מחשב כף יד

צפייה בגרסה מלאה : אחד מבין 4 משתמשי בלקברי רוצה אייפון



natish
17/03/10, 15:11
‏מחקר חדש מראה שכמעט ממחצית ממשתמשי מכשיר הבלקברי רוצים להחליף את המכשיר שלהם למכשיר אחר ומרביתם דווקא מרכזים את הרצון שלהם לכיוון האייפון של אפל.



‏http://img.skitch.com/20100317-1xb368grfsgtq8wd52y4isdwtb.jpg

מחקר חדש שנערך על ידי חברת Crowd Science ושוחרר השבוע מגלה ש- 39% ממשתמשי הבלקברי אמרו שהם "בהחלט או ככל הנראה" היו עוברים להשתמש במכשיר האייפון במידה והם היו רוכשים מכשיר סלולרי חדש "מחר". עוד 29% אמרו שהם לא בטוחים ואילו 31% אמרו שהם לא סבורים שהם יבחרו במכשיר האייפון של אפל במידה ורכישת מכשיר סלולרי חדש תקרה בדרכם בקרוב.

הסקר הביא עימו עוד בשורות טובות לחברת אפל, כאשר 92% ממשתמשי האייפון אמרו שהם מרוצים מבחירתם במכשיר האייפון ושגם המכשיר הבא שלהם יהיה מכשיר אייפון. משתמשי מכשירי האנדרואיד של גוגל הביעו אף הם שביעות רצון מהמכשיר שלהם, כאשר 87% מתוכם אמרו שגם הרכישה הבאה שלהם תהיה מכשיר אנדרואיד. מה שמעניין הוא ש34% ממשתמשי הבלקברי ענו שהם היו עוברים למכשיר אנדרואיד במידה והם היו צריכים לרכוש מכשיר סלולרי בקרוב. בתשובות הללו אפשר לראות ממש את ההתקרבות של מכשירי האנדרואיד על מכשיר האייפון מבחינת פופולריות כאשר יש לא מעט סקרים ומחקרים שמראים שפלטפורמת האנדרואיד היא זו שהכי מאיימת על האייפון מבחינת הצלחה ומבחינת קצב גדילת נתח השוק.

המחקר גם מגלה ש-97% ממשתמשי האייפון היו ממליצים על המכשיר לחבריהם, כאשר גם 52% ממשתמשי הבלקברי ו- 51% ממשתמשי סמארטפונים אחרים היו ממליצים על מכשיר האייפון לחבריהם. מדובר בנתון שהוא די ייחודי לאייפון מאחר ודי קשה למצוא מוצר שעליו ממליצים משתמשים שלא משתמשים באותו המוצר בחיי היום יום.


http://img.skitch.com/20100317-ec2h44ecw3cjxmuf7e7t6hd1w4.jpg

יש לציין שהמחקר נערך על 1,140 משתמשים מסתבר שרוב המשתמשים שהשתתפו במחקר (44%) בכלל משתמשים במכשירים סלולריים רגילים. משתמשי האייפון היוו חלק של כ- 17% ממשתתפי הסקר, משתמשי הבלקברי היוו 15% ממשתתפי הסקר, נוקיה - 10%, WinMo 4%, אנדרואיד 3% ופאלם PRE כ- 2%.

זהו לא הסקר הראשון מתוכו אפשר למצוא מגמת שביעות רצון גבוהה בקרב משתמשי האייפון. בחודש אוגוסט האחרון בוצע סקר שהראה שכ-99% ממשתמשי האייפון מרוצים מאוד מהדגם האחרון של האייפון. בכלל בהשוואה לחברות אחרות, יצרנית החומרה מקופרטינו זוכה ללא מעט ביקורות חיוביות לגבי שביעות רצון המשתמשים שלה מהשירות ומהמוצרים.