולרי שלך יצלצל. כשמישהו יצלצל אלייך לאותו המספר, רק דרך וייבר, השיחה תתקבל באייפד שלך.

מקווה שזה מובן ושעזרתי :)

עזרת ולא עזרת

כי כבר כתבתי שעל מכשיר הטלפון הרגיל שלי מותקן וייבר שעובד מצויין
אני לא רוצה לקלקל אותו

כתבת בהודעה הקודמת שלך שאי אפשר שהויבר יעבוד על 2 מכשירים עם אותו המספר.

אז אני חוזרת לשלאלה המקורית שלי

איך באיפד שאין לי שם אסאמאס ויש לו מספר קו ייחודי של אוראנג' אני יכולה לקבל קוד
מבלי לפגוע בהתקנת הויבר שמותקן כבר על מכשיר הטלפון שלי שהוא דרך אגב מהדגמים הישנים ואני לא יכולה להכניס אליו את המיקרוסים של האיפד.

אשמח לעזרה

קופל

or_e
22/12/10, 21:44
השקתם אפלקצייה לא אמינה ביכלל רק השם והסבר התוכן נתנו השראה להוריד תוציאו גרסה יותר אמינה לאף אחד לא נשלח sms

AssafMoraz
22/12/10, 22:35
השקתם אפלקצייה לא אמינה ביכלל רק השם והסבר התוכן נתנו השראה להוריד תוציאו גרסה יותר אמינה לאף אחד לא נשלח sms

יכול להיות שהיא סובלת ממחלות ילדות אבל זה ממש לא נכון שה- sms לא מתקבל אצל כל אחד. עובדה שיש לי מעל 20 אנשים ברשימת אנשי הקשר ב viber ועם כולם אני מדבר בצורה הזו ואני די מבסוט למען האמת ובתדירות די גבוהה אני מקבל הודעות push על אנשים נוספים שמתקינים את האפליקציה הזו.

or_e
23/12/10, 20:24
מהי הגרסה שלך אולי זאת הבעיה יש לי3.1.3 התקנתי פוש הכל ולא ניתן לשלוח אלי הודעה

AssafMoraz
24/12/10, 06:35
אני על 4.1 אבל אני יודע שזה פועל גם על 3.1.3 וגם באייפון 2g שלא מריץ בכלל גרסה גבוהה יותר מ 3.1.3.

Viber
24/12/10, 11:25
עזרת ולא עזרת
כי כבר כתבתי שעל מכשיר הטלפון הרגיל שלי מותקן וייבר שעובד מצויין
אני לא רוצה לקלקל אותו
כתבת בהודעה הקודמת שלך שאי אפשר שהויבר יעבוד על 2 מכשירים עם אותו המספר.
אז אני חוזרת לשלאלה המקורית שלי
איך באיפד שאין לי שם אסאמאס ויש לו מספר קו ייחודי של אוראנג' אני יכולה לקבל קוד
מבלי לפגוע בהתקנת הויבר שמותקן כבר על מכשיר הטלפון שלי שהוא דרך אגב מהדגמים הישנים ואני לא יכולה להכניס אליו את המיקרוסים של האיפד.
אשמח לעזרה
קופל

היי,
דווקא כן ציינתי את זה. אמרתי עוד בפעם הראשונה שלצערנו, כרגע לא מתאפשר להשתמש באותו מספר וייבר. בהודעה השניה הסברתי שמלכתחילה, כדי לגרום לאייפד לעבוד עם וייבר, צריך להוריד דרך wifi את וייבר, להכניס במסך הרישום את מספר הטלפון (הסלולרי שלך), ואז הודעת ה-sms עם הקוד נשלחת לטלפון הסלולרי שלך (ולא לאייפד, בשום שלב). את הקוד אחרי זה מכניסים באייפד, ואז עוקפים את העובדה שהוא עצמו לא יכול לקבל sms.
אבל מכיוון שאת כבר משתמשת בטלפון הסלולרי שלך (אייפון) עם וייבר, ואמרת בעצמך שאת לא רוצה לקלקל את זה, אז תיאלצי להסתפק בשימוש בוייבר באייפון :(

אם זה עדיין לא מובן, אשמח להסביר שוב,
צוות וייבר.

AssafMoraz
24/12/10, 11:40
קופל, אני חושב ששימוש באפליקציה על אייפד לא הכי שימושי ובעיקר היות ויש לך בנוסף גם מכשיר אייפון שהוא הכי מתאים לשימוש באפליקציה הזו. בכל זאת, לדעתי אם את ממש מתעקשת להתקין את ה- viber גם על האייפד את תמיד יכולה להתקין אותה שם ולהזין מספר טלפון אחר שהוא לא של האייפון שלך, אפילו של סתם נוקיה ישן רק בשביל שתקבלי את הקוד ב- sms.

Kopal
24/12/10, 12:06
היי,
דווקא כן ציינתי את זה. אמרתי עוד בפעם הראשונה שלצערנו, כרגע לא מתאפשר להשתמש באותו מספר וייבר. בהודעה השניה הסברתי שמלכתחילה, כדי לגרום לאייפד לעבוד עם וייבר, צריך להוריד דרך wifi את וייבר, להכניס במסך הרישום את מספר הטלפון (הסלולרי שלך), ואז הודעת ה-sms עם הקוד נשלחת לטלפון הסלולרי שלך (ולא לאייפד, בשום שלב). את הקוד אחרי זה מכניסים באייפד, ואז עוקפים את העובדה שהוא עצמו לא יכול לקבל sms.
אבל מכיוון שאת כבר משתמשת בטלפון הסלולרי שלך (אייפון) עם וייבר, ואמרת בעצמך שאת לא רוצה לקלקל את זה, אז תיאלצי להסתפק בשימוש בוייבר באייפון :(

אם זה עדיין לא מובן, אשמח להסביר שוב,
צוות וייבר.

בגלל זה כתבתי שעזרת ולא עזרת

תודה אסף על הרעיון הבעיה שלאף אחד במשפחה שלי אין טלפון שלא מותקן עליו ויבר ולו רק מהסיבה שעכשיו אני לא יכולה לומר לאימא שלי שחבל על הזמן שהיא רבה איתי בטלפון ועל עלות השיחה כי זה חינם (נקודה שחורה לרעתי שהתקנתי גם לאימא שלי ויבר).

בכל מקרה השבוע התמודדתי עם דבר דומה מול אוראנג'
כדי לגלוש באתר של אוראנג' צריך להיות רשומים לאתר, כדי להיות רשומים לאתר צריך לקבל sms המכיל קוד (בדיוק כמו אצלכם) ומאחר ובאיפד לא ניתן לקבל קוד, ואני צריכה להרשם עם קו הדאטה ואין לי איפון 4 היה צריך בערך 30 אנשי מקצוע של אוראנג' שכל אחד מבין יותר מהשני כדי לא להצליח לפתור את הבעיה, עד שהגעתי לתומכת נחמדה ומדהימה, שהסכימה להקשיב ולא אמרה על כל רעיון שהציעה ואני אמרתי לה שנוסה ללא הצלחה בואי ננסה שוב ( להבדיל מהתומכים האחרים ) והעלתה רעיון מהפכני שלמרבה הפלא עבד ואני מוקירה לה תודה על כך

היא אמרה שמאחר והסיסמה נשלחת ממערכת המחשב שלהם בsms הרי לה יש את הקוד במערכת עוד בטרם שליחתו, על ידי כניסה למערכת הייעודית ששולחת sms היא "לכדה" את ה sms טרם שליחתו, אמרה לי אותו טלפונית ובא לציון גואל.

היום אני יכולה לגלוש באתר אוראנג עם האייפד, לבדוק מצב גלישה וכו' וכמובן שגם האפליקציה"כמה דיברתי" עובדת מעולה.

זוהי דוגמא אחת רק מה קורה שמישהו מוכן לחשוב ולא ללכת על מה שיודע ומכיר.

לכן האם אפשר ליישם את הפתרון הזה גם כאן, אני אמסור את מספר קו המשוייך לאייפד שלי לנציג שלכם ואקבל ממנו את הקוד טלפונית.

קצת יותר עבודה עבורכם, קצת יותר הצקה מבחינתי כלקוח - אבל שנינו נהיה מאושרים
אני אשתמש גם באייפד בויבר
ולכם יהיה עוד לקוחה מרוצה - שתספר על התוכנה שחוסכת עלויות שיחה וגם טובה וגם שרות טוב בכל מקום.

מה דעתכם? זה אפשרי?

קופל

AssafMoraz
24/12/10, 12:12
קופל, לא הבנתי מה הבעיה ? קחי כל טלפון של מישהו אחר רק לצורך קבלת הקוד. תמצאי סתם טלפון של חבר\חברה\משפחה שישמש אותך אך ורק לצורך קבלת הקוד. אולי אפילו התקנת האפליקציה של heywire ושימוש במספר שלה ל- sms חוזר ייתן לך פיתרון.

punto
24/12/10, 13:20
יש משהו דפוק באפליקציה הזאת ובדקתי את זה
כל מי שיש לו א-י-י-פ-ו-ן ברשימת אנשי הקשר ולאו דווקא מותקן אצלו viber הוא מופיע אצלי
עם המילה viber בסגול מצד שמאל. ואפילו אנשים עם blackberry מופיעים שיש להם viber
לא כמו שציינתם בסיקור

האפליקציה מזהה באופן אוטומטי מי מאנשי הקשר שלכם מחובר לשירות ומאפשרת ליצור באופן מידי שיחה.

Kopal
24/12/10, 14:46
קופל, לא הבנתי מה הבעיה ? קחי כל טלפון של מישהו אחר רק לצורך קבלת הקוד. תמצאי סתם טלפון של חבר\חברה\משפחה שישמש אותך אך ורק לצורך קבלת הקוד. אולי אפילו התקנת האפליקציה של heywire ושימוש במספר שלה ל- sms חוזר ייתן לך פיתרון.

קודם כל הסים שלי הוא מיקרו סים, כלומר הוא נכנס רק באייפון 4.
דבר שני אני לא רוצה שהויבר שלי יהיה עם מספר טלפון של מישהו אחר, אפילו אם זה נאמר שכן או ידיד או בן משפחה.

וכבר ציינתי כבר שלכל בני המשפחה כולל המורחבת יש אייפונים.

אני קונה אותם בכמויות, כי כל אחד מקנא בשני, אז זה יותר נוח לקנות לכולם בבת אחת אותו המכשיר.

ואחרי שהתקנתי את heywire ומחקתי אותה כי לא מצאתי אותה שימושית במיוחד, עדיין אצל חלק מאנשי הקשר, התמונה שלהם שונתה ללוגו של הheywire ואני לא מצליחה לבטל את זה.

חוץ מזה אם אוראנג' הגדולים הצליחו למצוא פתרון יעיל לבעיה, אני לא רואה סיבה שמפתחי תוכנת הויבר לא יאפשרו רישום באמצעות קו שנשלח במייל או בSMS לפי בחירת הלקוח כדי לייעל את השימוש בתוכנה ולחילופין יאפשרו את הפתרון הזמני ללקוחות שמעוניינים בקבלת קוד באופן אישי גם אם זה מגביל ומקשה עליהם קצת.

בעולם של היום שבו כל דבר נמדד לאו דווקא לפי ערכו בכסף אלא על פי ערכו כחווית שימוש למשתמש הקצה ואשר חלק גדול ממנה הינו מרכיב השרות ללקוח, חברה ולו הכי קטנה שלא להתמודד עם שרות אמיתי ובזמן אמת ללקוח לא תצליח לשרוד ובמיוחד לא בשוק תחרותי אשר לתוכנה כמו ויבר יש חלופות (שחלקן מוזכרות בסקירה הזו ע"י משתמשים שונים) שעושות את העבודה לא פחות טוב ממנה.

בשבילי היתרון בויבר הוא שזה מראה לי למי מאנשי הקשר שלי מותקן ויבר וזה אומר לי שהשיחות איתו יכולות להיות חינם (תלוי חיבור לרשת)

ופטריוטיות - הצוות שעובד ופיתח עונה לי בעברית ונמצא בארץ.

אבל כשחוויית השרות שלי נפגמת, אני עוברת במהירות לדבר הבא .

ולמה אני צריכה ויבר על שני מכשירים ....
זה פשוט מאוד, אני נוסעת לחו"ל לתקופות ארוכות (עבורי) של חודש כל פעם, ומצאתי שעבודה במקביל על הסקייפ למשל בהתכתבות עם אדם אחד באייפד ושיחה עם אחר באייפון (ולהפך) עובדת מצוין.

את חוויית השימוש הזו אני אחליף רק במשהו שיתן לי מעבר לזה ובויבר זה כמו שכתבתי לעיל , הנקודה הפטריוטית ועידכון המשתמשים האוטומטי.

יעבוד לי - אני אשתמש בויבר
לא יעבוד לי - אני לא אשתמש בויבר

וכרגע אין גם קשר לנושא התמחור, כי כל התוכנות שלי הינם קנויות חוקית מכשירי האייפון והאייפד של כל בני המשפחה לא פרוצים ואני בהחלט חושבת שעבור תוכנה שנותנת לי את חוויית השימוש ועונה לי על הצרכים אני מוכנה לשלם.

אז אני חוזרת למפתחי הויבר שעונים כאן באתר ....

מה אתם אומרים - יש דרך לפתור את האתגר הזה **********

דרך אגב לשלוח אותי לכתוב לתמיכה באתר שלכם אחרי כל ההתכתבויות כאן - יהיה עצוב

קופל

Kopal
27/12/10, 10:03
אני מקפיצה את ההודעה למקרה שמפתחי ויבר לא היו בין 3907 האנשים שקראו את ההודעה הזו מאז שכתבתי אותה ועד היום.

מונה הצפיות ביום 24 לדצמבר היה 31253 והיום הוא עומד על 35160 עד עכשיו .. כן ירבו

AssafMoraz
27/12/10, 10:26
קודם כל אהבתי את הסגנון שלך חחח

רק עכשיו שמתי לב למה שרשמת על המיקרו סים ולא לזה התכוונתי. בסה?כ אמרתי שאת יכולה לרשום באייפון 4 שלך או באייפד מספר טלפון אחר רק לצרכי קבלת הקוד מבלי להכניס את כרטיס הסים פיזית למכשיר כך שזה יכול להיות כל טלפון מכל סוג שהוא ובפרט שהוא מקבל הודעות sms.

לגבי התמיכה אז תרשי לי להביע את דעתי:

כל חברה שמספקת שירות בחינם אין כסף לא מחוייבת לתת שירות ברמה גבוהה כי אף אחד לא יכול לבוא בטענות מפני שהשירות ניתן בחינם. ולמרות זאת לדעתי הם עושים עבודה נהדרת ויש לאפליקציה מחלות ילדות מהסוג שהמפתחים שלה יודעים ועובדים עליה אך איש הקשר שלה שהוא למעשה הדובר שלהם אשר מדבר איתנו פה לא יודע לתת את התשובה לבעיה שלך.
*

AssafMoraz
27/12/10, 10:31
אגב, את תמיד יכולה להשתמש ב- Tango שעובדת כמעט באותה השיטה ויש לה אפילו תמיכה בשיחות וידאו מה של- Viber אין. החיסרון היחיד זה שאת לא מקבלת היסטורית שיחות שלא נענו ודיווח על מצטרפים חדשים ב- Push.

Bar
27/12/10, 10:39
אגב, את תמיד יכולה להשתמש ב- Tango שעובדת כמעט באותה השיטה ויש לה אפילו תמיכה בשיחות וידאו מה של- Viber אין. החיסרון היחיד זה שאת לא מקבלת היסטורית שיחות שלא נענו ודיווח על מצטרפים חדשים ב- Push.

ובכל זאת אסף, אני בתור משתמש גם ב tango וגם ב viber יכול להגיד לך שהראשונה אינה נוחה כמו השנייה ולכן עם כל מחלות הילדות היא עדיין תוכנה מעולה.

AssafMoraz
27/12/10, 10:46
אני הצעתי אותה בתור אלטרנטיבה ויש לה גם יתרון שהוא הוידאו מן הסתם אבל אני נוטה להסכים איתך ש- Viber נוחה יותר.

Kopal
27/12/10, 14:34
קודם כל אהבתי את הסגנון שלך חחח

רק עכשיו שמתי לב למה שרשמת על המיקרו סים ולא לזה התכוונתי. בסה?כ אמרתי שאת יכולה לרשום באייפון 4 שלך או באייפד מספר טלפון אחר רק לצרכי קבלת הקוד מבלי להכניס את כרטיס הסים פיזית למכשיר כך שזה יכול להיות כל טלפון מכל סוג שהוא ובפרט שהוא מקבל הודעות sms.

לגבי התמיכה אז תרשי לי להביע את דעתי:

כל חברה שמספקת שירות בחינם אין כסף לא מחוייבת לתת שירות ברמה גבוהה כי אף אחד לא יכול לבוא בטענות מפני שהשירות ניתן בחינם. ולמרות זאת לדעתי הם עושים עבודה נהדרת ויש לאפליקציה מחלות ילדות מהסוג שהמפתחים שלה יודעים ועובדים עליה אך איש הקשר שלה שהוא למעשה הדובר שלהם אשר מדבר איתנו פה לא יודע לתת את התשובה לבעיה שלך.
*

הי אסף תודה על העזרה ותודה על המחמאה :)

אני רוצה להבין מה שאתה מציע לי, קחי טלפון של שכן נאמר המספר הוא 054-123456 ותכניסי אותו כנרשם, הטלפון הזה יקבל קוד, את הקוד הזה תכניסי לאיפד והנה יש לך שימוש באיפד עם ויבר - נכון זה יעבוד מעולה, אבל אבל אבל נאמר שלשכן הזה יש חברים ובני משפחה, כמובן הוא גם יכול להיות גלמוד בודד וערירי רק עם פקידת רווחה, ומספר הטלפון הנייד שלו יופיע אצל חברים כבעל התקנת ויבר (זוכר, זה היתרון של הויבר שהוא מעדכן אוטומטית ברשימת אנשי הקשר אצל מי מותקן ויבר) ואז הם יתקשרו אליו ויגיעו אלי - מה אני אגיד לבת דודה השניה משמאל , או לפקידת הרווחה שאני העוזרת ? קצת קריפי לפי דעתי.....

לגבי תוכנת חינם ושרות - אני חושבת שכל מי שמציע/מעניק/מוכר מוצר/אפליקציה חייב להתייחס לחינם כאילו זה בתשלום, (ואני יודעת על מה אני מדברת כי אני מעניקה התנסות חינם במוצר שלי עד סוף השנה והחל מתחילת ינואר הוא יהיה במחיר מלא ללא אפשרות להתנסות.) מוצר חינמי הוא פתח למוצר בתשלום, אם זה על ידי הוספת תכנים נוספים כמו רכישה בתוך האפליקציה, אם זה על ידי פתוח מוצר אחר נוסף שימכר, ואם על ידי מכירת הזכויות לאפליקציה לחברה אחרת ואני מניחה שיש עוד אפשרויות רבות.

וכמו שכתבתי קודם, עבור תוכנות שמספקות את התוצאה ואת ההבטחה אני מוכנה לשלם.

לגבי מחלות ילדות - לכל מוצר יש מחלות ילדות זה מקובל הדרך הנכונה כנותני שרות להתייחס למחלות ילדות זה פשוט להגיב, ואם הדובר אינו מגיב או לא יודע כיצד להגיב תגובה, הדבר הכי נכון זה פשוט שהאדם שיודע מה לענות יגיב.

דרך אגב - בכל ההתכתבויות הללו אנו עושים להם שירות רב ערך וזאת באופן מודע כי התוכנה על האייפון מנסיוני האישית עובדת מעולה ואני בהחלט ממליצה להוריד אותה ולהשתמש בה :)

דרך אגב לכל אלו ששאלו אותי בהודעה פרטית אם קופל זה השם שלי, אז הוא לא - הוא רק הכינוי שלי.

קופל

AssafMoraz
27/12/10, 14:58
קופל! כל מילה בסלע. את צודקת ב- 100 אחוז ואין לי מה להוסיף למעט העובדה שבאמת טעיתי לגבי האופציה עם מספר הטלפון של השכן הגלמוד, הבודד והערירי חחח

oryaninho7
27/12/10, 15:20
מתי מסדרים את הבעיה הזאת של הקוד גישה ב sms ?
שמעתי ש viber עובדים על התקלה לסדר אותה.
לי ולעוד מלא אנשים ברחבי העולם לא נשלח קוד גישה. . :\

Kopal
27/12/10, 15:28
קופל! כל מילה בסלע. את צודקת ב- 100 אחוז ואין לי מה להוסיף למעט העובדה שבאמת טעיתי לגבי האופציה עם מספר הטלפון של השכן הגלמוד, הבודד והערירי חחח

:D

Viber
28/12/10, 09:35
היי קופל ואסף,

אני לא חושב שהעובדה שהאפליקציה לא מאפשרת פיצ'ר מאוד ספציפי בגירסה מאוד ראשונית שלה, הופכת אותה ל"מוצר לא אמין".
אני גם חושב שהעובדה שיש נציג שדואג לבדוק את הפורום הזה כמעט אחת ליום דווקא מראה על תמיכה מאוד דואגת ואכפתית, במיוחד ביחס לעודה שהאפליקציה מופצת בעולם באופן חופשי לחלוטין.

אני לא יכול להמליץ לך לבצע את הפתרון שאסף נתן (היות ולא מדובר בקו רשמי של החברה שלנו). אני רק יכול להגיד לך שהפתרון הוא מקורי וישים :)

תודה רבה, ושנה אזרחית טובה,
צוות וייבר.

Kopal
28/12/10, 14:12
היי קופל ואסף,

אני לא חושב שהעובדה שהאפליקציה לא מאפשרת פיצ'ר מאוד ספציפי בגירסה מאוד ראשונית שלה, הופכת אותה ל"מוצר לא אמין".
אני גם חושב שהעובדה שיש נציג שדואג לבדוק את הפורום הזה כמעט אחת ליום דווקא מראה על תמיכה מאוד דואגת ואכפתית, במיוחד ביחס לעודה שהאפליקציה מופצת בעולם באופן חופשי לחלוטין.

אני לא יכול להמליץ לך לבצע את הפתרון שאסף נתן (היות ולא מדובר בקו רשמי של החברה שלנו). אני רק יכול להגיד לך שהפתרון הוא מקורי וישים :)

תודה רבה, ושנה אזרחית טובה,
צוות וייבר.

הי ויבר,

תודה על התגובה

אני חושבת שאתה נמצא בהתגוננות ולא בתגובה הולמת.

לא ראיתי שבאף אחת מכלל התגובות שנכתבו כאן לא נכתב שהתוכנה שלכם לא אמינה או בעייתית, מה שנאמר ובוקש בכל ההודעות לפחות אלו שאני כתבתי, זה לקבל תשובה שתתן פתרון מעשי וישים ולא פתרון לא רציני.

בכל ההודעות נכתבו רק המלצות ושיבוחים לתוכנה.

עצם העובדה שלקח לכם כמעט 5000 צפיות ו 4 ימים להגיב וגם אז התגובה לא הולמת למרות שאתם מבקרים בפורום כל יום מראה שכנראה יום שלכם קצת ארוך מיום שלי :)

אני ואולי עוד משתמשי איפד עם בעיה כמו שלי ישמחו לתשובה בסגנון:
תודה שהסבת את לבנו לבעיה זו, אנו מודעים אליה ואנו מקווים לפתור אותה בגרסאות הבאות.

זה כל מה שנדרש כדי לתת חוויית שרות טובה

מקווה לפתרון הולם בגרסאות הבאות

קופל
זה כל מה שנדרש :)

AssafMoraz
28/12/10, 15:07
חצופה ומפולפלת אבל בגדול גם די צודקת חחח

Viber
28/12/10, 15:28
קופל,

אני מתנצל אם נימת הדברים שלי נשמעו לך ככה, זו לא היתה הכוונה.
בכל מקרה - אכן, לעת עתה, הפיצ'רים הקונבנציונאליים של וייבר לא מאפשרים לך להשתמש באייפד ובאייפון שלך בו-זמנית, ועם אותו מספר וייבר. אופציה זו עשויה להיות אפשרית בגירסאות מאוחרות יותר של וייבר, אבל כרגע מוקדם לדבר על תאריך יעד.

אני רק רוצה לוודא שהבנת את זה, ושחוץ מזה, וייבר פועל כשורה (בין אם בחרת באייפון שלך, או באייפד שלך).

צוות וייבר.

Kopal
28/12/10, 20:16
חצופה ומפולפלת אבל בגדול גם די צודקת חחח

תודה

Kopal
28/12/10, 20:18
קופל,

אני מתנצל אם נימת הדברים שלי נשמעו לך ככה, זו לא היתה הכוונה.
בכל מקרה - אכן, לעת עתה, הפיצ'רים הקונבנציונאליים של וייבר לא מאפשרים לך להשתמש באייפד ובאייפון שלך בו-זמנית, ועם אותו מספר וייבר. אופציה זו עשויה להיות אפשרית בגירסאות מאוחרות יותר של וייבר, אבל כרגע מוקדם לדבר על תאריך יעד.

אני רק רוצה לוודא שהבנת את זה, ושחוץ מזה, וייבר פועל כשורה (בין אם בחרת באייפון שלך, או באייפד שלך).

צוות וייבר.

תודה

Viber
31/12/10, 12:06
שלום כולם,
אני שמח להכריז שבימים האחרונים העלינו את הפתרון החדש שלנו לבעיית אי-קבלת הודעת ה-SMS עם הקוד.

אנא בקרו בכתובת הבאה ע"מ לקרוא על הפתרון:
http://support.viber.com/entries/360078-what-should-i-do-if-i-don-t-receive-my-sms-access-code

נשמח לפידבק מכם ע"מ לוודא שהפתרון היה מוצלח עבור כולכם.
אני מאחל לכולם שנה אזרחית חדשה טובה! :)

צוות וייבר.

AssafMoraz
31/12/10, 13:16
אני באופן אישי לא נתקלתי בתופעה אבל אני די בטוח שזה יעזור למשתמשים אשר נתקלו בתופעה הזו.

gnir10
01/01/11, 14:51
זה עובד על אייפוד 4 גרסה 4.1??(אני מתכוון בשימוש wifi)??.

AssafMoraz
01/01/11, 14:57
כן. זה יכול לעבוד :)

leorii2000
03/01/11, 16:35
הדיליי הורג את השימוש

AssafMoraz
03/01/11, 17:34
הדיליי הורג את השימוש

לא תמיד יש delay. זה מאוד תלוי. בכל זאת תן להם קצת צ'אנס. הם חדשים בשוק הזה :)

Bar
03/01/11, 23:33
הדיליי הורג את השימוש

הדיליי מסתדר כעבור דקה.

Viber
04/01/11, 13:23
היי,
לגבי הדיליי - אנו מודעים לבעיית דיליי שמסתדרת כעבור מספר שניות (5-7). אנחנו עובדים על מיגור הבעיה הזו לגמרי. אני רוצה להזכיר שאיכות הקישור (וכתוצאה מכך - גם הדיליי) קשורה בקשר ישיר לאיכות החיבור שלך לאינטרנט, ועל כך אנחנו (וייבר) לא יכולים לשלוט. אם הדיליי שלך בלתי נסבל, אשמח אם תיכנס לאתר התמיכה שלנו בכתובת http://support.viber.com ותתן להם פרטים מדויקים. שם יוכלו להעניק לך סיוע טכני מעמיק יותר.

אני רוצה לפנות ליוזרים בפורום הזה שיש להם את "בעיית ה-CONTINUE" - האם מישהו לא מצליח להתקין וייבר כי אחרי שהוא מקיש את מספר הטלפון שלו ואז לוחץ על כפתור "CONTINUE" המסך נתקע ולא ממשיך?
אם כן, אשמח אם תשאירו הודעה. יתכן ואוכל לסייע לכם כחלק מניסיון שאנו עושים כדי לפתור את התקלה.

תודה רבה וגשם (בערך) נעים,
צוות וייבר.

oriX
04/01/11, 13:30
לאחר שאני נכנס הוא מחייב אותי להפעיל push וכשאני מפעיל הוא עדיין נותן שגיאה זו.

AssafMoraz
04/01/11, 13:38
לאחר שאני נכנס הוא מחייב אותי להפעיל push וכשאני מפעיל הוא עדיין נותן שגיאה זו.

מדוע ה- push לא מופעל אצלך באופן קבוע ? תסלח לי אבל אני פשוט לא מבין מדוע יש משתמשים שסוגרים את האופציה הזו או לא מאפשרים לאפליקציות לשלוח עדכוני push שזה פיצ'ר ה- must לאייפון ולמעשה אחד הפיצ'רים החזקים ביותר לדעתי.

oriX
04/01/11, 14:01
מדוע ה- push לא מופעל אצלך באופן קבוע ? תסלח לי אבל אני פשוט לא מבין מדוע יש משתמשים שסוגרים את האופציה הזו או לא מאפשרים לאפליקציות לשלוח עדכוני push שזה פיצ'ר ה- must לאייפון ולמעשה אחד הפיצ'רים החזקים ביותר לדעתי.

מוזר לי שזה מוזר בעיניך. לא שמתי לב שיש לאפליקציות עדכונים חשובים לשלוח לי. חוץ מזה האופציה הזאת לוקחת המון בטריה.

בכל מקרה זה התקדם אבל תקוע על continue כשצריך להכניס טלפון. יש סיבה הגיונית לכך שצריך לשים טלפון אישי? סתם לידע.

AssafMoraz
04/01/11, 14:12
מוזר לי שזה מוזר בעיניך. לא שמתי לב שיש לאפליקציות עדכונים חשובים לשלוח לי. חוץ מזה האופציה הזאת לוקחת המון בטריה.

בכל מקרה זה התקדם אבל תקוע על continue כשצריך להכניס טלפון. יש סיבה הגיונית לכך שצריך לשים טלפון אישי? סתם לידע.

אני אתחיל מהסוף להתחלה. הסיבה שאתה שם את מספר הטלפון האמיתי שלך היא שכל מי שמספר הטלפון האמיתי שלך מופיע אצלו ברשימת אנשי הקשר וגם viber מותקנת אצלו הוא יידע ויוכל להתקשר אליך למספר הזה דרך viber ובחינם. זאת האופציה\דרך הפעולה של התוכנה.

מוזר לי שזה מוזר לך שזה מוזר לי חחחח הסתבכנו. בכל זאת, הנה דעתי בנושא:

1. מבדיקה שערכתי בעצמי כאשר המכשיר שלי ישב כל הלילה ללא טעינה ויש לי מלא עדכוני push שאני מקבל, ירדו לי בסך הכל במשך הלילה כ 2 אחוז כך שאני לא רואה בזה ביג דיל.
2. יש אפליקציות שמאבדות את האפקט שלהם כמו viber ו- whatsapp למשל שכאשר אתה מכבה את עדכוני ה- push לא תקבל שיחות\הודעות מהם.

זה בדיוק כמו שתכבה את קבלת ה- sms במכשיר שלך, מה הטעם ? נכון, השיטה היא שונה אבל בכל זאת האפליקציות שהזכרתי והם לא היחידות אגב, מחייבות את הפיצ'ר הזה פועל ושלא נדבר על findmyiphone וכו'.

שיכנעתי אותך ?

Viber
04/01/11, 14:39
מוזר לי שזה מוזר בעיניך. לא שמתי לב שיש לאפליקציות עדכונים חשובים לשלוח לי. חוץ מזה האופציה הזאת לוקחת המון בטריה.

בכל מקרה זה התקדם אבל תקוע על continue כשצריך להכניס טלפון. יש סיבה הגיונית לכך שצריך לשים טלפון אישי? סתם לידע.

היי,
כמו שאסף ציין, הפעלת ה-push notifications היא חובה כדי שוייבר יעבוד מלכתחילה. זו הסיבה שאנחנו מבקשים להדליק את זה.
כנס ל-settings שלך ותדליק את האופציה. לאחר מכן תקיש את המספר שלך ותלחץ continue.

אם המסך שלך נתקע אחרי שאתה לוחץ continue (ולא מצליח להתקדם לשלב הבא) - אז זה בדיוק מה שרציתי לחפש - זו בעיה יחסית נדירה שהבנו שיוזרים נתקלים בה. רציתי, אם אפשר, לדעת את גירסת האייפון וה-ios המדויקות שלך.

תודה,
וייבר.

oriX
04/01/11, 14:56
אני אתחיל מהסוף להתחלה. הסיבה שאתה שם את מספר הטלפון האמיתי שלך היא שכל מי שמספר הטלפון האמיתי שלך מופיע אצלו ברשימת אנשי הקשר וגם viber מותקנת אצלו הוא יידע ויוכל להתקשר אליך למספר הזה דרך viber ובחינם. זאת האופציה\דרך הפעולה של התוכנה.

מוזר לי שזה מוזר לך שזה מוזר לי חחחח הסתבכנו. בכל זאת, הנה דעתי בנושא:

1. מבדיקה שערכתי בעצמי כאשר המכשיר שלי ישב כל הלילה ללא טעינה ויש לי מלא עדכוני push שאני מקבל, ירדו לי בסך הכל במשך הלילה כ 2 אחוז כך שאני לא רואה בזה ביג דיל.
2. יש אפליקציות שמאבדות את האפקט שלהם כמו viber ו- whatsapp למשל שכאשר אתה מכבה את עדכוני ה- push לא תקבל שיחות\הודעות מהם.

זה בדיוק כמו שתכבה את קבלת ה- sms במכשיר שלך, מה הטעם ? נכון, השיטה היא שונה אבל בכל זאת האפליקציות שהזכרתי והם לא היחידות אגב, מחייבות את הפיצ'ר הזה פועל ושלא נדבר על findmyiphone וכו'.

שיכנעתי אותך ?

אל תשכח שיש לי אייפוד טאץ'. לא בדקתי בדיוק כמה נשאר לי כאשר אני מפעיל את הטאץ' דלוק אבל כשאין לך זמינות לטעינה במשך היום אתה חוסך כל שבריר אחוז. לא יצא לי להתרשם כל כך מהpush כי הוא לא כל כך עניין אותי. נראה אולי הוא שווה משהו ;)

לviber, יש לי אייפוד טאץ' 3g 4.2.1

Viber
04/01/11, 15:08
אל תשכח שיש לי אייפוד טאץ'. לא בדקתי בדיוק כמה נשאר לי כאשר אני מפעיל את הטאץ' דלוק אבל כשאין לך זמינות לטעינה במשך היום אתה חוסך כל שבריר אחוז. לא יצא לי להתרשם כל כך מהpush כי הוא לא כל כך עניין אותי. נראה אולי הוא שווה משהו ;)

לviber, יש לי אייפוד טאץ' 3g 4.2.1

אין לי כרגע פתרון לתת לך, אני מתנצל.
תיאלץ להמתין להוצאת הגירסא הבאה (שתהיה יחסית בקרוב). שם נכניס כל מיני תיקונים שיטפלו, בתקווה, בבעיה שלך.

אתה מוזמן בינתיים לפנות לפורום התמיכה שלנו כדי לנסות לבדוק את התקלה הספציפית באייפוד שלך בצורה מעמיקה יותר: http://support.viber.com

אני מקווה שזה ייפתר בקרוב.
צוות וייבר.

koral11
04/01/11, 15:11
קודם כל אני משתמשת ב-viber ואז אחלה, שומעים טוב ונוח מאוד לשימוש
רציתי רק לשאול: האם ניתן להחליף את הצלצול לצלצול אחר?
הצלצול חלש מאוד, כמעט ולא שומעים.
תודה:)

AssafMoraz
04/01/11, 16:52
אל תשכח שיש לי אייפוד טאץ'. לא בדקתי בדיוק כמה נשאר לי כאשר אני מפעיל את הטאץ' דלוק אבל כשאין לך זמינות לטעינה במשך היום אתה חוסך כל שבריר אחוז. לא יצא לי להתרשם כל כך מהpush כי הוא לא כל כך עניין אותי. נראה אולי הוא שווה משהו ;)

לviber, יש לי אייפוד טאץ' 3g 4.2.1

אם כך, אני עכשיו אולי "קצת" מבין אותך. אתה זקוק לחיבור wifi כך שאצלך זה אולי פחות שימושי אבל עדיין זה שימושי ואני ממליץ לך להתחיל להנות מהפיצ'ר הזה שאני כל כך נהנה ממנו.

Viber
05/01/11, 09:00
קודם כל אני משתמשת ב-viber ואז אחלה, שומעים טוב ונוח מאוד לשימוש
רציתי רק לשאול: האם ניתן להחליף את הצלצול לצלצול אחר?
הצלצול חלש מאוד, כמעט ולא שומעים.
תודה:)

היי,
יוזרים רבים פנו אלינו עם הבקשה לאופציה הזו, ובעקבות כך החלטנו לכלול את זה באחת מהגרסאות העתידיות שלנו. את מוזמנת להיכנס לפורום שלנו ב-http://support.viber.com ולהוסיף את קולך לבקשה (ניתן למצוא אותה בסקשן של FEATURE REQUEST). ככל שיהיו יותר קולות, הפיצ'ר הזה ייכנס מהר יותר :)

תודה על ההצעה,
צוות וייבר.

koral11
05/01/11, 12:03
בכיף - אצרף גם את חבריי לבקשה הזו:)

לאחר פנייתי אליהם בנושא הוספת רינגטונים ל-viber אני מצרפת בזה את תגובתם.

Viber Support Team, Jan-05 22:17 (IST):
Thank you for contacting us.

Currently, there is only one available ringtone for Viber. Replacing the default Viber ringtone is not yet possible.

We continue to expand and improve our service all the time, so stay posted by checking out further updates and announcements anytime by visiting http://support.viber.com/forums/287750-announcements.

תודה בכל אופן.

lior8453
06/01/11, 14:27
איך משנים את השרת של ההודעות??

koral11
06/01/11, 15:14
איך משנים את השרת של ההודעות??

איזה הודעות? אין הודעות ב-viber אתה אולי מתכוון ל-whatsapp? או דוא"ל?

daniel fox
12/01/11, 17:54
מסכים לכל מילה..כרגע התוכנה מזייפת וזה די מעצבן הדיליי שקיים....נקווה שיפתרו את הבעיה במהרה .



לי ול5 חברים שלי יש את האפלקציה הזאת ואני יכול להגיד שהאפליקציה עובדת ב30 אחוז מהפעמים שניסינו אותה,גם כשהיא עובדת יש דיליי שכמו שדובר,קשה עד בלתי אפשרי לנהל שיחה בצורה כזאת.בשאר הפעמים הפעמים -אתה מתקשר,הבן אדם כביכול ענה לך,ולא הוא ולא אתה שומעים אחד את השני עד שזה מתנתק.מצטער לומר זאת, אבל לי ולשאר החברים שלי האפליקצייה הזאת שווה ל!@#!@$#%

terminator
12/01/11, 18:28
באחד ההודעות פה נתת (viber) לינק לתמיכה שלכם ברשת ושם יש הוראות (שלא ממש תואמות את המציאות) לגבי איך להפעיל את התוכנה במידה והודעת ה sms לא מגיעה למכשיר.המדריך היה ע"י לחיצה על help ולבצע כל מיני תהליכים.רק כמו שאמרתי המדריך לא תואם למציאות מאחר ואין כפתור help בכלל בעמוד הכנסת מספר הטלפון.אתם חייבים לשנות את שיטת ההרשמה שלכם שתהיה גם ע"ג רישום במייל וקבלה של קוד.ד"א,המכשיר המדובר הוא 3g עם גרסה 3.1.3 ודבר שנראה לי מאוד קריטי ואפילו אתם (מפתחי התוכנה ) לא יודעים שמלבד push פעיל בהגדרות המכשיר חייב שה push יהיה אכן פעיל ע"י אקטיבציה חוקית ולא אקטיבציה שנעשתה ע"י פריצה של תוכנה כזאת או אחרת.המכשיר שאני מדבר עליו עבר אקטיבציה לא חוקית ואני משער שבגלל זה הוא לא מקבל sms,כי לפי הפירוט שלכם לתוכנה בגרסה 3.1.3 במכשיר האייפון לא אמורה להיות בעיה.

AssafMoraz
12/01/11, 21:09
Terminator, אני חושב שזאת לא אמורה להיות בעיה שלהם שה- PUSH לא עובד והם לא אמורים לתמוך בזה. מי שביצע HACTIVATION זאת בעיה שלו. אגב, גם SKYPE יוצאת בהודעה רשמית שהיא לא תומכת במכשירים שעברו מודיפיקציה (פרוצים) למרות שלא שמתי לב לשום מגבלה עם SKYPE כאשר אני מריץ אותה על מכשיר שעבר פריצת JB.

לגבי אחד מהמשתמשים שרשם שהאפליקציה שווה ל- !@#@$%$%$% או משהו כזה אז אני רוצה להגיד מניסיוני האישי ש- VIBER עושה עבודה מצוינת והיא לפי דעתי תוכנת ה- VOIP המגניבה ביותר שהכרתי. אין לכם מה להאשים את איכות השיחה או להשמיץ את האפליקציה כאשר אתם לא בודקים את איכות האינטרנט במכשיר שלכם. יש מצב שאתם משתמשים באפליקציה בדיוק כאשר אין לכם קליטת 3G טובה כל כך או שלצד השני אין קליטה טובה. שמתי לב למשל כשאני בעבודה (בתוך מחסן) ואין לי קליטה טובה במחסן (2 קוים בסה"כ) אני לא מצליח לשמוע כל כך טוב וגם אותי לא שומעים טוב. כאשר אני יוצא החוצה מהמחסן גם במהלך שיחה פעילה פתאום שומעים אותי טוב וגם אני שומע טוב.

לכל אלו שמשמיצים את התוכנה נסו לדבר כאשר אתם על WIFI וגם הצד השני על WIFI ותראו איך שומעים כמו שצריך. מי שנמצא ברשת פלאפון אשר מריצה נכון לרגע זה את האינטרנט הסלולרי המהיר בישראל בוודאי לא נתקל בכל התופעות האלו של איכות שיחה גרועה. אני מדבר עם כל כך הרבה אנשים ב- VIBER בשימוש יום יומי וכמעט תמיד שומעים מעולה עד כדי כך שזה נשמע כמו שיחה סלולרית רגילה. ביום שבת האחרון נסעתי בכביש 6 והתחלתי לדבר עם חבר באמצעות VIBER כאשר אני מחובר לדיבורית BLUETOOTH ודיברתי איתו כ- 20 קילומטר של נסיעה ושמעו טוב מאוד כל הדרך, אני ברשת סלקום.

לסיכום חברים וחברות יקרים, האפליקציה חדשה מאוד בשוק. זה לא SKYPE שקיימת כ- 10 שנים בשוק והיא כבר מבצעת דברים ש- SKYPE לא עושה כמו PUSH למשל והאפשרות שלא צריך להוסיף אנשים אלא מי שהתקין כבר קיים בתוכנה ואתם גם מקבלים PUSH על כל התקנה חדשה של אחד מהחברים שלכם. תנו להם קצת זמן להשתפר ויהיה בסדר... אני מאמין :)

Noam
12/01/11, 21:33
מחזק את אסף
אני נהנה מאיכות שיחה בוויבר יותר טובה מאשר בסקייפ
מעט ניתוקים, קול ברור וטבעי :)

Bar
12/01/11, 21:35
Terminator, אני חושב שזאת לא אמורה להיות בעיה שלהם שה- PUSH לא עובד והם לא אמורים לתמוך בזה. מי שביצע HACTIVATION זאת בעיה שלו. אגב, גם SKYPE יוצאת בהודעה רשמית שהיא לא תומכת במכשירים שעברו מודיפיקציה (פרוצים) למרות שלא שמתי לב לשום מגבלה עם SKYPE כאשר אני מריץ אותה על מכשיר שעבר פריצת JB.

לגבי אחד מהמשתמשים שרשם שהאפליקציה שווה ל- !@#@$%$%$% או משהו כזה אז אני רוצה להגיד מניסיוני האישי ש- VIBER עושה עבודה מצוינת והיא לפי דעתי תוכנת ה- VOIP המגניבה ביותר שהכרתי. אין לכם מה להאשים את איכות השיחה או להשמיץ את האפליקציה כאשר אתם לא בודקים את איכות האינטרנט במכשיר שלכם. יש מצב שאתם משתמשים באפליקציה בדיוק כאשר אין לכם קליטת 3G טובה כל כך או שלצד השני אין קליטה טובה. שמתי לב למשל כשאני בעבודה (בתוך מחסן) ואין לי קליטה טובה במחסן (2 קוים בסה"כ) אני לא מצליח לשמוע כל כך טוב וגם אותי לא שומעים טוב. כאשר אני יוצא החוצה מהמחסן גם במהלך שיחה פעילה פתאום שומעים אותי טוב וגם אני שומע טוב.

לכל אלו שמשמיצים את התוכנה נסו לדבר כאשר אתם על WIFI וגם הצד השני על WIFI ותראו איך שומעים כמו שצריך. מי שנמצא ברשת פלאפון אשר מריצה נכון לרגע זה את האינטרנט הסלולרי המהיר בישראל בוודאי לא נתקל בכל התופעות האלו של איכות שיחה גרועה. אני מדבר עם כל כך הרבה אנשים ב- VIBER בשימוש יום יומי וכמעט תמיד שומעים מעולה עד כדי כך שזה נשמע כמו שיחה סלולרית רגילה. ביום שבת האחרון נסעתי בכביש 6 והתחלתי לדבר עם חבר באמצעות VIBER כאשר אני מחובר לדיבורית BLUETOOTH ודיברתי איתו כ- 20 קילומטר של נסיעה ושמעו טוב מאוד כל הדרך, אני ברשת סלקום.

לסיכום חברים וחברות יקרים, האפליקציה חדשה מאוד בשוק. זה לא SKYPE שקיימת כ- 10 שנים בשוק והיא כבר מבצעת דברים ש- SKYPE לא עושה כמו PUSH למשל והאפשרות שלא צריך להוסיף אנשים אלא מי שהתקין כבר קיים בתוכנה ואתם גם מקבלים PUSH על כל התקנה חדשה של אחד מהחברים שלכם. תנו להם קצת זמן להשתפר ויהיה בסדר... אני מאמין :)

מחזק.
viber אפליקציה שנותנת הרבה מאוד על תמורה אפסית.

וחבל שאנשים לא מעריכים משהו שמישהו עושה בחינם בשביל תועלת האחר.

segev911
13/01/11, 07:55
שלום,
יש לי בעיה עם הוייבר..

כאשר אני מחובר על רשת אלחוטית באייפון 4g, אני מנסה לבצע שיחה ולאחר חצי דקה אני מקבל הודעה שיש צורך בחיבור לאינטרנט אף על פי שאני מחובר על wifi..
מה יכולה להיות הבעיה? תודה

Viber
13/01/11, 10:51
היי,

דבר ראשון - תודה למחזקים, אבל הרשו לי לענות לאנשים להם קיימות תקלות:

1. לגבי הדיליי - כמו שאסף אמר (והוא אומר שוב ושוב), יש לכם דרך מאוד פשוטה להבין איפה התקלה שלכם בוייבר. וודאו שאתם, ומשתמש הוייבר שאיתו אתם משוחחים, מחוברים על רשת WIFI מהירה (עדיף רשת ביתית). כך תוכלו לבודד את התקלה, ואתם תראו ששיחה כזו תתקיים באופן חלק, לא מקוטע ובאיכות גבוהה. זה אומר שוייבר עצמו נותן שירות טוב, אך לפעמים קיימות תקלות רשת (ב-3G, למשל, זה נפוץ יחסית) שמכבידות על וייבר ולא מאפשרות שיחה חלקה.

2. terminator - אנו מודעים בהחלט לעובדה שבעיית ה-CONTINUE קיימת, וגם לעובדה שב-90% מהמקרים זה קורה בגלל שהאייפון פרוץ או JAILBROKEN. אבל כחברה, אין לנו מה לעשות. צדק אסף שגם חברות גדולות אחרות לא יכולות לפתור בעיית חומרה כזו עבור המשתמשים שלהם ברחבי העולם. בשלב זה אין לנו מה להציע כ"כ, אבל אני כן יכול לספר לך ששמענו על תוכנה בשם PUSH DOCTOR שעוזרת בתיקון פונקציית ה-PUSH באייפון פרוץ (בו הפונקציה נדפקת לפעמים, ולכן לא מתאפשר להתקין את וייבר). אני מדגיש - *לא* מדובר בפתרון רשמי של חברת וייבר, ולכן אנחנו לא מתחזקים או לוקחים אחריות על אותה תוכנת PUSH DOCTOR.

3. segev911 - אתה מתכוון שלאחר חצי דקה של שיחה פעילה (שאתה כבר מדבר) השיחה פתאום מתנתקת ואתה מקבל את הודעת השגיאה, או חצי שעה של צליל חיוג?

segev911
13/01/11, 10:57
היי,

3. Segev911 - אתה מתכוון שלאחר חצי דקה של שיחה פעילה (שאתה כבר מדבר) השיחה פתאום מתנתקת ואתה מקבל את הודעת השגיאה, או חצי שעה של צליל חיוג?

תודה על התגובה המהירה.

1. אתמול בערב התקנתי את האפליקציה על האייפון והיא עבדה על אינטרנט סלולרי,
היום ניסיתי להתקשר דרך הwifi ולאחר חצי דקה בערך קיבלתי הודעה שאין אינטרנט...ולא יכולתי להתקשר דרך האפליקציה.

מחקתי את האפליקציה והתקנתי מחדש, לאחר לאחר שהתקנתי אותה חיכיתי 5 דקות ולא קיבלתי קוד sms אז הזנתי את הקוד שקיבלתי אתמול ומשום מה האפליקציה לא זיהתה אנשי קשר שיש לה גם וייבר..מחקתי שוב והתקנתי שוב אך זה לא עזר...

מה אפשר לעשות?

Viber
13/01/11, 11:02
תודה על התגובה המהירה.

1. אתמול בערב התקנתי את האפליקציה על האייפון והיא עבדה על אינטרנט סלולרי,
היום ניסיתי להתקשר דרך הwifi ולאחר חצי דקה בערך קיבלתי הודעה שאין אינטרנט...ולא יכולתי להתקשר דרך האפליקציה.

מחקתי את האפליקציה והתקנתי מחדש, לאחר לאחר שהתקנתי אותה חיכיתי 5 דקות ולא קיבלתי קוד sms אז הזנתי את הקוד שקיבלתי אתמול ומשום מה האפליקציה לא זיהתה אנשי קשר שיש לה גם וייבר..מחקתי שוב והתקנתי שוב אך זה לא עזר...

מה אפשר לעשות?

נסה את שני הדברים הבאים:
1. נסה לחייג באופן ידני את המספר של חבר שלך (שאתה יודע שיש לו וייבר בוודאות) דרך ה-keypad של וייבר. זה צעד שרק אמור לוודא שאכן יש לחבר שלך וייבר, ושיחת וייבר מתקיימת.
2. כנה לאחד מהאנשי הקשר שלך בוייבר, תשנה לו את המספר. תשמור, תצא, תיכנס אליו שוב, ותחזיר את המספר לקדמותו. האם הוא מופיע כעת כאיש קשר עם וייבר?

בכל מקרה - בעוד כשבוע אנחנו מוציאים גירסת עדכון משמעותית (1.1) שתטפל בהמון באגים. אין לי אלא להתנצל על התקלות הקיימות, אבל דעו שאנחנו עובדים במרץ ע"מ לטפל בכולן, וזה יתבטא בעוד ועוד גירסאות שנוציא.

וייבר.

segev911
13/01/11, 11:08
נסה את שני הדברים הבאים:
1. נסה לחייג באופן ידני את המספר של חבר שלך (שאתה יודע שיש לו וייבר בוודאות) דרך ה-keypad של וייבר. זה צעד שרק אמור לוודא שאכן יש לחבר שלך וייבר, ושיחת וייבר מתקיימת.
2. כנה לאחד מהאנשי הקשר שלך בוייבר, תשנה לו את המספר. תשמור, תצא, תיכנס אליו שוב, ותחזיר את המספר לקדמותו. האם הוא מופיע כעת כאיש קשר עם וייבר?

בכל מקרה - בעוד כשבוע אנחנו מוציאים גירסת עדכון משמעותית (1.1) שתטפל בהמון באגים. אין לי אלא להתנצל על התקלות הקיימות, אבל דעו שאנחנו עובדים במרץ ע"מ לטפל בכולן, וזה יתבטא בעוד ועוד גירסאות שנוציא.

וייבר.

ניסיתי..לצערי זה לא עובד..
בקטנה, נמתין לעדכון גרסה ואז אתקין את האפליקציה מחדש...

תודה על התגובה

Viber
13/01/11, 11:40
ניסיתי..לצערי זה לא עובד..
בקטנה, נמתין לעדכון גרסה ואז אתקין את האפליקציה מחדש...

תודה על התגובה

תודה על ההבנה.
אגב - זה מוזר לי שזה לא עובד לך גם כשאתה מחייג את המספר שלו ידנית.
לאחר שאתה מקיש את המספר ומקיש כדי לחייג, השיחה עוברת להיות שיחה סלולרית רגילה? (מסך אפור) אם זה המצב, זה לכאורה אומר שלחבר שלך פשוט אין וייבר.

fixer
14/01/11, 13:13
למה אני לא מקבל את הקוד כדי להתחבר??
תודה לעוזרים.

Viber
14/01/11, 16:49
למה אני לא מקבל את הקוד כדי להתחבר??
תודה לעוזרים.

אשמח אם תפרט בדיוק באיזה שלב אתה תקוע.
1- מסך ה-continue (שנתקע, ולא ממשיך הלאה)
2- המתנה ל-sms שפשוט לעולם לא מגיע.
3- האם נכנסת לעמוד ה-help וניסית לקבל את השיחה האוטומטית שמודיעה לך את הקוד?
4- פרטים נוספים שלא ציינתי פה.

תודה,
וייבר.

terminator
14/01/11, 17:16
חבר'ה,אתם סתם מערבבים פה בשר וחלב,מה אני אומר ומה אתם עונם שונה שנות אור!
אין קשר בין אייפון jb לבין אייפון ללא jb!
ההבדל הוא (רוב הסיכויים) בתהליך האקטיבציה שנעשה למכשיר ועל פי זה נקבע אם ה push יעבוד או לא.המכשיר שלי לדוגמא סים פרי יצרן והאקטיבציה בו היא חוקית ועם זאת המכשיר כמובן עבר jb ותוכנת ה viber עובדת בו מעולה ואין לי טענות לתוכנה בכלל!מה שכן בעייתי כנראה במכשירים שה viber לא עובד בהם הוא כנראה תהליך אקטיבציה לא חוקי ופה הבעיה ולא אם המכשיר עבר jb או לא.

AssafMoraz
14/01/11, 17:25
אתה צודק ולא צודק. לגבי בעיית ה- push זאת כבר בעיה במכשירים פרוצים שלא התקינו את pushfix או שלא עברו אקטיבציה חוקית ואני כמובן מדבר על מכשירים שביצעו hacktivation במקום אקטיבציה "חוקית".

לאחותי למשל יש מכשיר אייפון 4 מסלקום וגם אצלה הקוד לא הגיע עד שלבסוף פתאום משום מקום זה הצליח וזה לקח לה כמה ימים שלמים לנסות ולנסות שוב פעם מחדש כך שישנה בעיה גם במכשירים "חוקיים".

terminator
14/01/11, 17:34
דבר אחד בטוח,שאי אפשר להתווכח איתך שהמכשיר של אחותך חוקי כי זה אתה יודע טוב ממני.אם כך הדבר אז אני בטוח שהבעיה היא בתוכנה עצמה או בשרתים שאמורים להחזיר sms עם קוד ההפעלה כי לא הגיוני שזה יקרה בכל סוגי המכשירים,גם חוקיים וגם לא.

AssafMoraz
14/01/11, 17:49
חלק מהבעיות או רובם נובעות אכן מהתוכנה עצמה והתומך שלהם פה יודע את זה וגם דיבר על זה ואפילו הציע פיתרון חלופי לכאלו שלא מקבלים את הודעת ה- sms. בכל מקרה, מכשירים שלא מקבלים push מכל סיבה שהיא לא יכולים לעבוד עם האפליקציה כי היא מבוססת בהתראות push על קבלת שיחה.

terminator
15/01/11, 23:16
לא אסף אתה טועה!
זה שהתוכנה צריכה PUSH בשביל שתוכל לקבל שיחות שאתה לא בתוכנה זה נכון,אבל זה לא אומר שאני לא יכול לקבל שיחה או להוציא שיחה אם אני בתוך התוכנה עצמה.קח לדוגמא את תוכנת המסרים whatsapp ותראה שגם בלי PUSH היא עובדת כל עוד אתה בתוכנה.כמו שהזכרתי קודם לכן לבן דוד שלי יש 3G שנעשתה לו אקטיבציה לא חוקית ולכן ה PUSH אצלו לא פעיל ותוכנת המסרים whatsapp עובדת פיקס כל עוד אתה בתוכנה.להבדיל מתוכנת ה VIBER שכנראה לא מאפשרת בכלל הפעלה של התוכנה בלי PUSH באמת פעיל עם מכשיר שנעשתה לו אקטיבציה לא חוקית.

AssafMoraz
16/01/11, 04:43
לא הבנת אותי, ברור לי שהתוכנה יכולה לפעול גם בלי push כי כל עוד שאתה בתוך התוכנה עצמה ולא משתמש ב- push אז אין סיבה שזה לא יפעל. בכל אופן, למה אתה לא מתקין push doctor אצל דוד שלך בכדי לפתור לו את הבעיה הזו ?

terminator
17/01/11, 18:15
פוש דוקטור אם אתה יודע עובד על זה שיש מלאי של קבצים או רישיונות (תקרא לזה איך שאתה רוצה :)) ועכשיו בדקתי ויש מלאי אז צריך למהר באמת.פשוט עד עכשיו לא היה :)

AssafMoraz
17/01/11, 19:04
אשמח לדעת איך אתה בודק את זה. כמו כן, בעבר הייתי זקוק להתקנה של push doctor ולא הצלחתי בתהליך אף פעם עד שנתקלתי בסורס מסוים שנתן לי להתקין את זה כמו שצריך בצירוף של עוד חבילות נוספות וגם פתר לי בעיה ביוטיוב וגם את עדכוני ה- push. אגב, עזרתי לנועם ועכשיו למיטב זיכרוני עדכוני ה- push שלו עובדים כמו שצריך.

terminator
18/01/11, 18:59
אני אתקין אצל הבן דוד שלי ונראה אם זה יעבוד,במידה וכן תקבל ממני איזה הסבר שתרצה :)

AssafMoraz
18/01/11, 20:14
סבבה. תודה :)

liatonly
19/01/11, 13:21
טוב שלום לכולם.
אני אוהבת מאוד את התוכנה הזאת, ויש לי כמה שאלות בהנחה שתוכלו לעזור לי-

1) האם ישנה אפשרות לשנות את הצלצול שאיש קשר מתקשר אליי? כי זה נותן את מצב ברירת המחדל, ולא את הצלצולים שהכנתי ושנשמעים בחיוג רגיל.
2) אותה שאלה על תמונת איש הקשר שברגיל ישנה ודרך הוייבר נעלמת..
3)ושאלה אחרונה האם שאני מדברת דרך הוייבר, באם תכנס לי שיחה רגילה הוויבר יתנתק??ובמצב הפוך, אם אני מדברת שיחה רגילה ויש לי שיחה בוייבר, האם ישמעו צליל תפוס? האם זה יתנתק??

תודה רבה ואשמח לתשובות.

Viber
19/01/11, 13:52
טוב שלום לכולם.
אני אוהבת מאוד את התוכנה הזאת, ויש לי כמה שאלות בהנחה שתוכלו לעזור לי-

1) האם ישנה אפשרות לשנות את הצלצול שאיש קשר מתקשר אליי? כי זה נותן את מצב ברירת המחדל, ולא את הצלצולים שהכנתי ושנשמעים בחיוג רגיל.
2) אותה שאלה על תמונת איש הקשר שברגיל ישנה ודרך הוייבר נעלמת..
3)ושאלה אחרונה האם שאני מדברת דרך הוייבר, באם תכנס לי שיחה רגילה הוויבר יתנתק??ובמצב הפוך, אם אני מדברת שיחה רגילה ויש לי שיחה בוייבר, האם ישמעו צליל תפוס? האם זה יתנתק??

תודה רבה ואשמח לתשובות.

היי.
תשובות:
1. בשלב הזה - לצערנו לא. וייבר היא אפליקציה צעירה, ואת הפונקציה לשנות את הרינגטון נוסיף לוייבר בעתיד (הלא-רחוק).
2. כנ"ל.
3. אם את מדברת בוייבר ונכנסת שיחה רגילה, השיחה הרגילה תשתלט ושיחת הוייבר תיכנס למצב hold. למה? כי ככה אנחנו מחויבים עפ"י התקנות של חברת apple. לגבי המצב ההפוך - אם הצד השני נמצא בשיחה רגילה ואת מחייגת אליו בוייבר, את תראי את השיחה ב-hold.

מקווה שעזרתי,
צוות וייבר.

liatonly
19/01/11, 14:42
תודה רבה על התשובה המהירה.. עזרת לי מאוד.. ואני מקווה באמת שהפונקציות האלו יהיו בעתיד הקרוב (מאוד).;)

AssafMoraz
19/01/11, 16:24
היי.
תשובות:
1. בשלב הזה - לצערנו לא. וייבר היא אפליקציה צעירה, ואת הפונקציה לשנות את הרינגטון נוסיף לוייבר בעתיד (הלא-רחוק).
2. כנ"ל.
3. אם את מדברת בוייבר ונכנסת שיחה רגילה, השיחה הרגילה תשתלט ושיחת הוייבר תיכנס למצב hold. למה? כי ככה אנחנו מחויבים עפ"י התקנות של חברת apple. לגבי המצב ההפוך - אם הצד השני נמצא בשיחה רגילה ואת מחייגת אליו בוייבר, את תראי את השיחה ב-hold.

מקווה שעזרתי,
צוות וייבר.

אפל ידעו טוב מאוד לחייב את כל המפתחים למנוע מהאפליקציה שלהם "לסנן" שיחות סלולריות אבל קידמו יופי את האפליקציה המובנית שלהם facetime כך שאם מתקשרים למישהו שמנהל שיחה ב- facetime שזוהי מן הסתם האפליקציה המובנית לשיחות voip של אפל עצמה אז הוא מקבל צליל של שיחה ממתינה. אני חושב שמה שאפל עושה פוגע גם בלקוחות שלה וגם במפתחי האפליקציות וזאת ברוטליות לשמה. לא הגיוני שאפל יאפשרו לאפליקציה שלהם להתנהג בצורה נוחה כלפי המשתמש ולא לזרוק אותו כאשר הוא מנהל שיחת voip אבל כאשר מדובר באפליקציות צד ג' כמו viber, tango, nimbuzz, google talk, fring והרשימה עוד ארוכה אז אפל שמה עליכם ועל שאר המפתחים פס אחד גדול. פשוט התנהגות מגעילה מצד אפל.

אגב, יש לי כמה הערות בנושא:

1. אני מציע לצוות viber להוסיף אופציה כמו בתוכנה acrobits softphone של אפשרות לבצע הקלטה של הודעה אישית או מוטמעת שתושמע למשתמש בצד השני כאשר מתקבלת לפתע שיחה סלולרית. ההודעה יכולה להיות מנוסחת בסגנון הבא:

שלום, קיבלתי כרגע שיחה סלולרית ולכן אתקשר אליך מאוחר יותר או שתמתין בבקשה כמה דקות עד שאסיים את השיחה הסלולרית ואחזור לדבר איתך. תודה על הסבלנות.
2. ישנה אפשרות (זה כבר לא קשור לצוות viber) לבצע הפניית שיחה (עקוב אחרי) כך שאם תיכנס שיחה היא לא תנתק אותכם באמצע השיחה כאשר אתם משתמשים ב- viber. נשאלת השאלה לאן לבצע את ההפניה. הצעה שלי: צרו חשבון sipme ותפנו את השיחה למספר ה- 078 שמן הסתם כנראה שלא יהיה זמין וכך המשתמש בצד השני פשוט לא ישמע צליל בכלל ויחשוב שמשהו קרה לקו שלכם אבל לפחות לא תתנקו מ- viber באמצע שיחה :) כמו כן, עלות ההפניה לא תעלה לכם כסף כי לא תתבצע בפועל הפניית שיחה. אני עושה את זה כבר כמה חודשים וזה תמיד עובד ובעצם למה שלא יעבוד ?! :)

3. הצעה אישית לצוות viber - תבדקו את החוקיות, אולי ניתן ליצור מספר פקטיבי, כזה שקיים אבל לא מקבל\מוציא שיחות ואולי ניתן להגדיר בצורה אוטומטית או דרך ההגדרות של התוכנה שלכם שכאשר מפעילים אותה תתבצע בעצם מעין הפניית שיחה לאותו המספר וכאשר סוגרים את האפליקציה או מנתקים את השיחה הפניית השיחה מתבטלת וכך אולי אם זה אפשרי מבחינה טכנית למרות שזה נשמע לי ממש מסובך אתם תוכלו לעקוף את החוקים הנוקשים של חברת אפל. נקודה למחשבה...

Viber
20/01/11, 08:15
אסף -
בעקרון, וייבר מראה הודעה למשתמש כשהשיחה עוברת ל-hold (ז"א כששיחה סלולרית נכנסת והיא משתלטת על שיחת הוייבר באופן זמני).

אבל הרעיון המפורט שלך מאוד נחמד, ונבחן אותו לעומק.

אתה יכול כמובן גם להיכנס לפורום באתר שלנו ולרשום את ההצעה שלך (באנגלית). אם הרבה אנשים יעשו לזה "me too", הסיכויים של הפיצ'ר הזה להפוך למציאות יגדלו ויגדלו.

תודה,
צוות וייבר.

AssafMoraz
20/01/11, 13:34
אעשה זאת בהחלט בזמני הפנוי :)

terminator
20/01/11, 17:35
אוקי אוקי חברים,עידכונים מהפעילות האחרונה לגבי push ותוכנת viber.
אז לצערי אחרי התקנה של תוסף ה push doctor אני מצטער להגיד לכם שה push פשוט עובד מעולההההההההה!!!!!!!! :twisted::twisted:
אתמול התקנתי במכשיר של הבן דוד שלי (אייפון 3G גרסה 3.1.3 שעבר אקטיבציה לא חוקית) את ה PUSH DOCTOR והפלא ופלא יש PUSH פועל כרגיל!!לאחר ההתקנה של תוסף ה PUSH נכנסתי לתוכנת ה VIBER וקיבלתי SMS חזרה עם קוד ההפעלה(מה שלא קרה לפני זה)ועכשיו ה VIBER עובד לו במכשיר כמו גדול!החשוב ביותר מלבד תוכנת ה VIBER כמובן זה שה PUSH עכשיו במכשיר עובד כמו שצריך בכל התוכנות שתומכות ב PUSH כמובן.

AssafMoraz
21/01/11, 08:17
יפה יפה... אני עדיין לא מצליח להבין מדוע sms קשור לאפשרות לקבל push אבל נו מילא, שיהיה.
בכל אופן, לדעתי היה אפשר לפתור את זה גם בלי push על הגדרה במכשיר אחר שיש לו push תקין אבל אני שמח שהכל הסתדר לטובה לבסוף.

liatonly
21/01/11, 13:34
3. אם את מדברת בוייבר ונכנסת שיחה רגילה, השיחה הרגילה תשתלט ושיחת הוייבר תיכנס למצב hold. למה? כי ככה אנחנו מחויבים עפ"י התקנות של חברת apple. לגבי המצב ההפוך - אם הצד השני נמצא בשיחה רגילה ואת מחייגת אליו בוייבר, את תראי את השיחה ב-hold.

מקווה שעזרתי,
צוות וייבר.[/QUOTE]

היי אגב, רק לעדכן אותך, שנכנסת שיחה רגילה, הווייבר ישר מתנתק, אין לי בכלל מצב כזה של hold.

Viber
23/01/11, 09:25
אני מתנצל, קצת הטעיתי אותך.
פונקציית ה-hold של וייבר רלוונטית רק אם יש לך גירסת iphone מספיק מתקדמת שמאפשרת multi-tasking.

הסיבה לכך היא, כמו שאמרתי, שעפ"י תקנות אפל, כל אפליקציה מחויבת לפנות את מקומה לשיחה סלולרית רגילה שנכנסת לאייפון. אם אין מולטי-טאסקינג, וייבר פשוט נסגר ושיחת הוייבר מתנתקת. אם יש - שיחת הוייבר יכולה לעבור ל-hold "ולהמתין" עד שהשיחה הסלולרית תיגמר.

liatonly
23/01/11, 10:23
יש לי את גרסא 4.21 של אייפון, לקחתי אותו רק לפני כמה ימים, למיטב ידיעתי זאת הגרסא האחרונה.. איפה אני יכולה להראות אם יש לי מולטי טאסקינג?

AssafMoraz
23/01/11, 10:51
יש לך מולטי טסקינג היות ויש לך מכשיר אייפון 4 וכל אייפון 4 מגיע מינימום עם גרסה 4 אשר כוללת בתוכה את הפיצ?ר הזה.

liatonly
23/01/11, 11:04
אז איך אני מגדירה את זה שהשיחה תכנס לhold??

Viber
23/01/11, 11:19
אז איך אני מגדירה את זה שהשיחה תכנס לhold??

ליאת,
באופן עקרוני - זה משהו שאמור להיות מובנה. מוזר שזה לא פועל לך - לא נתקלנו בבעיה כזו עד כה.
אני מציע לך להיכנס אלינו לפורום התמיכה ולכתוב (באנגלית) על הבעיה שלך. נוכל כך לבחון אותה לעומק, ובתקווה - לעזור לך.

תוכלי למצוא את הפורום בכתובת: http://support.viber.com

תודה,
וייבר.

liatonly
23/01/11, 14:15
גם לחבריי שמדברים איתי יש את אותה בעייה.

AssafMoraz
23/01/11, 15:49
גם לחבריי שמדברים איתי יש את אותה בעייה.

אצלי דווקא אין את הבעיה ואפילו שאני מדבר עם אחרים אני מתעקש להמתין על הקו וזה גם מודיע לי שהם עברו למעין "שיחה ממתינה" והם מאוד מתפלאים שאני נשאר על הקו. קרציה או לא קרציה זה אני חחחח וזה עובד :)

Viber
24/01/11, 11:12
שלום לכולם,
אני נרגש להודיע שברגעים אלו יצאה גירסה 1.1 של וייבר!
בגירסה החדשה שמנו דגש על פיצ'רים קטנים חדשים, אבל במיוחד - תיקוני באגים ותקלות פופולריות.

אני מזמין אתכם לראות את רשימת העדכונים המלאה ב-appstore, ולהוריד את הגירסה החדשה.

אם יש לכם שאלות כלשהן - אני פה.
תודה,
צוות וייבר.

terminator
24/01/11, 16:30
כן התקנתי כבר אבל עוד לא יצא לי לבדוק :)

AssafMoraz
24/01/11, 17:44
התקנתי ואהבתי את הקטע של מדד איכות השיחה וגם שעכשיו סוף כל סוף שומעים את צליל החיוג בדיבורית bluetooth ולא רק כאשר השיחה מתחברת. לדעתי גם איכות הסאונד השתפרה אבל אני לא סגור על זה.

אגב, שאלה לצוות viber - באיזה מקודד אתם משתמשים ? האם זה g.729 או g711 ???

Viber
25/01/11, 08:46
התקנתי ואהבתי את הקטע של מדד איכות השיחה וגם שעכשיו סוף כל סוף שומעים את צליל החיוג בדיבורית bluetooth ולא רק כאשר השיחה מתחברת. לדעתי גם איכות הסאונד השתפרה אבל אני לא סגור על זה.

אגב, שאלה לצוות viber - באיזה מקודד אתם משתמשים ? האם זה g.729 או g711 ???


אנחנו משתמשים בקודק סאונד מסחרי, שאת טיבו אנחנו מעדיפים לא לפרסם, באם זה אפשרי :)
עימך הסליחה, ותודה על המחמאות בנוגע לגירסה החדשה. אנחנו אכן מקבלים יותר ויותר פידבקים חיוביים, וזה ממלא אותנו במרץ לקראת הגירסה הבאה שלנו, שתתמוך ב-sms חינם!!

וייבר.

roni85
29/01/11, 19:21
שלום לכם
יש לי אייפון 3gs 32 גיגה
התקנתי עליו ויבר הכל היה טוב ויפה עד שהיה לי בעיה איתו והמכשיר עבר ריסטור
עכשיו יש לי את הקוד הפעלה ממהרשמה הקודמת !
יש לי דרך לעקוף את הקטע של ההכנסת מספר וישר להקיש את הקוד ????
אני ישמח מאוד במידה ותוכלו לעזור לי בעניין הזה
תודה מראש רוני

נ.ב
ויבר למרות התקלות אני חייב לפרגן על האפלקציה
התרגלתי אליה מאוד וקשה בלעדיה :)

Noam
29/01/11, 21:44
שלום לכם
יש לי אייפון 3gs 32 גיגה
התקנתי עליו ויבר הכל היה טוב ויפה עד שהיה לי בעיה איתו והמכשיר עבר ריסטור
עכשיו יש לי את הקוד הפעלה ממהרשמה הקודמת !
יש לי דרך לעקוף את הקטע של ההכנסת מספר וישר להקיש את הקוד ????
אני ישמח מאוד במידה ותוכלו לעזור לי בעניין הזה
תודה מראש רוני

נ.ב
ויבר למרות התקלות אני חייב לפרגן על האפלקציה
התרגלתי אליה מאוד וקשה בלעדיה :)

לא כ"כ הבנתי מה הבעייה לקבל את קוד האישור מחדש ואז להקליד אותו? :)

roni85
29/01/11, 21:46
כי יש לי את הבעיה שזה נתקע לי במצב התקנה בקטע של ההמשך
אז אולי לדלג עליו :)

Viber
30/01/11, 09:25
כי יש לי את הבעיה שזה נתקע לי במצב התקנה בקטע של ההמשך
אז אולי לדלג עליו :)

אם זה נתקע לך במסך של ה-continue אז מדובר פה בבעיה אחרת לגמרי - יש לך בעיה ב-push notifications.

דבר ראשון לך ל-settings, ותוודא שאופציית ה-push notification פועלת.
אם אחרי זה עדיין אתה נתקע במסך ה-continue, אז כנראה שיש לך אייפון שעבר אקטיבציה בצורה לא רשמית, ואתה צריך כלי עזר חיצוני שיפתור לך את בעיית ה-push notifications. רק אחרי זה תוכל להגיע בכלל למסך של הקוד :(

וייבר.

roni85
30/01/11, 14:00
איזה כלי עזר אני ישמח לדעת
תודה רבה על העזרה

Noam
30/01/11, 14:07
איזה כלי עזר אני ישמח לדעת
תודה רבה על העזרה

בדוק אם הפוש תקין אצלך ע"י תוכנה חינמית מהאפסטור
ipush test

overfl0w
30/01/11, 14:14
אחלה תוכנה. בעיה ושתי שאלות:
1. יש לי חבר שהתקין את התוכנה ומחק אותה אחריי כמה ימים. כאשר ניסיתי להתקשר אליו, התוכנה השמיעה צליל חיוג למרות שהתוכנה כבר לא מותקנת אצלו.
2. מתי זה ייצא גם לאנדרואיד?
3. האם אני אקבל שיחות גם כאשר התוכנה כבויה לחלוטין או רק כאשר היא רצה ברקע?

Viber
30/01/11, 14:42
אחלה תוכנה. בעיה ושתי שאלות:
1. יש לי חבר שהתקין את התוכנה ומחק אותה אחריי כמה ימים. כאשר ניסיתי להתקשר אליו, התוכנה השמיעה צליל חיוג למרות שהתוכנה כבר לא מותקנת אצלו.
2. מתי זה ייצא גם לאנדרואיד?
3. האם אני אקבל שיחות גם כאשר התוכנה כבויה לחלוטין או רק כאשר היא רצה ברקע?

1. הוא הסיר את התוכנה מהאייפון שלו באופן מסודר? אם כן, זה אמור להימחק אצלנו מהסרברים גם, ואז אתה לא אמור להיות מסוגל לחייג אליו דרך וייבר. משונה.
2. יוצא לאנדרואיד במרץ.
3. אתה יכול לקבל שיחות גם כשהתוכנה כבויה לחלוטין, וגם כשהיא ב-MULTITASKING (בגירסאות המתקדמות יותר של iOS). תוודא רק שכל הנוטופיקציות שלך דולקות ב-SETTINGS.

וייבר.

AssafMoraz
30/01/11, 15:30
אתמול הצלחתי להתקין את התוכנה על מכשיר 3g שעבר אקטיבציה בלתי חוקית וגם עדכוני ה- push שלו לא פועלים והוא בוודאות לא מקבל עדכוני push ולא מותקן לו push doctor והפלא ופלא, זה הצליח לקבל את הקוד והכל עובד סבבה למעט שיחות נכנסות כאשר האפליקציה לא פועלת (מן הסתם, אין לו push חחחח).

terminator
30/01/11, 17:13
אסף,זה בשבילך :)
למי שרוצה לשנות את הצליל כאשר יש שיחה נכנסת צריך לעשות כמה צעדים פשוטים ויש לו צליל אחר.
לבחור שיר רגיל ולהמיר אותו ל AIF או ל AIFF כמו במדריך שהכנתי פה:
http://www.iphones.co.il/forum/thread100404.html
(השלב של בחירת השם אינו רלוונטי)
אחרי שיש לנו צלצול מומר צריך לשנות לו את השם+הסיומת ל default.caf ואז לאשר שינויים.
להעתיק את הקובץ החדש לנתיב הבא:
/private/var/mobile/Applications/69B67E0F-2419-41D8-BB35-EA18F40086C8/Viber.app
לאשר את ההחלפה של הקובץ וזה הכל.
עכשיו יהיה לכם צלצול שאתם רוצים כאשר יש שיחה נכנסת.
כדאי מאוד שתגבו את הקובץ המקורי שנקרא default.caf למקרה והצלצול לא פועל לכם.
התהליך פה נוסה כמובן על המכשיר שלי והכל עובד פיקס!!
אני לא לוקח שום אחריות על נזק שיגרם במידה ויגרם למכשיר שלכם!

AssafMoraz
30/01/11, 17:19
תודה, אני יודע איך לעשות זאת אבל לא מצאתי בכך צורך לבינתיים. גם ככה אם אני יעדכן גרסה זה יימחק והדבר היחיד שעשיתי בשיטה זו הוא שליפה של הצליל מהאפליקציה של האח הגדול והפיכתו לצליל sms כך שזה יצא לי די מגניב.

terminator
30/01/11, 17:35
סבבה!
אז למי שזה רלוונטי שיידע שכמובן יש שיטה קלה ועובדת :)
ד"א,גם אם תצא גרסה חדשה יותר ועדיין בלי הפיצ'ר של בחירת צלצול פשוט תשמרו את הצלצול שהכנתם ואחרי התקנה של גרסה עדכנית יותר תחזירו את הקובץ שהכנתם וזהו!

roni85
30/01/11, 17:37
נועם רציתי להגיד לך תודה הקטע של הפוש טסט עבר
ואז זה נתן לי את הקוד !!
תודה רבה על העזרה והיחס
רוני

Noam
30/01/11, 17:58
שמח שהצלחת
האמת שהתוכנה ההיא רק הייתה לבדיקה שהפוש עובד באופן כללי
אבל העיקר שהכל תקין
:)

com770
13/02/11, 15:30
שאלה: האם השיחות חינם הם רק בין שני אייפונים המחוברים לויבר, או אני יכול להתקשר למי שאני רוצה גם שלא יהיה לו ויבר וזה יהיה חינם?

Noam
13/02/11, 15:36
שאלה: האם השיחות חינם הם רק בין שני אייפונים המחוברים לויבר, או אני יכול להתקשר למי שאני רוצה גם שלא יהיה לו ויבר וזה יהיה חינם?

לא, רק שלשני הצדדים תהיה את התוכנה מותקנת
ואז מחייגים ממכשיר למכשיר למספר viber דרך התוכנה

segev911
13/02/11, 15:36
אם תתקשר לטלפון שאין לו וייבר אתה תחוייב כשיחה רגילה (יופיע לך שיחת gsm).

בשביל לדבר חינם צריך שיהיה וייבר מותקן על 2 מכשירים תומכים.

Viber
16/02/11, 11:27
שלום לכולם,
רציתי להעביר הודעה רשמית מחברת וייבר:
לאחרונה משתמשים שלנו התלוננו שכשהם מתקשרים בוייבר, השיחה לעיתים לא מגיעה לצד השני.

לאחר שחקרנו קצת את התופעה, הגענו למסקנה שהרבה אנשים מכבים במודע את הוייבר שלהם, ומסתמכים על מנגנון ה-push notifications שיקפיץ את השיחה (מתוך אמונה שכשוייבר סגור, זה חוסך בבטריה).
לאחר בדיקה מעמיקה שערכנו, הבנו שלעיתים יש בעיות במנגנון ה-push של האייפון. זה גם יוצר את הבאג של שיחות שלא מגיעות לידען, ובאופן אירוני - גם מבזבז בטריה, היות ומנגנון ה-push זולל אנרגיה.

לכן, אנו ממליצים לכל המשתמשים שלנו שיש להם 3gs ותמיכה ב-multitasking להשאיר את וייבר רץ ברקע. זה יחסוך לכם בטריה, וזה ימנע באגים באפליקציה.

כרגיל - אם יש שאלות כלשהן, אני פה.
תודה,
וייבר.

Viber
14/03/11, 18:32
שלום שוב לכולם,

בתקופה האחרונה קיבלנו כמה תלונות ממשתמשים שפתאום וייבר נדפק להם לאחר שהתקינו את ה-iOS 4.3 החדש.
בכדי לטפל בבעיה, אנחנו רוצים לראות את היקף הבעיה, אם בכלל.

האם יש פה משתמשי וייבר שהתקינו iOS4.3 בתקופה האחרונה וחווים בעיות?
אם כן - תוכלו לתאר את הבעיה במדויק?

תודה מראש,
צוות וייבר.

AssafMoraz
14/03/11, 18:35
כמו שדיברתי איתך בפרטי לי ישנה בעיה אחרת. אני על גרסה 4.2.1 וכל פעם שאני מצלצל ביוזמתי אל משתמש viber אחר זה מנתק את השיחה לאחר כמה שניות בהשמעת שני צפצופים ורק בפעם השנייה זה עובד טוב. גם אני אשמח לדעת אם מישהו חווה את הבעיה הזו וכמובן שקודם כל אתן לך להמשיך ולטפל במשתמשים שחווים בעיות בגרסה החדשה הלוא היא 4.3.

Mjko
17/03/11, 14:24
יש לי בעייה בתוכנה... התקנתי, קיבלתי את הSMS הכל טוב ויפה.. אבל שאני מתקשר למישהו הרבה פעמים פתאום מופיע לי שלא נמצא חיבור אינטרנט , למרות שהמכשיר מחובר ב3G , וגם שהייתי מחובר בWIFI זה עשה לי את אותה בעיה.

הבעיה היותר חמורה זה שמצלצלים אלי אני רואה שיחה נכנסת , מקבל אותה, צועק כמה שניות הלו, בדוק את המסך רשום לי שם answering ואז call ended אחרי 5 6 שניות בערך בלי שאני שומע אפילו את הקול של ההוא בצד השני.

הגרסה היא 1.1 , המכשיר הוא אייפון 4 עם גרסה 4.1 ....

AssafMoraz
17/03/11, 18:32
Mjko - יש לתוכנה באגים ומה שאתה מתאר קורה גם לי וגם לחברה שלי. לה יש 3GS גרסה 4.2.1 ולי יש אייפון 4 גרסה 4.2.1. לפעמים צריך קצת להתעקש ולהיות סבלני ורק אז ניתן לדבר כשזה באמת כבר מצליח ובאיכות שיחה טובה לאורך זמן. אני מאוד סבלני ואני מעדיף תמיד להתקשר בחינם אבל רוב האנשים פשוט לאחר פעם או פעמיים מתקשרים אלי רגיל בעלות של שיחה סלולרית ואומרים לי "די אין לי עצבים לשטויות האלו" ותכלס אפשר גם להבין את זה ואני ממליץ בהחלט לצוות המפתחים של וויבר לפתור את הבעיות האלו בכל דרך אפשרית.

אגב, אני חייב להבין משהו אחת ולתמיד:

מה יוצא לחברה עצמה מפיתוח אפליקציה כזו שמצריכה החזקה של שרתים מכל מיני סוגים כולל שרתי PUSH וכו' לפתח אפליקציה ולתת לנו המשתמשים להשתמש בה בחינם אין כסף ?! הדבר היחיד שאני יכול לחשוב עליו כאן זה אולי למכור לנו בעתיד דקות לביצוע שיחות למספרים רגילים וזאת לאחר שכולנו כבר נתרגל להשתמש באפליקציה והאיכות תשתפר פלאים או שאולי למכור בעתיד את האפליקציה ו\או החברה ? אני מאוד סקרן לגבי הנושא הזה.

Viber
18/03/11, 21:03
@Mjko -
בימים האחרונים ביצענו עבודות שדרוג לשרתים שלנו, ואת התקלה שאתה מתאר שמענו ממשתמשים נוספים.
התקלה אמורה היתה כבר להיעלם עד עכשיו, ו-ווייבר אמור לחזור לפעילות מלאה. האם זה המצב?

אסף -
אתה צודק, אנחנו באמת עתידים להציג שירותים מתקדמים, כגון שיחות מווייבר למספרים "רגילים" בתשלום, בעתיד.

Viber
22/03/11, 22:52
שלום לכולם!

אני נרגש להודיע שבימים הקרובים הגירסה החדשה שלנו - וייבר 2.0 - תהיה זמינה להורדה באפסטור.
אז מה חדש בוייבר 2.0?

- שירות ה-SMS החדש שלנו!
- המון באגים שטופלו, כולל בעיות התחברות בעת שמנסים להתקשר, בעיות בזיהוי משתמשים שיש להם וייבר, ועוד ועוד..
- מנגנון התקשרות משופר בהרבה, שמאפשר לכם לדעת האם השיחה באמת מצלצלת בצד המחויג או לא
- אופציית "אל תראה לי את זה יותר" בעת אתם מוציאים שיחת GSM רגילה באמצעות וייבר.
- דרך חדשה ופשוטה להסיר את פרטיכם מהשרתים שלנו ע"י אופציית ה-DEACTIVATE שזמינה כעת בתוך האפליקציה עצמה
- הזזנו את טאב הפייבוריטים לנוחיות המשתמשים.

אני רוצה להזכיר לכם שהיעד הבא שלנו הוא וייבר לאנדרואיד. אנחנו מעריכים שבתוך חודש היעד הזה כבר יושלם, אבל כרגיל - נעדכן אתכם בהתפתחויות.

תודה רבה, וכרגיל - תרגישו חופשיים לשאול כל שאלה שעולה על רוחכם.
Viber Media.

Viber
28/04/11, 11:42
שלום שוב לכולם,
רציתי לעדכן שבעוד מספר ימים עד שבוע אנחנו נשיק את גירסת הבטא של האפליקציה למערכת הפעלה אנדרואיד.
אלו שנרשמו להיות בטה-טסטרים יקבלו הודעה מאיתנו עם הוראות הפעלה.

אני מעדכן את זה פה, בפורום אייפון, כדי שתוכלו להעביר את המידע לחברים שלכם עם אנדרואיד. ככל שנבדוק את הגירסה החדשה יותר מהר, כך יותר חברים שלכם יתקינו אנדרואיד מהר יותר, וכך תוכלו לדבר ולשלוח הודעות ליותר אנשים בחינם :)

כרגיל, אני פה כדי לענות על שאלות/תקלות שיש לכם. תרגישו חופשי.

תודה,
איתי (וייבר)

shlomi284
09/10/11, 21:05
כמה נפח אינטרנט אפליקציית ויבר לוקחת כי אין לי חבילת גלישה חופשית אשמח לדעת על כמה נפח מדובר על כל דקת שיחה והודעה

AssafMoraz
09/10/11, 21:28
כמה נפח אינטרנט אפליקציית ויבר לוקחת כי אין לי חבילת גלישה חופשית אשמח לדעת על כמה נפח מדובר על כל דקת שיחה והודעה

בגדול כל תוכנת ה- VOIP למיניהם לוקחות כ- 100 מגה לשמונה שעות שיחה. פחות או יותר זה בערך האומדן פלוס מינוס...

Viber
10/10/11, 16:35
@shlomi284 - הנפח הוא 240 KB לדקה פלוס מינוס, 14 MB לשעה פחות או יותר.
לגבי הודעות זה משתנה משפה לשפה, הנפח עבור SMS באנגלית עם 500 תווים הוא 828 bytes.

AssafMoraz
11/10/11, 07:42
@shlomi284 - הנפח הוא 240 KB לדקה פלוס מינוס, 14 MB לשעה פחות או יותר.
לגבי הודעות זה משתנה משפה לשפה, הנפח עבור SMS באנגלית עם 500 תווים הוא 828 bytes.

זה די מחזק את מה שאמרתי. תודה על ההסבר :)

Viber
11/10/11, 09:31
נכון, תודה :)

Viber
11/10/11, 10:26
רק הבהרה: וייבר משתמש ב-240KB לדקה X שני כיוונים (IN ו-OUT), שזה בפועל אומר שמחבילת הגלישה יורד 0.5MB עבור דקת שיחה (כך זה מוגדר בחברות הסלולר - יורד מ-UPLOAD ו-DOWNLOAD ביחד).

עם הגירסה החדשה שלנו, שתצא בעוד מספר ימים, המספרים האלה קצת ישתנו, ונפרסם את ה-BANDWIDTH הרישמי החדש בקרוב.

רפי12
16/10/11, 08:25
היום כשנכנסתי לוויבר- אני לא יכול לראות למי מאנשי הקשר שלי יש את האפליקציה (היה עידכון אתמול- אולי זה באג?).
מוזר, כי היו לי 30 אנשי קשר שמשתמשים בזה...

Viber
16/10/11, 14:33
היום כשנכנסתי לוויבר- אני לא יכול לראות למי מאנשי הקשר שלי יש את האפליקציה (היה עידכון אתמול- אולי זה באג?).
מוזר, כי היו לי 30 אנשי קשר שמשתמשים בזה...

היי,
- איזו אייפון יש לך? איזו גירסת iOS5?
- האם אתה יודע בוודאות שלפחות לחלק מאנשי הקשר ש"נעלמו" הוייבר פועל כשורה?
- האם האייפון שלך Jailbreak?

zigfried
16/10/11, 14:37
היום כשנכנסתי לוויבר- אני לא יכול לראות למי מאנשי הקשר שלי יש את האפליקציה (היה עידכון אתמול- אולי זה באג?).
מוזר, כי היו לי 30 אנשי קשר שמשתמשים בזה...

גם לי קרה אותו דבר.
אייפון 4, iOS 5 - מעולם לא נפרץ.
אנשי הקשר שמורים על exchange.
עבד היטב עד לעדכון האחרון.

shlomi284
16/10/11, 14:38
לי זה עובד כרגיל אנשי הקשא שהיו להם ויבר בגרסה הקודמת נשאר בדיוק אותו דבר...אולי זה באג
כנראה גם הם צריכים לעדכן לגרסה החדשה ואז תראה אותם אצלך

zigfried
16/10/11, 14:47
לי זה עובד כרגיל אנשי הקשא שהיו להם ויבר בגרסה הקודמת נשאר בדיוק אותו דבר...אולי זה באג
כנראה גם הם צריכים לעדכן לגרסה החדשה ואז תראה אותם אצלך

לא יודע, חלפו כבר כמה ימים ועדיין הרשימה שלי ריקה.
לא הגיוני שאף אחד לא עדכן (היו הרבה).
ניסיתי לבדוק על ה 3gs של אישתי - iOS 5, מעולם לא נפרץ, אנשי קשר מקומיים -
האפליקציה מסרבת להתחיל. מתרסקת מיד.

shlomi284
16/10/11, 14:53
תנסה למחוק את האפליקציה ולהתקין אותה מחדש..זה אמור לפתור תבעייה

zigfried
16/10/11, 14:58
תנסה למחוק את האפליקציה ולהתקין אותה מחדש..זה אמור לפתור תבעייה

בעבר שחררתי עדכון לאפליקציה שיצר בעיות למשתמשים קיימים.
התגובה שלי הייתה להסיר את האפליקציה מן החנות (ולא לכתוב "אל תעדכנו!"), לתקן, לחכות לאישור ואז להחזיר את האפליקציה.
אמנם הפסדתי המון כסף מהמכירות (משתמשים חדשים לא הושפעו מן הבעייה) אך לפחות הבעייה לא קרתה ליותר אנשים.
אני מצפה מוויבר לעשות משהו דומה.
כל מיני פתרונות שכאלו הם לא מקובלים - הרי חלק ניכר ממי שברשימה שלי לא יחשוב בחיים להסיר את האפליקציה ולהתקין אותה מחדש (אם זה בכלל יפתור את הבעייה).

shlomi284
16/10/11, 15:03
תנסה מה יש לך לפהסיד?

Viber
16/10/11, 15:06
@zigfried -
מדובר בשתי בעיות שונות:
1. לגבי בעיית אנשי הקשר אצלך (אייפון 4 עם ios5) - יתכן ונבקש את עזרתך בהתקנת גירסת-בדיקה מיוחדת שתאפשר לנו לראות מה מקור הבעיה. האם תוכל לסייע לנו בכך? האם תהיה זמין היום/מחר עבור הבדיקה והדיווח? (נקודה זו חשובה, כי אנחנו מאוד רוצים לטפל בבעיה הזו עבור כל המשתמשים שלנו בעזרתך)
2. לגבי הבעיה בטלפון של אישתך (אייפון 3gs עם ios5) - גם פה נשמח לקבל לוגים של קריסת האפליקציה, אבל הפעם אפשר לעשות את זה בדרך פשוטה בהרבה. הנה מדריך קצר: http://aplus.rs/apple/how-to-find-crash-logs-for-iphone-applications-on-mac-vista-and-xp/

רפי12
16/10/11, 21:54
היי,
- איזו אייפון יש לך? איזו גירסת iOS5?
- האם אתה יודע בוודאות שלפחות לחלק מאנשי הקשר ש"נעלמו" הוייבר פועל כשורה?
- האם האייפון שלך Jailbreak?

- IOS 5.
- הויבר לא פועל. אנשים שיש להם וויבר- זה לא נותן לי להתקשר אליהם כוויבר. אני מניח שזה קרה מאז העידכון ל-5, אבל אני לא יכול לדעת בוודאות כי המון זמן לא השתמשתי בה לפני זה, אבל בוודאות היה ללפחות 30 אנשי קשר את האפליקציה.
- לא פרוץ ולא נפרץ מעולם.

ואם כבר אתה כאן, יש לי שאלה.
בעבר (לפני כמה חודשים) כשהייתי שולח הודעה באפליקציה- היא הייתה מגיעה רק אחרי יום-יומיים ולפעמים בכלל לא. האם זה תוקן מאז? (מאז לא ניסיתי...).

תודה.

Viber
17/10/11, 09:57
- IOS 5.
- הויבר לא פועל. אנשים שיש להם וויבר- זה לא נותן לי להתקשר אליהם כוויבר. אני מניח שזה קרה מאז העידכון ל-5, אבל אני לא יכול לדעת בוודאות כי המון זמן לא השתמשתי בה לפני זה, אבל בוודאות היה ללפחות 30 אנשי קשר את האפליקציה.
- לא פרוץ ולא נפרץ מעולם.

ואם כבר אתה כאן, יש לי שאלה.
בעבר (לפני כמה חודשים) כשהייתי שולח הודעה באפליקציה- היא הייתה מגיעה רק אחרי יום-יומיים ולפעמים בכלל לא. האם זה תוקן מאז? (מאז לא ניסיתי...).

תודה.

בעיית ההודעות בהחלט תוקנה מאז (צריך שלשני הצדדים תהיינה מותקנות הגירסאות המעודכנות כדי שהתיקון ייכנס לתוקף). לגבי בעיית אנשי הקשר - אנחנו עובדים על זה במרץ, ומקווים להוציא גירסה חדשה בהקדם.

zigfried
17/10/11, 10:06
@zigfried -
מדובר בשתי בעיות שונות:
1. לגבי בעיית אנשי הקשר אצלך (אייפון 4 עם ios5) - יתכן ונבקש את עזרתך בהתקנת גירסת-בדיקה מיוחדת שתאפשר לנו לראות מה מקור הבעיה. האם תוכל לסייע לנו בכך? האם תהיה זמין היום/מחר עבור הבדיקה והדיווח? (נקודה זו חשובה, כי אנחנו מאוד רוצים לטפל בבעיה הזו עבור כל המשתמשים שלנו בעזרתך)
2. לגבי הבעיה בטלפון של אישתך (אייפון 3gs עם ios5) - גם פה נשמח לקבל לוגים של קריסת האפליקציה, אבל הפעם אפשר לעשות את זה בדרך פשוטה בהרבה. הנה מדריך קצר: http://aplus.rs/apple/how-to-find-crash-logs-for-iphone-applications-on-mac-vista-and-xp/
אשמח לסייע.
פנה אלי בפרטי ואשלח לך את הפרטים הדרושים כדי שתוכל לתת לי גרסת אד הוק.
לגבי ה 3gs - לא אוכל לסייע, גם לא בהוצאת לוגים.
למרות האמור לעיל - המכשיר מכוון לשלוח לוגים אוטומטית (עוד תכונה חדשה ב iOS 5) כך שבעוד זמן מה הלוגים צריכים להופיע ב itunes connect שלכם תחת crash reports.

ofer214
27/10/11, 20:49
גם אצלי אנשי הקשר נעלמו.
3gs-io5 לא פרוץ.
צלצלתי לחבר והוא לא מחק את התוכנה אבל לא עדכן לגרסה 5
לא הגיוני שאף אחד לא עדכן (היו הרבה).

Viber
28/10/11, 15:46
גם אצלי אנשי הקשר נעלמו.
3gs-io5 לא פרוץ.
צלצלתי לחבר והוא לא מחק את התוכנה אבל לא עדכן לגרסה 5
לא הגיוני שאף אחד לא עדכן (היו הרבה).

הממ...
נסה את הפתרונות העקיפים הבאים:


א. בלשונית ALL, כנס לקונטקט שאתה יודע שיש לו וייבר (אבל לא מופיע כמשתמש וייבר).
ב. שנה ספרה במספר שלו, שמור וצא.
ג. המתן 5 דקות, כנס אליו שוב, שנה את הספרה חזרה למספר המקורי, שמור וצא.
ד. המתן 5 דקות.
ה. כעת בדוק האם הרשימה שלך התרעננה ומופיע סמל VIBER ליד שמות אנשי הקשר הרלוונטיים.

לחילופין, כנס ל-KEYPAD וחייג את המספר (המלא, כולל הקידומת הבינלאומית "+") של האדם שיש לו וייבר, אך לא מופיע לך ברשימה.

ofer214
28/10/11, 22:32
ניסיתי כל מה שאמרת
נאדה...

Viber
29/10/11, 14:11
תודה על הדיווח.
נבדוק את העניין ונראה מה ניתן לעשות.
בינתיים, אני ממליץ לך לנסות להתקין את האפליקציה מחדש ולנסות "לשחק" איתה עד שהסנכרון יתבצע.

נעדכן כשתהיינה לנו חדשות.

ofer214
29/10/11, 21:49
התקנתי מחדש.
עובד. תודה

Viber
30/10/11, 10:53
תהנה :)

lidanex
11/11/11, 16:44
תודה

wowmean
11/11/11, 17:54
תודה

ASAFABADI
22/12/11, 15:37
זה עובד גם על אייפוד טאץ'? כי אין לי מספר לאייפוד ואין לי SMS כך שזה לא יכול לשלוח

Viber
22/12/11, 16:14
זה עובד גם על אייפוד טאץ'? כי אין לי מספר לאייפוד ואין לי SMS כך שזה לא יכול לשלוח

היי,
ע"מ להירשם לוייבר בעזרת אייפוד (או כל מכשיר אחר שיש לו חיבור וויפי אבל אין לו מספר סלולרי), יש בעצם להשתמש במספר אחר וכך לקבל את הקוד:

1- להתחבר ל-WIFI
2- להוריד ולהתקין את וייבר. כאשר המשתמש מתבקש להכניס מספר טלפון, יש להכניס מספר טלפון אמיתי שמסוגל לקבל SMS או את השיחה האוטומטית מאיתנו עם הקוד (לדוגמה: הטלפון הסלולרי של בעל האייפוד, הטלפון בבית, הטלפון של בן משפחה, וכו')
3- ה-SMS או השיחה האוטומטית יגיעו למספר הזה
4- כעת יש להשתמש בקוד שהתקבל באפליקציית הוייבר באייפוד, וזהו - ניתן להשתמש באפליקציה באופן מלא :)

* זה אומר, כמובן, שמספר הוייבר באייפוד יהיה אותו מספר איתו נרשמתם, ואם מישהו יחייג מתוך וייבר את המספר הזה, הוא יגיע אל האייפוד שלכם.