מחשב כף יד

צפייה בגרסה מלאה : אפל מתכננת אפליקציה לקביעת תור באפלסטור



natish
17/11/09, 12:49
‏אפל מתכננת אפליקציה לקביעת תור באפלסטור

על פי דיווח שהתקבל לאחד מאתרי החדשות, נראה שאפל מתכננת פיתוח של אפליקציית "שוער" שתאפשר ללקוחות לקבוע תור לאחת מחנויות האפלסטור הקרובות אליהם לשם קבלת תמיכה ושירות למוצרי אפל. המעניין הוא שאיידיגיטל כבר מריצה שירות דומה דרך האתר שלהם והמחשבים הזמינים בחנויות שלה בדומה לאפל. האם האפליקציה תהיה שמישה גם למשתמשים הישראליים?


http://boudist.com/images/apple-store-opening-18.jpg

האתר AppleInsider מדווח שמקור אמין טוען שאפל מפתחת אפליקציית "Concierge" (או שוער בעברית) שתהיה כנראה חינמית ותאפשר לכל משתמשי האייפון והאייפוד טאץ' להזמין תור לשירותים כמו ה- Genius Bar או ה- One to One בכל אחת מחנויות אפל כאשר כרגע תאריך שחרור לאפליקציה הזו עדיין לא ידוע.

נכון לעכשיו לקוחות יכולים לקבוע תורים שכאלו דרך אתר ה- Retail של אפל כאשר האפשרויות הן לקבוע תורים לשירותי ה- ProCare, Genius Bar, One to One ושירותים נוספים כגון שירות קנייה אישי, פרויקטים עיסקיים ועוד (גם דרך אתר איידיגיטל ניתן לקבוע תור לקבלת שירות באחת מחנויות החברה). על פי הדיווח האפליקציה תאפשר את כל אותם השירותים דרך ממשק נוח ופשוט שיהיה זמין דרך האפסטור להתקנה על האייפון או על האייפוד טאץ' ויאפשר ללקוחות להזמין תור גם כשהם לא ליד מחשב ונמצאים בדרכים.

‏http://images.appleinsider.com/retail-091116.png

לאחרונה אפל עושה מאמצים רבים כדי להפוך את השירות בחנויות האפלסטור לאפילו טוב יותר ממה שהוא כיום. זאת כנראה לאור העובדה שמיקרוסופט החלה לאחרונה לפתוח את חנויות ה- Retial שלה שהוקמו על פי הקונספט של אפל (ומיקרוסופט יכולים להכחיש זאת כמה שהם רוצים אבל זה די ברור) כאשר Ron Johnson סמנכ"ל חנויות ה- Retail של אפל אמר שהתוכניות של החברה הן לפתח את חנויות אפל ולהגדיל אותן בעתיד מאחר ולדעתם יש מספר חנויות שהן קטנות מדי.

בהתחלה הזכרתי את איידיגיטל ושגם להם יש שירות הזמנות תורים דומה דרך האתר שלהם ומעניין מאוד יהיה לגלות אם האפליקציה של אפל תאפשר למשתמשי האייפון להזמין תורים גם עבור חנות איידיגיטל או שמא מדובר רק לחנויות אפל של ממש. במידה וכן איידיגיטל תוכל אולי להשתמש בפלטפורמה של האפליקציה ולהתאים אותה לצרכיה שלה.

ItaiHay
17/11/09, 13:07
אפליקציה מיותרת לטעמי... אבל יש אנשים שיוהבו את זה.

surge4
17/11/09, 13:18
זה קיים באתר של אפל יותר משנה.

thenrg1
17/11/09, 18:22
השירות של iDigital מזעזע , למה שהם יעשו משהו טוב בשביל הלקוחות שלהם ?

vachtel
17/11/09, 20:26
apple are using it for a long time